美團,又要搶抖音的短視頻生意
加速內(nèi)容化的美團,持續(xù)侵占抖音的領(lǐng)地。
11月8日消息,美團APP迎來更新,開始測試“上二樓”功能,點擊進入“外賣”模塊后,平臺會彈出引導(dǎo)用戶“上二樓”的對話框,下拉后即可進入美團外賣的短視頻界面。
整體來看,美團外賣“上二樓”這個模塊與抖音十分相似,同樣都是采用單屏上下滑動的信息流模式,不同的地方在于美團的短視頻功能圍繞外賣展開,拍攝內(nèi)容和介紹文案都比抖音要簡單不少,以展示外賣店家的菜品、評分、價格等信息為主。
此外,進入該短視頻模塊后,用戶可以點擊“馬上搶”,跳轉(zhuǎn)到選購界面,進行下單。
顯而易見的是,美團希望通過這個新功能吸引更多用戶下單,進一步提高平臺的消費轉(zhuǎn)化率。
據(jù)了解,這不是美團第一次試水短視頻,早在去年8月,美團便開始內(nèi)測“短視頻”入口,以“看視頻賺錢”或“視頻賺”為宣傳口號,以種草內(nèi)容為主,用戶可以通過上下滑動觀看短視頻,并獲得一定的金幣獎勵,滿足條件之后還可兌換現(xiàn)金,與抖音極速版、快手極速版極為相似。
這種模式被稱為“網(wǎng)賺模式”,長期以來深受下沉市場歡迎,可以給用戶規(guī)模帶來極大的助力,尤其在下沉市場的拉新效果出色,也是因此,美團首次跟進短視頻,便采用了“網(wǎng)賺模式”。
除了“網(wǎng)賺模式”外,美團在短視頻領(lǐng)域,還進行了其他布局。例如:在PC端推出一款名為“美團皮皮蝦”的編輯工具,用戶可以使用“美團皮皮蝦”工具對圖文及短視頻進行編輯和處理,可以說,這個工具與抖音的“剪映”有異曲同工之妙。
然而,為了實現(xiàn)全面內(nèi)容化,美團也在嘗試跨界做直播。今年4月,美團上線了一款名為“美團直播助手”,根據(jù)官方介紹,該產(chǎn)品是美團官方為商家和達人提供的免費開播工具,主播可以通過APP隨時開播,主要服務(wù)于美團各業(yè)務(wù)商家。
盡管美團針對內(nèi)容化不斷有新的動作,但到現(xiàn)在為止,直播和短視頻并沒有掀起太大水花。
如今,美團再度引入短視頻,想必是為了拓展新的內(nèi)容模式,加速內(nèi)容化轉(zhuǎn)型。
近兩年來,內(nèi)容價值的討論上升到了新高度,眾多電商平臺也開始跨界做內(nèi)容。
2016年,阿里巴巴CEO張勇明確淘寶“內(nèi)容化”戰(zhàn)略后,各平臺內(nèi)容化趨勢愈發(fā)明顯。目前看來,引入內(nèi)容板塊已經(jīng)不足為奇,打造屬于特有的內(nèi)容空間都成為了平臺的共性。
以淘寶為例,淘寶在很早之前,就推出了內(nèi)容頻道,嘗試種草社區(qū),長期以來都是圍繞“直播+種草”為核心,打造內(nèi)容電商。
此前,淘寶提出6項措施:在營銷方式上做減法,在經(jīng)營成本上做減法,在生意門檻上做減法,在科技支撐商業(yè)上做加法,在消費者服務(wù)上做加法,在內(nèi)容化上做加法。
同時,淘寶直播走向2.0時代,擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高轉(zhuǎn)化率的直播間可以得到更多流量扶持。
而美團在本地生活領(lǐng)域最大的對手——抖音,也在不斷加碼內(nèi)容化。據(jù)悉,抖音10月開始內(nèi)測“圖文種草”功能,在短視頻、店鋪自播之外又增添了新的內(nèi)容電商模式。
值得注意的是,和抖音“從內(nèi)容到交易”不同,美團和淘寶一樣,走的是“從交易到消費”的路子,而消費中,內(nèi)容比例在不斷加重。
深耕短視頻多年的抖音,積累了大量有價值的內(nèi)容,例如美食類、搞笑類、知識類等等,再疊加平臺本身的流量buff,抖音就擁有了極大的商業(yè)變現(xiàn)潛力,而沒有這些基礎(chǔ)的美團,對商家的依賴性比較高,需要填充的內(nèi)容空白太大,這就成為了它在內(nèi)容電商行進道路上的最大阻礙。
如今,抖音憑借豐富的內(nèi)容,一邊做電商,一邊做團購,讓眾多有需求的用戶在感興趣的商家面前“停留駐足”,進而完成下單購物,形成從內(nèi)容種草到消費的閉環(huán)。
不過,抖音也有缺陷,它作為一個短視頻平臺,用戶以娛樂和消遣為主,在APP內(nèi)進行搜索和購買的欲望不高。而這恰好也是抖音推出商城,打造購物場景,營造消費氛圍的原因。
在本地生活領(lǐng)域上,抖音是美團很強大的對手,但是單從內(nèi)容化層面來說,美團要想與抖音齊頭并進,還需加倍努力。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息逐漸碎片化。在這樣的背景下,平臺為了快速留住用戶,拉動線上消費,開始走向跨界找增量,追求全面內(nèi)容化。
美團便是其中極具代表性的“斜杠青年”之一。
目前,美團APP里不只有外賣、美食和電影等本地生活模塊,還有社區(qū)團購業(yè)務(wù)的美團優(yōu)選,和涵蓋各類出行方式的一體化出行服務(wù)。顯然,美團有意將自己打造成為多領(lǐng)域發(fā)展的“超級APP”。
需要關(guān)注的是,成為“超級APP”要么是平臺選擇突破自身限制,打造新的流量入口,要么是強化平臺間的互聯(lián)互通,達成戰(zhàn)略合作。
在這種情況下,美團為了不給抖音可乘之機,選擇了“兩手抓”。
2021年年末,美團與快手宣布達成了互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。合作后,快手用戶便可以通過美團小程序直達外賣下單界面,加大短視頻種草力,為美團帶來新的需求場景和增長可能。
今年,美團繼“視頻賺”后又在站內(nèi)推出“上二樓”短視頻功能,顯然是為了搶抖音的生意。
有數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國短視頻的滲透率已經(jīng)高達87.85%,也就是說每10個人里面有將近9個人是短視頻用戶,這意味著美團如果大力發(fā)展短視頻,很有可能在用戶體量上,再度實現(xiàn)飛躍。
此外,在觀看短視頻的過程中,美團能夠獲取到更多的時間,一旦平臺有了更多的時間,用戶的消費潛力就會被大大激活。
也就是說,短視頻也許會成為美團轉(zhuǎn)型內(nèi)容化的重要推動力,為其實現(xiàn)本地生活+短視頻的雙向驅(qū)動發(fā)展添磚加瓦。
不過,雖然內(nèi)容化是未來的發(fā)展趨勢,但是如何能讓內(nèi)容為商品服務(wù),是需要長久考慮的問題。
畢竟,美團無法否認的是,從整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,美團這類應(yīng)用屬性較強的工具類APP轉(zhuǎn)型內(nèi)容化難度相當大,此前Keep、WiFi萬能鑰匙等都進行了內(nèi)容化布局,但直到目前為止,尚未出現(xiàn)贏家。
去年Keep投入百億流量資源和5千萬現(xiàn)金獎勵,扶持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,并助力達人實現(xiàn)商業(yè)化,至今都未收獲相應(yīng)的市場回報。
而更早之前,淘寶曾重金打造過一個叫“淘江湖”的項目,試圖把內(nèi)容和社交進行融合,為用戶、商戶、平臺打造一個溝通空間,提升平臺使用時長和用戶粘性。
就現(xiàn)在來看,像淘寶這樣大規(guī)模做內(nèi)容的電商平臺,仍舊稀缺??墒?,努力不一定會有結(jié)果,被捧在手心上的“淘江湖”最終還是走向了失敗。
究其原因,美團這類平臺吸引的是在短期有需求的消費者,而內(nèi)容平臺吸引的是長期對內(nèi)容有需求的用戶,從本質(zhì)上就大相徑庭。
也就是說,電商平臺做內(nèi)容就意味著需要打破邊界,進行磨合,實現(xiàn)創(chuàng)新,而這需要大量的資源和精力,絕非易事。
總之,目前美團只是將抖音的功能集合到自己的APP,尚未打造出完善的消費系統(tǒng),在這種情況下,美團要想實現(xiàn)全面內(nèi)容化還有很長的路要走。
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