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Gucci中國回應(yīng)“真假腰帶”:只保證官方渠道購買為正品

田寧
2021-05-07 11:20

5月7日消息,品牌Gucci中國方面回應(yīng)唯品會購買的Gucci腰帶被得物等平臺鑒定為非正品事件,Gucci中國表示,對此暫時不發(fā)表意見,只保證在官方渠道購買的是正品。

據(jù)了解,月前,有消費者稱,三八節(jié)在唯品會買了一條Gucci腰帶,到貨后把腰帶送往得物鑒定,得知該腰帶為非正品,隨后向唯品會申訴。

唯品會方面稱,在第一時間啟動了內(nèi)部調(diào)查。已核實該批Gucci腰帶由唯品會在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。

唯品會稱,該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢,已通過鑒定。此外,每一件Gucci腰帶上設(shè)有唯品會的正品防偽扣,可避免有其它不可控的風險發(fā)生。唯品會還附上了中國檢驗認證集團的抽檢合格資料和采買發(fā)票。

隨后,得物App回應(yīng)表示,相關(guān)賣家所提供的Gucci腰帶在得物鑒別結(jié)果為非正品。并在微博上公示了此次相關(guān)用戶在唯品會上所購古馳腰帶的鑒別細節(jié)。

其復核結(jié)果為“非正品”,得物還公開了4家第三方鑒定平臺對相關(guān)用戶提交的該GUCCI腰帶的鑒定結(jié)果,其中有兩家是線上鑒定,結(jié)果均為“未通過”,另外兩家的結(jié)果分別為“樣品為仿品”和“不符合品牌工藝”。

對此,Gucci中國今日回應(yīng)稱,只保證在官方渠道購買的是正品。

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據(jù)了解,月前,有消費者稱,三八節(jié)在買了一條Gucci腰帶,到貨后把腰帶送往鑒定,得知該腰帶為非正品,隨后向申訴。方面稱,在第一時間啟動了內(nèi)部調(diào)查。已核實該批Gucci腰帶在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。稱,該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢,已通過鑒定。
隨后,郭先生向申訴。面對質(zhì)疑,方表示,該批Gucci腰帶在海外采買,渠道合法合規(guī),確保正品。2月8日,市場監(jiān)管總局依法對中國)有限公司作出行政處罰決定,處罰金額300萬元,原因是不正當競爭,涉及限制商家在其他平臺的正常經(jīng)營。去年底,又因為不正當價格競爭,被處以50萬的罰款。今年3月24日,股價在四個交易日暴跌37%,市值蒸發(fā)800億。如今,又被爆出假貨,更是對其平臺信譽的巨大傷害。
近期,有多位消費者投訴稱,從平臺購買的Gucci腰帶等多平臺鑒定為假冒。之后官方微博出面表示,該批Gucci腰帶在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。此外,還表示,將為有退貨訴求的用戶進行退貨退款處理,并將再次委托中國檢驗認證集團對這些商品進行鑒定。表示對鑒別結(jié)果進行了復核,經(jīng)核查,相關(guān)賣家所提供的Gucci腰帶鑒別結(jié)果為非正品。
經(jīng)核查,相關(guān)賣家所提供的Gucci腰帶鑒別結(jié)果為非正品。目前已核實,該批Gucci腰帶在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。稱,該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢,已通過鑒定。此外,每一件 Gucci腰帶上設(shè)有的正品防偽扣,可避免有其它不可控的風險發(fā)生。
針對此前的“真假腰帶”之爭,消費者日前將告上法院。今日,#消費者訴售假Gucci腰帶敗訴#一事上了微博熱搜。
4月7日消息,近日,有網(wǎng)友在黑貓平臺發(fā)起集體投訴稱,在購買的古馳腰帶經(jīng)鑒定為假貨,無法提供商品授權(quán)或相關(guān)證明,而已和中檢達成合作,不存在鑒定資質(zhì)的問題。有消費者向古馳官方客服核實,并未獲得古馳的官方授權(quán)。截至4月6日,共有96人參與該集體投訴。據(jù)悉,官網(wǎng)目前已下架該商品。對此,客服稱,海淘商品因銷售渠道不同,不建議到專柜或APP鑒定,但保證是正品。
此前,據(jù)澎湃新聞報道,近日,廣東廣州有多名顧客稱,從購買的古馳腰帶等多平臺鑒定為假冒。對此,客服回應(yīng)稱,海淘商品因銷售渠道不同,不建議到專柜或APP鑒定,但保證是正品。另據(jù)紅星資本局消息,相關(guān)負責人表示,保證所售商品為正品,可以將消費者送回來的腰帶進行檢測。紅星資本局隨后將兩名涉事消費者購買的腰帶上的防偽碼發(fā)給了。
4月7日消息,據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道,近日,消費者在購買Gucci腰帶APP等鑒定為假貨一事引發(fā)輿論熱議。經(jīng)核查,相關(guān)賣家所提供的Gucci腰帶鑒別結(jié)果為非正品。據(jù)了解,針對此次事件,方面今日早些時候回應(yīng)稱,已留意到用戶關(guān)于GUCCI腰帶的反饋,并在第一時間啟動了內(nèi)部調(diào)查。目前,我們已核實,該批GUCCI腰帶在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。