微盟CEO孫濤勇:2022年重點圍繞七大方向發(fā)力
1月17日消息,據(jù)微盟消息,近日,微盟集團董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇在2022年度員工大會上發(fā)表題為《生態(tài)躍遷 穿越周期》的演講,回顧了微盟集團2021年業(yè)務(wù)發(fā)展,并提出2022年微盟發(fā)展規(guī)劃和未來的戰(zhàn)略方向。
據(jù)了解,2021年,微盟集團大客化、生態(tài)化、國際化三大戰(zhàn)略持續(xù)推進。中國時尚零售百強中,微盟占比44%,商業(yè)地產(chǎn)百強占比40%,連鎖便利店百強占比35%,餐飲百強占比41%;生態(tài)布局上,微盟云PaaS平臺連接開發(fā)者和商家,2021年新增一批優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴并上線眾多應(yīng)用。微盟新商業(yè)操作系統(tǒng)WOS進展順利,首批客戶已順利遷移上線,年后將進行全面遷移;微盟集團國際化布局也初見成效。
此外,2021年,微盟加大投入,通過微盟企微助手和廣告投放幫助商家全域獲客,并將客戶沉淀到私域,目前微盟全線產(chǎn)品“All in”企微,在電商、零售、餐飲賽道處于領(lǐng)先地位;在視頻號領(lǐng)域,微盟為品牌和商家提供從流量到變現(xiàn)的一站式解決方案,根據(jù)視頻號團隊官方公布的服務(wù)商排行榜,微盟蟬聯(lián)視頻號服務(wù)商周熱力值第一。
孫濤勇表示,2022年微盟將重點圍繞七大方向發(fā)力。具體來說,微盟集團將繼續(xù)加強大客化戰(zhàn)略投入,進一步提升大客收入占比,2022年將重點深耕服飾、家居、美妝個護、數(shù)碼、建材、食品快消六大行業(yè),并在購物百貨和商超便利兩大創(chuàng)新行業(yè)發(fā)力。通過商域、私域、公域“三域”打通,實現(xiàn)跨域聯(lián)營。
2022年,微盟將打通線上線下生態(tài)銷售通路,同時深化PaaS平臺能力;通過一站式跨境解決方案、海外多平臺流量接入、構(gòu)建跨境電商生態(tài)、加碼全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,繼續(xù)踐行國際化戰(zhàn)略;通過“企微助手、OneCRM、CDP+MA”私域三件套,分別幫助商家完成客戶溝通與觸達(dá),客戶資產(chǎn)和客戶運營,以及客戶認(rèn)知與洞察目標(biāo)。
除商業(yè)云、營銷云之外,2021年孵化了銷售云產(chǎn)品-銷氪,形成更加豐富的云業(yè)務(wù)布局。銷氪主要服務(wù)于B2B行業(yè)客戶,解決其銷售管理鏈路的需求。2022年,銷售云將拓展更多“B2大C”行業(yè),通過AI技術(shù)提升銷售和管理的效率;同時打造“7+X”增長飛輪,在交易、CRM、企微、CDP、流量、導(dǎo)購、數(shù)據(jù)七個核心產(chǎn)品基礎(chǔ)上,將X交給第三方,通過微盟云市場構(gòu)建生態(tài),組合更多解決方案交叉銷售。
最后,孫濤勇表示,“2021年跌宕起伏,我們經(jīng)歷了順境和逆境。無論在順境和逆境,我們要永遠(yuǎn)保持熱愛,保持樂觀,保持理想,保持向往。中國通往SaaS的道路一定是光明的,但道路一定曲折的,在這個過程中還會經(jīng)歷無數(shù)波折,只要我們心中有理想,腳下有力量,仰望星空同時腳踏實地,就一定能夠到達(dá)成功的彼岸?!?/p>
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