YouTube成德國使用率第一社交平臺,但做電商仍有難度
作為老牌社交媒體平臺,YouTube再次展現了它極其強大的流量優(yōu)勢。
近日,ECC COLOGNE的Trend Check Retail發(fā)布了關于德國社交媒體平臺使用率的最新報告。結果YouTube不負眾望,成功以70%的使用率登頂德國社交媒體使用率排行榜。
事實上,這并非YouTube第一次在這樣的榜單中名列前茅。例如去年8月,Insider Intelligence的一項數據表明,目前YouTube仍是美國消費者最信賴的社交商務平臺,彼時將近有三分之二的美國消費者會習慣性地在YouTube平臺上查找和購買產品,他們認為這種方式非常值得信賴。
但即便如此,YouTube想要在包括德國在內的多個消費市場上進一步拓展業(yè)務卻是異常艱難。
正如最新發(fā)布的這份報告,如今有87%的德國消費者都是社交網絡用戶。在購物時,這些消費者們往往更傾向于依賴社交媒體平臺做購物決策,而不是直接在社交媒體平臺上購物。對于迎面撲來的社交電商巨浪,甚至有大約三分之二的德國消費者明確表示反對社交媒體平臺發(fā)展為購物平臺,并且持反對態(tài)度的人數日漸增多。
這顯然會成為YouTube等平臺掘金社交電商市場的阻力。除此之外,以YouTube為代表的老牌社交媒體巨頭,如今也正面臨著以TikTok為代表的社交新秀發(fā)起的猛烈沖擊。有一個明顯的趨勢是,在購買力更強的Z世代消費者中,TikTok的受歡迎程度普遍高于YouTube。
雖然拓展業(yè)務艱難,但YouTube還是用行動說明了它想要掘金社交電商,奔向更大舞臺的野心。
例如,早在2021年YouTube在全球正式推出了其短視頻功能“Shorts”,此后在一次又一次的版本升級中,Shorts功能帶有的電商元素越來越多。2022年11月,YouTube官方正式宣布要為其短視頻Shorts引入購物功能。未來包括美國、印度、巴西、加拿大在內的多個國家的YouTube用戶都可以直接點擊產品標簽購物。
YouTube方面也給出了決心做出改變的原因:“迫于數字廣告收入增長乏力的現狀,為保證收入多元化,YouTube需要加快電商業(yè)務布局?!?/p>
于是,在2023年YouTube又做出了新的嘗試。不久前,有消息稱YouTube正計劃在韓國推出官方購物頻道,進軍韓國直播電商市場。
其實從整體趨勢上看,近年來全球多個國家的社交電商市場規(guī)模持續(xù)攀升,社交電商崛起已是大勢所趨。伴隨著這種趨勢,越來越多渴望增長的巨頭沖上社交電商賽道,想要掘金社交電商市場的YouTube注定會迎來無數強勁對手。
社交媒體平臺這邊,除了YouTube,還有TikTok、Pinterest等平臺正在加速布局社交電商。需要關注的是,亞馬遜、沃爾瑪等實力派電商巨頭也已經加入了這個新戰(zhàn)場。為豐富用戶的購物體驗,視頻購物、直播購物、創(chuàng)作者帶貨等功能逐漸走進電商平臺。當社交和購物的邊界變得模糊,未來必然會有更多巨頭沖上社交電商賽道,顛覆正在發(fā)生。
不過由于不同市場消費者的消費習慣和購物理念不同,面對一些因社交電商發(fā)展而出現的新的購物模式,不同市場消費者的接受程度也各不相同。這對于不少想要掘金社交電商市場的巨頭們來說也是一大挑戰(zhàn)。另外,如何確保平臺中在售的商品質量、如何提供更有競爭力的價格和服務等一系列問題,也是巨頭們需要解決的難題。
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