日前，美團發(fā)布內部信宣布對外賣事業(yè)部做出調整，旨在使整個組織架構更加扁平化，年輕化。

具體來說，美團外賣事業(yè)部下成立城市經營業(yè)務部，任命黃小芹擔任負責人，負責白領直營城市及城市商家的經營管理；

成立連鎖業(yè)務部，任命李嘉怡擔任負責人，負責全國連鎖商家及城市連鎖商家的經營管理；

成立供給探索部，任命初征擔任負責人，負責推動包含美食集合店在內的供給模式發(fā)展；

原直營業(yè)務部取消，其下校園業(yè)務部繼續(xù)由吳敏擔任負責任。

圖源：微博

據悉，原直營業(yè)務部此前的職責是負責全國直營城市及商家的經營管理，由總部下達指令，各直營城市執(zhí)行。該部門雖然在決策上更加高效，但卻無法真正兼顧到各個城市的實際情況和特點，城市決策缺乏自主性。

此前，原直營業(yè)務部作為中間部門，下設連鎖業(yè)務、校園業(yè)務等相關業(yè)務組。

調整后，直營業(yè)務部取消，離一線更近的業(yè)務組直接成為二級部門，這也就意味著組織效率進一步提高，管理團隊更貼近一線，業(yè)務敏感度大大提升，有利于及時捕捉用戶和商戶的需求變化，并迅速做出業(yè)務創(chuàng)新。

一位接近美團的人士透露，這一改變背后的邏輯是強調城市的精細化運營，未來做到“一城一策”，充分給予直營城市決策的靈活性和自主性。

從根本上講，精細化運營主要是為了在需求側更進一步優(yōu)化消費體驗。這是美團應對市場競爭的關鍵因素。

隨著部門組織架構更加扁平化，美團外賣核心團隊也發(fā)生了大換血。除了上述提到的新部門負責人，美團外賣還進行了一些新的人事調整：

任命王冠杰擔任神搶手負責人；任命毛慧寧擔任外賣用戶增長及運營部負責人，實線向美團平臺用戶增長與運營部負責人周默匯報，虛線向薛冰匯報；王詩雨調任境外業(yè)務，任命孫沐杰擔任外賣事業(yè)部經營規(guī)劃部負責人。

上述提到的負責人，均向外賣事業(yè)部負責人薛冰匯報。薛冰是應屆畢業(yè)生出身，2010年以應屆生身份加入美團，先后在外賣事業(yè)部、配送事業(yè)部輪崗過多個關鍵崗位。

在上個月美團新一輪業(yè)務負責人的輪崗任命中，薛冰正式成為了外賣事業(yè)部負責人。

美團外賣事業(yè)部負責人 圖源：微博

此次新任命的管理團隊也都是美團內部從業(yè)務一線培養(yǎng)成長起來的年輕管理者，有著豐富的外賣一線實踐經驗。

一位知情人士表示，王莆中現在傳遞給內部的信號就是“資源整合，合理投入”。在外賣做出調整后，到店的相關調整或許也會很快來到。

目前來看，美團正在重新排兵布陣，一場大規(guī)模的戰(zhàn)略布局已悄然展開。

上個月，美團披露了最新財報業(yè)績。財報顯示，美團2023年營收2767億元，同比增長25.8%；凈利潤139億元，而2022年虧損67億元；經調凈利潤為232.5億元，而2022年同期為28.3億元。

整體上，美團去年抗住了壓力，營收、凈利均超預期，全年實現扭虧為盈。

但美團有進步，亦有隱憂。去年美團核心本地商業(yè)分部掙了387億元，其新業(yè)務雖然有所減虧，但虧損仍達到了202億元，這使得美團的經營利潤大打折扣。

圖源：美團港交所財報

同時，過去一年本地生活市場競爭加劇，阿里、抖音、快手等大廠都在快速擴張。年初美團高級副總裁張川在內部信中稱，“對手在變強，過去美團打敗的對手都有弱項，現在都是全能選手。”

要實現更為健康穩(wěn)定的增長，應對市場競爭壓力，美團需要做出改變。

今年以來，美團已經進行了多次組織調整。2月，王興發(fā)布內部郵件，對核心本地商業(yè)相關多項業(yè)務進行整合。

其中，到家事業(yè)群、到店事業(yè)群、美團平臺、基礎研發(fā)等進行整合，共同向美團高級副總裁王莆中匯報；大眾點評、SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務由美團高級副總裁張川負責；自動配送車業(yè)務、無人機、境外業(yè)務向王興匯報。

在王興看來，此次組織調整有利于提高運營效率，改善消費者體驗，并有助于降本增效，加強協同。

3月，美團成立平臺產品部，由陶雪璇擔任負責人。平臺產品部下設設計部，整合公司到店、到家等設計部門資源，由原到店設計部負責人張國忠擔綱。

同時公司在用戶增長與運營，用戶體驗與治理，企業(yè)業(yè)務等領域也對團隊進行了整合，分別由周默和滕復春、康凱擔任負責人。

此外，美團旗下達人分銷產品美團圈圈取消了直營模式，轉為輕模式運作。除美團總部仍保留了數十人的運營團隊，專門負責特價商品的排期以及達人運營外，商家對接等活動則由到店事業(yè)群其他一線人員負責。

在財報電話會上，王興總結了公司要遵循的原則：“在愿景上要固執(zhí)，在細節(jié)上要靈活。”

市場競爭激烈的當下，美團要做的是根據市場靈活調整戰(zhàn)略和資源配置，從而保持更有利的市場地位。

此次美團外賣事業(yè)部的組織調整也是美團前幾次調整的進一步深化。

美團此次組織調整中，新負責人多為85后，其中調任境外業(yè)務的王詩雨還是90后。

早在2019年，美團十周年前夕的管理溝通會上，王興曾表示，未來十年，美團要讓新一批管理者成長起來，這也是美團未來競爭力的重要來源。

去年9月，美團宣布5位業(yè)務負責人晉升為副總裁，其中多位為85后。

如今美團正在加速提拔更多年輕管理者，為公司注入新鮮血液，驅動業(yè)務創(chuàng)新與增長。

從行業(yè)來看，大廠高管年輕化已成為新趨勢，80后、90后開始走進管理層。

昨天馬云的一封內部信在全網刷屏。信中，馬云充分肯定了蔡崇信和吳泳銘帶領的年輕管理團隊。

左為蔡崇信，右為吳泳銘 圖源：阿里巴巴

他認為，“新的管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對于我們要什么，不要什么，做出了果斷清晰的取舍?！?/span>

據了解，去年12月，阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘在兼任淘天集團CEO 的同時宣布，吳嘉、處端、家洛、一漫、少游、道放等6位年輕管理者被任命分別帶領淘天集團各關鍵業(yè)務。

這6位新任管理者均為80后，且均從一線實踐中進入管理層，并做出了年輕人喜愛的業(yè)務。例如吳嘉孵化和培育了夸克；處端創(chuàng)辦了閑魚，五年吸納超3億用戶。

今年3月，阿里本地生活集團董事長兼餓了么CEO俞永福卸任。餓了么董事長由本地生活集團CTO吳澤明接任，CEO由蜂鳥配送負責人韓鎏接任。

其中吳澤明生于82年，從阿里一線技術崗位上成長起來，是阿里最年輕的80后合伙人；韓鎏生于88年，是阿里最年輕的85后業(yè)務總裁之一，曾擔任餓了么資深副總裁、即時零售業(yè)務負責人、蜂鳥即配總裁。

俞永福卸任前在一場百人團會議上表示，經過新的管理團隊的接力，餓了么接下來三年將走過一個新周期，距離能夠獨立上市也會越來越近。

此外，抖音方面也低調地將年輕管理者推向臺前。今年2月張楠辭任集團CEO，但集團并沒有新設CEO的計劃。

抖音集團消息人士稱，集團業(yè)務由抖音負責人韓尚佑、番茄小說及今日頭條負責人張超、抖音電商負責人魏雯雯、抖音生活服務負責人浦燕子以及抖音廣告業(yè)務負責人趙修影分別負責。

其中，韓尚佑是90后，另外四位都是80后。盡管這些管理者年齡上更趨年輕化，但大部分人都有一線工作經驗。

可以看出，能夠進入大廠管理層的年輕高管個個實力不凡，尤其大多數人有著深厚的業(yè)務實戰(zhàn)經驗，其中也不乏曾和創(chuàng)始人共同打拼的老將。

互聯網企業(yè)已經告別了高速增長時期，進入降本增效、求穩(wěn)求變的時代。吸納更多年輕管理者，不僅是順應時代潮流、激發(fā)組織活力的必然選擇，也是推動業(yè)務創(chuàng)新、應對市場挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略之舉。

AI時代剛剛開始，新的時代更需要新的人才儲備、技術力量，幫助企業(yè)獲得新的機遇。

縱使時代風云變幻，人才永遠是第一生產力。