美團外賣設置“疫情關懷金” 加速恢復城市配送運力
12月20日消息,為更好保障市民的消費需求,美團外賣近日通過設置“疫情關懷金”、強化騎手健康保障、增強招聘力度等方式,加速恢復城市配送運力。目前,北京接單騎手數(shù)量已恢復九成以上,配送速度較上周顯著提升,騎手收入也隨著增長。
美團外賣相關負責人介紹,“疫情關懷金”主要用于對騎手的接單激勵,包含接單獎勵、天氣補貼等多種形式,可讓接單騎手在特殊時期能獲得更高收入;并對因疫情影響的超時等相關情況進行免責,讓騎手安心跑單。
北京美團外賣騎手王榮輝表示,“最近,我們配送的外賣訂單量比日常增長30%以上?!睋?jù)他介紹,市民通過外賣訂餐、買生活用品的訂單都逐步增加,平臺上的激勵活動也在變多,收入有了明顯的增長,“同城親友之間互相送藥,也會下跑腿單讓我們幫送。我每天能跑六七百元,身邊也有騎手能跑到一千多元?!?
同時,美團外賣還通過增強招聘力度等方式,持續(xù)增加城市騎手儲備。北京多個行政區(qū)也紛紛倡議居民參與外賣配送。12月14日以來,美團外賣新騎手注冊人數(shù)連日增長,累計新注冊騎手已超過5000名。
美團外賣相關負責人透露,美團外賣更加關注騎手的健康保障問題,通過強化騎手健康保障、設置康復補貼等方式,以更好地為騎手構建風險防護屏障。
目前,北京各外賣站點均設立騎手健康臺賬,時刻跟蹤騎手健康狀況。同時,美團外賣已第一時間升級各配送站點的健康專區(qū),專區(qū)內配備N95口罩、抗原和藥品,供騎手自測和取用。
該負責人表示,接單騎手需按照要求做好自身防護,規(guī)范佩戴口罩、做好餐箱消毒,并隨時監(jiān)測自身健康狀況。如遇防疫相關問題,騎手可通過24小時熱線進行咨詢;如騎手確診,可向站點申請居家,并獲得康復補貼及購藥折扣等權益。“特殊時期,更要讓騎手收入有保障、健康有保障、安心跑單不擔心扣罰,之后我們也將繼續(xù)加大對‘疫情關懷金’的投入,促進運力早日恢復到往常水平,做好城市配送工作。”
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