10月20日消息，重陽(yáng)節(jié)來臨之際，餓了么響應(yīng)老年助餐服務(wù)行動(dòng)，聯(lián)合“藍(lán)馬甲”助老公益行動(dòng)試點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，教老年人使用手機(jī)線上點(diǎn)餐。活動(dòng)首站落地于上海長(zhǎng)風(fēng)街道華東師大一村，餓了么騎手以助教的身份，與“藍(lán)馬甲”志愿者一起，教會(huì)了30余名老人如何通過手機(jī)點(diǎn)餐，買菜、買藥以及生活日用品。

（圖源 餓了么官方）

近日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過了《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動(dòng)方案》。方案指出，發(fā)展老年助餐服務(wù)是重要民生工程，是支持居家社區(qū)養(yǎng)老、增進(jìn)老年人福祉的重要舉措。除了街道助老保障體系、社區(qū)食堂、外賣配送等硬件建設(shè)外，老年人的手機(jī)使用能力也是助餐服務(wù)能真正落地的關(guān)鍵一環(huán)。

為此，餓了么此前宣布將重點(diǎn)投入社區(qū)服務(wù)，今年已在北京、上海、長(zhǎng)沙等多地探索新的助老送餐模式。其中，與上海松江區(qū)新橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂的合作項(xiàng)目，首次打通了由街道發(fā)放的“惠老助餐紅包”補(bǔ)貼。申請(qǐng)通過后，社區(qū)老人可每日在餓了么APP領(lǐng)取補(bǔ)貼后在線下單，足不出戶地享用社區(qū)食堂的飯菜。

而餓了么騎手作為與社區(qū)關(guān)聯(lián)天然緊密的群體，也將更多參與到社區(qū)服務(wù)中來，餓了么已著手建立“社區(qū)俠”體系，鼓勵(lì)騎手以服務(wù)的方式融入社區(qū)、獲得成長(zhǎng)，而成為藍(lán)馬甲的助教就是其中一部分。

（圖源 上海松江公眾號(hào)）

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，助教的餓了么騎手表示，“很多APP都上線了長(zhǎng)輩模式，字體很大，適合老人使用。今天除了幫老人設(shè)置好餓了么長(zhǎng)輩模式以外，我們還會(huì)根據(jù)自己送單的經(jīng)驗(yàn)，給老人推薦一些買菜、點(diǎn)餐的店。”

據(jù)介紹，“藍(lán)馬甲行動(dòng)”是由國(guó)家反詐中心、全國(guó)老齡辦、工信部反詐中心指導(dǎo)，由螞蟻集團(tuán)、浙江螞蟻公益基金會(huì)發(fā)起，社會(huì)各界共同參與的公益行動(dòng)，主要通過社區(qū)講座、公益展覽、大篷車下鄉(xiāng)等方式，幫助老人解決智能手機(jī)“不敢用、不會(huì)用”的難題，助力彌合數(shù)字鴻溝，讓老人樂享數(shù)字生活。

藍(lán)馬甲行動(dòng)負(fù)責(zé)人張建亞表示：“助老餐是不少老人的剛需，此次加入藍(lán)馬甲課程體系的嘗試很有意義。今年重陽(yáng)節(jié)的活動(dòng)只是開始，未來我們將攜手餓了么走進(jìn)更多社區(qū)，幫助老年人適應(yīng)數(shù)字生活，吃好每一頓飯?！?/p>