4月16日消息，今日上午，上海舉行新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會，市商務(wù)委副主任劉敏介紹，受疫情影響，一段時間以來，線上購物難的問題確實很突出，主要是因為很多外賣騎手被封控在小區(qū)里，一些大倉因防疫要求而暫時關(guān)閉，這些都讓電商保供能力沒法很好得到釋放。本市努力打通結(jié)點，在符合防疫要求的前提下，幫助電商平臺提高運力。

一是恢復(fù)運營能力。推動電商平臺大倉、前置倉等商業(yè)節(jié)點網(wǎng)點應(yīng)開盡開。目前，本市電商平臺非涉疫大倉已恢復(fù)營業(yè)42個，開業(yè)率95.5%；非涉疫前置倉恢復(fù)營業(yè)779個，開業(yè)率66.2%。幫助保供人員返崗，目前外賣騎手在崗人數(shù)1.8萬多人，每天的配送單量180萬單左右。

二是加強(qiáng)貨源組織。電商平臺主動擴(kuò)大備貨量，跨區(qū)域調(diào)配貨源。比如，美團(tuán)組織數(shù)十個基地的蔬菜運到本市，實現(xiàn)蔬菜、牛奶、肉禽等直供直配到社區(qū)。特別是我們在長三辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在江蘇昆山等地的大力支持下，建立了滬昆生活物資通行機(jī)制，京東等電商平臺已往返貨車730車次，調(diào)運了近4200噸居民亟需的生活物資。

三是改變服務(wù)模式。比如，盒馬推出流動超市，消費者下單后統(tǒng)一配送至小區(qū)，日均訂單量已超過6萬單。還成立了關(guān)愛助老團(tuán)隊，聯(lián)合供應(yīng)商為1.5萬名75歲以上獨居老人送去了20噸物資。

劉敏表示，4月8日以來，上海努力推進(jìn)超市賣場等重點保供企業(yè)線下門店。截至4月15日，重點超市賣場，非涉疫門店開業(yè)1011家，上崗員工數(shù)量較前期增長37%。各超市賣場不斷擴(kuò)大供給，提升集采集配效率。部分超市賣場推出米面糧油、蔬菜瓜果、洗護(hù)用品等多種家庭保供套餐，與街鎮(zhèn)居委對接或者通過企業(yè)app采集社區(qū)居民需求訂單，然后由門店分揀配貨，通過第三方物流公司配送到社區(qū)。

比如，家樂福與大眾物流合作，投入40多輛小型貨車，累計服務(wù)超過300個小區(qū)，日均訂單量較前期增長38%。我們已經(jīng)把這個模式復(fù)制推廣到盒馬、永輝、華潤萬家、沃爾瑪?shù)瘸匈u場企業(yè)，預(yù)計投放第三方物流車輛近500輛。

同時，百聯(lián)集團(tuán)、光明集團(tuán)加強(qiáng)與上海郵政的合作，積極做好部分區(qū)域重點街鎮(zhèn)生活物資兜底保供任務(wù)。

在各方努力下，浙江省平湖市、江蘇省昆山市和上海市西郊國際批發(fā)市場已經(jīng)建立了生活物資中轉(zhuǎn)站，為來滬運送物資的司機(jī)提供保障，全程閉環(huán)管理、無接觸式接駁貨物。