近年來(lái)，在Z世代成為消費(fèi)市場(chǎng)主力軍、“人貨場(chǎng)”關(guān)系全面變革、線上化購(gòu)買紅利不斷延伸的背景下，零售業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，成本越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越少，讓零售行業(yè)不斷發(fā)生巨變。

在此背景下，國(guó)美提出了“家·生活”戰(zhàn)略，聚焦自身開(kāi)放供應(yīng)鏈及物流平臺(tái)打造，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)線上線下聯(lián)動(dòng)，與廠商互利共贏，助推18個(gè)月“小目標(biāo)”進(jìn)階。

開(kāi)放供應(yīng)鏈平臺(tái) 國(guó)美多方位發(fā)展

國(guó)美創(chuàng)始人黃光?；貧w后，國(guó)美在原來(lái)第一階段的新基建基礎(chǔ)上，將場(chǎng)景端、供應(yīng)鏈端、物流服務(wù)端以及系統(tǒng)端全面開(kāi)放給小B和社會(huì)；國(guó)美的定位也從一個(gè)原來(lái)的供應(yīng)鏈公司，向一個(gè)家生活的本地零售屬性的消費(fèi)平臺(tái)拓展。

“國(guó)美已進(jìn)入到‘家·生活’戰(zhàn)略的第二階段，核心就是‘開(kāi)放國(guó)美’?！眹?guó)美CFO方巍對(duì)此解釋道，國(guó)美原來(lái)是個(gè)閉環(huán)，現(xiàn)在將線上“真快樂(lè)”和線下“國(guó)美家”的雙平臺(tái)、物流服務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)和共享共建平臺(tái)全面開(kāi)放。

對(duì)于入駐平臺(tái)的商家，國(guó)美開(kāi)放營(yíng)銷、金融、經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等方面助力其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；而線下平臺(tái)則向加盟店開(kāi)放，通過(guò)整合當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的賣場(chǎng)加盟合作撬動(dòng)增量市場(chǎng)，快速搶占4-6級(jí)下沉市場(chǎng)并滲透下沉村鎮(zhèn)市場(chǎng)。與此同時(shí)，從2020年起，國(guó)美和京東、拼多多的供應(yīng)鏈也進(jìn)行了雙向開(kāi)放戰(zhàn)略合作。

多方位賦能，給國(guó)美的流量上漲、采購(gòu)成本下降帶來(lái)了多方助力。

雙平臺(tái)精準(zhǔn)賦能 運(yùn)營(yíng)效率穩(wěn)步提升

通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)精準(zhǔn)賦能是國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略的另外一個(gè)重要方面。在2019年實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)后，國(guó)美就開(kāi)始了雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷模式。

對(duì)于商家而言，國(guó)美通過(guò)雙平臺(tái)相互精準(zhǔn)賦能為他們?cè)诰€上線下相互引流，使原本的兩套成本優(yōu)化成一套成本，可以顯著降低成本并提高銷量；通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)放，國(guó)美也與商家實(shí)現(xiàn)平臺(tái)流量與數(shù)據(jù)的共享共建，成為商家主場(chǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，融合購(gòu)物廣場(chǎng)加本地生活屬性的新型的消費(fèi)平臺(tái)，以線下體驗(yàn)和線上交易為主導(dǎo)的雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，是他們需求的場(chǎng)景，加之視頻導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的利用，使導(dǎo)購(gòu)服務(wù)更為規(guī)范化，購(gòu)物形式也更具多樣化。

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)美零售線上線下會(huì)員數(shù)已達(dá)2-2.5億，月活由過(guò)去的3000-4000萬(wàn)增長(zhǎng)至當(dāng)前的5000萬(wàn)左右，預(yù)計(jì)年底有望突破6000萬(wàn)大關(guān)，日活方面現(xiàn)已突破百萬(wàn)，達(dá)到200-300萬(wàn)水平。距離18個(gè)月的目標(biāo)提出僅過(guò)去數(shù)月，國(guó)美就用實(shí)力證明了“國(guó)美速度”與“國(guó)美能力”！