11月10日消息，棲霞區(qū)民政局、餓了么、愛德基金會近日達成老年助餐服務數(shù)字化升級戰(zhàn)略合作，三方將以數(shù)字化構(gòu)建“五個一點”多元化籌資模式，讓老年人獲得更便捷、更智能、可追溯的助餐送餐服務。首個“爸媽食堂·餓了么助老e餐”示范點也于棲霞區(qū)的棲彩食堂正式揭牌。

圖源：央廣網(wǎng)

“爸媽食堂·餓了么助老e餐”由餓了么與愛德基金會共同發(fā)起，餓了么平臺上的愛心商家以交易捐的模式為項目籌款，致力于為社區(qū)困境老人提供助餐服務，經(jīng)過服務模式升級，新創(chuàng)為受助老人提供送餐上門的配送費用補貼。

“在助老公益的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)送餐上門服務已經(jīng)逐漸成為了很多高齡老人的剛需。如果能夠解決線上訂餐，以及提供配送服務，可以提升更多老年人的居家養(yǎng)老用餐體驗。”愛德基金會“爸媽食堂”項目負責人表示。

因此，在南京市棲霞區(qū)民政局的指導下，各方?jīng)Q定以多元化籌資的方式解決為老人送餐上門的痛點問題?！鞍謰屖程谩ゐI了么助老e餐”項目在數(shù)字化升級后，實現(xiàn)了政府補貼、公益支持以及個人出資結(jié)算的高效化、透明化，該創(chuàng)新模式首批將服務覆蓋36戶40位老人。

目前，老人或家屬已可通過“棲彩頤養(yǎng)”官方小程序自主預約訂餐，符合條件的老人可自動享受相關補貼優(yōu)惠。因小程序系統(tǒng)已與餓了么實現(xiàn)打通，老人的訂單將自動分配給餓了么騎手，他們前往助餐門店取餐后為老人送餐上門。

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配送費的來源方面，棲彩食堂的示范點已實現(xiàn)了多元化的籌資，即：

企業(yè)讓一點：“餓了么”通過“一點取、多點送”的配送模式優(yōu)化，在不影響騎手收入的前提下，提供了市場價6-7折的配送費；政府補一點：基于《關于進一步完善養(yǎng)老服務獎補政策的通知》（寧民養(yǎng)老〔2023〕149 號），政府養(yǎng)老扶助對象的失能老年人可享受3元/天的送餐費補貼；社會捐一點：“爸媽食堂·餓了么助老e餐”項目為符合公益受助條件的老人提供最多2.4元/天的補貼；個人出一點：政府養(yǎng)老扶助對象的失能老年人可享受政府補貼+公益補貼，無需個人出資，而符合公益受助條件的老人可以支付遠低于市場價的費用享受送餐服務。