《天貓DTC企業(yè)經(jīng)營指南——快速響應,產品致勝》發(fā)布
12月22日消息,淘寶天貓商家品牌策略團隊和淘寶天貓服飾時尚行業(yè),日前聯(lián)合貝恩公司、瓴羊、阿里巴巴ideaLAB、部分優(yōu)秀天貓生態(tài)服務商和服飾行業(yè)品牌代表,于貝恩公司聯(lián)合發(fā)布《天貓DTC企業(yè)經(jīng)營指南——快速響應,產品致勝》,結合品牌案例與前瞻性的行業(yè)研究,提出了3個核心經(jīng)營命題與14個關鍵行動。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
據(jù)了解,白皮書首次提出企業(yè)做DTC的兩大核心要義,對于品牌而言,DTC模式核心是一個系統(tǒng)工程,應該包含兩大要素,一方面通過“直面消費者“(Direct to Consumer),減少層級,信息暢通;另一方面,通過數(shù)智資產的沉淀,深化數(shù)字化企業(yè)運營(Digital to Corporate),為企業(yè)發(fā)展保價護航。
白皮書首次披露企業(yè)在天貓的四種差異化DTC發(fā)展路徑,依次為品牌致勝、供應鏈致勝、產品致勝、服務致勝。需要特別注意的是,對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,DTC數(shù)字化能力的建設需求都不是單一的,往往需要多種能力的組合。
白皮書揭秘產品致勝模式下企業(yè)的3個核心經(jīng)營命題與14個關鍵行動。針對超過100家不同企業(yè)關注問題的分析總結,可以概括出在產品致勝模式下企業(yè)的三個核心經(jīng)營命題:首先是,建立快速反應的數(shù)字化貨品創(chuàng)新體系,全面針對新品創(chuàng)新、孵化到上市全流程經(jīng)營提效。其次是,建立跨品類及多品類經(jīng)營能力,最大化市場份額滲透。最后是,建立更豐富的商品數(shù)字化表達以及個性化的內容矩陣,提升消費者體驗。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
結合企業(yè)調研結果,天貓總結出產品致勝模式下企業(yè)最為關注的14個關鍵行動(經(jīng)營場景),梳理平臺最先進的數(shù)字化工具,并推出“天貓生態(tài)DIGITAL實驗室”,面向生態(tài)提供數(shù)字化開放能力,形成多維度、可持續(xù)成長的解決方案。
白皮書指出,在企業(yè)與天貓的DTC創(chuàng)新合作實踐中,企業(yè)可以在制定DTC戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,由管理層甚至一把手親自參與指導,形成“三步協(xié)作”的協(xié)作框架,借助天貓數(shù)字化工具的支持及天貓生態(tài)矩陣提供的全面綜合服務,從確定企業(yè)DTC發(fā)展方向、診斷當前經(jīng)營機會、明確合作的關鍵行動、到制定與落地行動方案。
據(jù)了解,隨著《天貓DTC企業(yè)經(jīng)營指南——快速響應,產品致勝》的發(fā)布,今年天貓企業(yè)經(jīng)營方法論的全新升級——四大DTC致勝模式,已經(jīng)全景呈現(xiàn)在大家面前,分別是《以人為本,品牌致勝》、《供給保障,供應鏈致勝》、《體驗為王,服務致勝》和《快速響應,產品致勝》。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
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