美團(tuán)新一輪組織調(diào)整即將完成,五年內(nèi)將迎來(lái)生死戰(zhàn)
山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓。最近,阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)大廠都陸續(xù)開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的組織調(diào)整。外界普遍認(rèn)為,經(jīng)過(guò)此番拳拳到肉的深度組織調(diào)整后,基本可以確定未來(lái)幾年這些公司的整體走向,甚至是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。
在組織調(diào)整上,貴為國(guó)內(nèi)第三大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的美團(tuán)當(dāng)然也不會(huì)落下。
事實(shí)上,從去年12月美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文按計(jì)劃內(nèi)退后,美團(tuán)就專門(mén)成立了一個(gè)專門(mén)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)的“中高管發(fā)展部”;與此同時(shí),美團(tuán)平臺(tái)、智慧交通平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)事業(yè)部及專業(yè)委員會(huì)等一系列組織調(diào)整和任命也相繼開(kāi)展。
這次組織調(diào)整的力度之大,時(shí)間跨度之長(zhǎng),在美團(tuán)的歷史上也是十分罕見(jiàn)的。
而在最近一輪的組織調(diào)整中,到店業(yè)務(wù)成為重中之重,公司內(nèi)部的一些優(yōu)勢(shì)資源都一路大開(kāi)綠燈流向到店、到家業(yè)務(wù)。
最近,很多人也感受到了美團(tuán)在到家業(yè)務(wù)上的明顯加碼。
比如說(shuō),最近,美團(tuán)外賣(mài)出人意料地開(kāi)啟直播宣傳首屆“神券節(jié)”。通過(guò)“外賣(mài)+到店”的聯(lián)動(dòng),截至2023年4月18日,美團(tuán)外賣(mài)訂單量年同比增長(zhǎng)近50%,DAU年同比增長(zhǎng)達(dá)75%,參與活動(dòng)的百大餐飲品牌交易額周增速均值超30%。其中,蜜雪冰城、瑞幸、海底撈等品牌在“神券節(jié)”更是實(shí)現(xiàn)了“史詩(shī)級(jí)的增長(zhǎng)”。
受到這次“神券節(jié)”良好戰(zhàn)績(jī)的鼓勵(lì),美團(tuán)宣布,以后每月18號(hào),美團(tuán)都會(huì)將神券節(jié)作為固定活動(dòng),有點(diǎn)拼多多“每天都是雙11”的味道了!
很顯然,“神券節(jié)”已然成為到家事業(yè)群總裁王莆中此前構(gòu)畫(huà)的為商家提供更有商品表現(xiàn)力、大流量,同時(shí)兼具及時(shí)性需求和囤貨需求的“爆品場(chǎng)”。
此時(shí)的美團(tuán),有一萬(wàn)個(gè)理由進(jìn)行組織調(diào)整,我們擇其重點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
其一,戰(zhàn)略重構(gòu)的需要。
雖然這些年以來(lái),我們習(xí)慣上將美團(tuán)歸類于一家“無(wú)邊界”公司。比如說(shuō),外賣(mài)業(yè)務(wù)之外,美團(tuán)這些年持續(xù)開(kāi)拓了包括出行、旅游、酒店、優(yōu)選、賣(mài)菜等業(yè)務(wù),但是,就算美團(tuán)像一只八爪魚(yú)一樣向著不同的領(lǐng)域伸出了自己的觸角,它在某些領(lǐng)域的戰(zhàn)略反應(yīng)看上去還是有些遲緩。比如說(shuō),在萬(wàn)億短視頻直播領(lǐng)域,美團(tuán)到現(xiàn)在所占的市場(chǎng)份額都不大;再比如說(shuō),就在百度、阿里巴巴都已經(jīng)跟著ChatGpt的步伐布局AI大模型時(shí),美團(tuán)在這方面還是顯得有些落寞;另一方面,AI大模型已經(jīng)顯露出將在今后五到十年內(nèi)決定一家公司在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域坐標(biāo)的氣質(zhì)了。對(duì)美團(tuán)而言,通過(guò)新的戰(zhàn)略重構(gòu),發(fā)力短視頻直播、AI大模型等業(yè)務(wù),已經(jīng)時(shí)不我待了。
所以,今年的3月8日,王興就在朋友圈透露,他將以個(gè)人的名義參與原美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”的A輪投資,并出任公司董事:“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來(lái)的巨大生產(chǎn)力,又憂慮它未來(lái)對(duì)整個(gè)世界的沖擊。老王和我在創(chuàng)業(yè)路上同行近二十年,既然他決心擁抱這次大浪潮,那我必須支持?!?/span>
其二,公司結(jié)構(gòu)優(yōu)化的必然選項(xiàng)。
熟悉美團(tuán)的人都知道,不同于騰訊和京東等大廠的公司治理模式,美團(tuán)的高層團(tuán)隊(duì)在結(jié)構(gòu)上有一個(gè)明顯的特征:基本由“王興和他的伙伴們”組成。比如說(shuō),早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的王慧文、楊錦方等,都是王興在清華時(shí)的校友。這些人有在海外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職的經(jīng)歷,具備全球化戰(zhàn)略視野,是陪著王興經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn),“從死人堆里爬起來(lái)”的股肱良將;而隨著時(shí)代的發(fā)展,新的商業(yè)模式和新的商業(yè)思維不斷涌現(xiàn),為組織補(bǔ)充更多的新鮮以適應(yīng)變化的時(shí)代,才能提升整個(gè)組織的效率,為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值,美團(tuán)最近以來(lái)一系列的組織調(diào)整就可以理解了。
還有,對(duì)來(lái)自對(duì)手,特別是抖音正面進(jìn)攻的回應(yīng)。
這次組織調(diào)整所以“重提”到家業(yè)務(wù)的重要性,很大程度上是因?yàn)槎兑舻牡降陿I(yè)務(wù)發(fā)展太快了。事實(shí)上,就算在和背靠著阿里巴巴優(yōu)勢(shì)資源餓了么的競(jìng)爭(zhēng)中,美團(tuán)的表現(xiàn)還是顯得非常從容不迫。但是,近年來(lái)抖音到店業(yè)務(wù)的起勢(shì),則讓美團(tuán)感到了重重隱患:數(shù)據(jù)顯示,抖音到店業(yè)務(wù)的部分核心指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了美團(tuán)的三分之一,而且上升的幅度非常驚人,照這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去,到今年年底,很有可能達(dá)到美團(tuán)到店業(yè)務(wù)的二分之一,到那時(shí)候再想縛住其手腳,就非常困難了。
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,通過(guò)組織調(diào)整激發(fā)戰(zhàn)力,才能繼續(xù)前行。所以美團(tuán)的組織調(diào)整會(huì)帶來(lái)什么樣的成效,值得很多人期待。
表面來(lái)看,美團(tuán)的此次組織調(diào)整發(fā)力到店業(yè)務(wù),是受到抖音的直接沖擊。
從當(dāng)前本地生活服務(wù)領(lǐng)域的形勢(shì)來(lái)看,也的確是這樣。
事實(shí)上,今年3月,抖音就已在北京、上海、成都等地上線了外賣(mài)服務(wù),將到店業(yè)務(wù)鋪向全國(guó)已成為抖音的既定戰(zhàn)略,由此帶來(lái)的沖擊從抖音到店業(yè)務(wù)上線當(dāng)天美團(tuán)股價(jià)的爆跌上也可以看得出來(lái);抖音之外,快手本地生活也入駐了杭州、青島、上海等重點(diǎn)城市;在青島,快手第一個(gè)月的GMV就達(dá)到了500萬(wàn)元,50天內(nèi)日均支付GMV提升14倍、支付訂單數(shù)提升12倍。
可能也是感覺(jué)到了來(lái)自抖快的壓力,有消息稱,美團(tuán)將來(lái)今年4月中旬在全國(guó)20多個(gè)城市上線團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù),而且,這次業(yè)務(wù)不僅包括北上廣深等一線,還將戰(zhàn)區(qū)擴(kuò)大到新一線城市,看來(lái),美團(tuán)是在準(zhǔn)備策劃一場(chǎng)低烈度的戰(zhàn)役了。
有沒(méi)有嗅到千團(tuán)大戰(zhàn)重回人間的味道?
但是,美團(tuán)最大的敵人真的是抖音嗎?我看未必!
雖然很多人可能覺(jué)得不可能,但是我還是堅(jiān)信,最終打敗美團(tuán)的,不是抖音,而是另有其人,其中最大的可能,是高德地圖。
高德地圖絕對(duì)是一個(gè)隱藏很深的高手!為什么這樣說(shuō)?
雖然在不久前阿里巴巴集團(tuán)的“1+6+N”組織變革中,在“6”大組織層面上,甚至沒(méi)有出現(xiàn)高德地圖,而冠之以本地生活;但是,很多人也很清楚,如今阿里巴巴本地生活的核心,早已不是餓了么,而是高德地圖。
和美團(tuán)以外賣(mài)為基點(diǎn)進(jìn)行無(wú)邊界擴(kuò)張一樣,高德地圖也是以地圖為基點(diǎn)進(jìn)行多業(yè)務(wù)探索,其中就包括找美食、逛景點(diǎn)、訂酒店等業(yè)務(wù)。這也意味著,未來(lái),阿里旗下所有的本地生活到店業(yè)務(wù)都將統(tǒng)一到高德地圖的入口中來(lái),這已經(jīng)幾乎是一個(gè)鐵定的結(jié)果了。
要知道,高德地圖現(xiàn)在有4億多月活,1億多日活,阿里所有本地生活到店業(yè)務(wù)都將統(tǒng)一到高德地圖后,大量流量將源源不斷地進(jìn)入美食、旅游、酒店等阿里本業(yè)務(wù),到時(shí)候,高德地圖完全具備和美團(tuán)正面對(duì)抗的實(shí)力。
但是,高德地圖的野心還不止在本地生活服務(wù)。今后五年,可以預(yù)見(jiàn)的是,高德地圖將織起一張包括本地生活、出行、企業(yè)搜索、地圖在內(nèi)的龐大網(wǎng)絡(luò),并且非常有可能形成以一己之力對(duì)抗美團(tuán)、滴滴、企查查、百度地圖等巨頭的能力。
這也意味著,今后五年,美團(tuán)們很有可能迎來(lái)生死之戰(zhàn)!
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