1.京東“七鮮”在北京啟動首個前置倉

繼成功推出七鮮超市與七鮮生活社區(qū)店后，京東在生鮮零售領域再次邁出重要一步。

據(jù)《中國企業(yè)家》獨家消息，京東旗下生鮮業(yè)務板塊“七鮮”近期在北京正式啟動了首個前置倉的運營，并且第二個前置倉的建設工作也在緊鑼密鼓地進行中，主打“最快30分鐘送達”的服務承諾。

京東七鮮前置倉

或許，前置倉這一概念對于不少人來說仍較為陌生。

簡而言之，前置倉是指在遠離門店但靠近用戶密度較高的區(qū)域設立的小型倉庫，旨在更高效地覆蓋周邊消費群體。

通過將倉庫前置至離消費者更近的位置，前置倉相較于傳統(tǒng)門店在物業(yè)硬件要求上更為寬松，如可設于樓上，無需獨立門頭及精細裝修等。

據(jù)透露，目前該前置倉已配備20余名快遞員，人均每日配送量約50單。京東七鮮設立前置倉的主要目的，在于提升用戶體驗，縮短配送時間。該站點負責人指出，此前七鮮超市的服務范圍過大，部分區(qū)域用戶下單后需等待1小時才能收貨。

除了提供配送上門服務外，七鮮還堅持“倉店一體”的經營理念，即用戶既可以選擇在線下單享受送貨上門服務，也可以直接前往門店進行消費。目前，七鮮在北京、天津、深圳、廣州等地已開設53家商超，為廣大消費者提供了豐富的購物選擇。

圖源：京東七鮮

為了進一步提升市場份額和用戶粘性，七鮮近期還開展了密集的地推拉新活動。據(jù)悉，每個員工需拉到10個訂單才能拿到基本工資，同時推出了滿39元減15元等優(yōu)惠活動，以吸引更多新用戶加入。

值得一提的是，京東的前置倉業(yè)務并不僅限于七鮮。2023年6月，京東集團成立了“創(chuàng)新零售部”，其中就包括了七鮮、前置倉、技術研發(fā)和供應鏈運營四個業(yè)務部門。

該部門主打線下和即時零售場景，致力于為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。據(jù)了解，當時京東在北京已經試運營了兩個前置倉。

而此次七鮮開設的前置倉，有員工透露其目標是對標美團旗下的小象超市。

七鮮首個前置倉位于北京順六條附近，距離美團自營的“小象超市”直線距離僅約1公里；第二個前置倉則位于北京十里河附近，而小象超市十里河店也已開業(yè)運營。

這表明，京東與美團在生鮮即時零售領域的競爭已悄然展開。

小象超市是美團于2019年推出的新業(yè)務，最初名為“美團買菜”，2023年12月更名為“小象超市”。

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，截至今年二季度，小象超市已開設超過680個前置倉，其中550個位于北上廣深等一線城市。不過，美團方面對此數(shù)據(jù)表示審慎態(tài)度。

在運營模式上，小象超市自2023年起開始借鑒大倉模式，前置倉面積從400-500平方米擴大至800-1000平方米，SKU數(shù)量也從3000-4000個增加至6000-8000個。在訂單量方面，小象超市在一線城市的前置倉日均訂單量可達3000單左右。

圖源：小象超市

由此可見，在生鮮即時零售領域，京東雖已邁出重要步伐，但與美團相比仍存在一定的差距。

2.前置倉模式再現(xiàn)熱潮

其實，仔細觀察近期的市場動態(tài)，不難發(fā)現(xiàn)前置倉模式似乎再度煥發(fā)了生機，成為即時零售行業(yè)的熱門話題。

除了前文提及的京東、美團兩大巨頭外，眾多玩家也紛紛投身前置倉的浪潮之中。

今年8月，盒馬在上海重新推出了前置倉服務試點，承諾3公里范圍內30分鐘內送達。

不過，盒馬方面強調，此次舉措并非簡單的前置倉重啟，而是基于區(qū)域特性推出的定制化服務，旨在解決門店密集城市中仍存在的服務盲區(qū)問題，進一步優(yōu)化用戶體驗。

同時，大潤發(fā)CEO沈輝在近期接受采訪時明確表示，大潤發(fā)正在規(guī)劃布局前置倉，以滿足市場需求。

此外，剛剛吞下永輝超市的名創(chuàng)優(yōu)品，在今年也推出了新業(yè)態(tài)“24小時超級店”，定位為前置倉而非傳統(tǒng)門店，專注于滿足3-10公里內消費者在線上下單、一小時送達的即時需求。

目前，該業(yè)態(tài)已開出超過200家門店，品類以日用百貨為主，客單價在30-40元，并已接入美團和餓了么平臺。

不僅如此，絲芙蘭、無印良品、海瀾之家、優(yōu)衣庫等零售品牌也通過美團閃購、淘寶小時達等平臺入局前置倉領域。

餓了么更是在近日推出了“青藍計劃”，旨在全面支持新起步的中小微商家快速起跑，包括提供高額傭金返還、多重流量權益、商圈商品建議等支持措施，以助力商家在前置倉領域的布局。

隨著老玩家的加碼和新玩家的不斷加入，前置倉市場的競爭愈發(fā)激烈。

與此同時，山姆會員店等在前置倉模式上的成功案例，也讓更多零售企業(yè)和互聯(lián)網企業(yè)看到了前置倉的潛力。

山姆會員店作為既有線下實體會員店又有前置倉的即時零售行業(yè)頭部玩家，在中國已經建立了約400至500個前置倉，2023年貢獻交易額超過400億元。

圖源：山姆會員商店

從沃爾瑪?shù)诙敿緺I收數(shù)據(jù)上看，今年二季度山姆會員店的銷售額同比雙位數(shù)增長，帶動沃爾瑪中國凈銷售額同比增長17.7％。

在2024年上半年，山姆會員店線上銷售同比增幅達到29%，占總銷售比重約50%。換句話說，山姆會員店一半的收入來自線上消費，小時達電商訂單量同比增長28%，達到5900萬份。

山姆會員店的成功實踐，讓更多的玩家開始重新審視“前置倉”模式。 

并且，據(jù)《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2023）》顯示，2022至2025年，即時零售市場份額年均增速預計可達50%以上。

因此，對于尋求市場新增量的企業(yè)而言，將重心轉向前置倉無疑是一個值得考慮的選擇。

3.即時零售之戰(zhàn)，烽火再起

隨著即時零售市場規(guī)模的迅猛擴張，前置倉作為即時零售領域的核心商家主體與倉配樞紐，其重要性日益凸顯，成為不可或缺的關鍵一環(huán)。

而前置倉的重新崛起，也標志著各參與者在即時零售領域的競爭已邁入一個全新的高度，不再僅僅局限于“速度與激情”的簡單較量。

但面對前置倉的火熱態(tài)勢，我們不禁要問：前置倉真的能夠實現(xiàn)盈利嗎？或者，京東在生鮮零售領域布局前置倉，這一舉措是否明智？這些問題值得我們深入探討。

從積極的一面來看，今年二季度，前置倉領域的資深玩家叮咚買菜交出了令人矚目的成績單。其GMV達到了62.2億元，同比增長16.8%，凈利潤更是達到1.03億元，與去年同期相比翻了近13倍。

此外，叮咚買菜前置倉的日均單量也突破了1000單，同比增長29.4%，其中上海地區(qū)的日均單量更是高達1500單以上。

這些數(shù)據(jù)無疑證明了前置倉在提升運營效率、擴大市場份額方面的巨大潛力。

圖源：叮咚買菜

不過，我們也需要看到，叮咚買菜的業(yè)務結構正在發(fā)生深刻變化。

根據(jù)公司財報，叮咚買菜的兩萬個SKU中，生鮮占比僅為37.5%，而以預制菜為主的自有品牌GMV比例則提升至兩成。

這表明，叮咚買菜已經悄然從生鮮電商向預制菜電商轉型，不再僅僅局限于賣菜的單一模式。

同樣，美團的小象超市也在經歷類似的轉變。自美團將美團買菜更名為小象超市后，其業(yè)務重心也從生鮮電商轉向全品類超市，生鮮品類的占比被大幅壓縮，目前僅占30%左右。

此外，美團的閃電倉業(yè)務更是將“不賣菜”的理念發(fā)揮到了極致。該業(yè)務以前置倉為基礎，開設線上便利店，采用加盟模式迅速擴張，除了生鮮之外，銷售范圍涵蓋了各類商品。

因此，對于京東“七鮮”而言，布局前置倉或許是有利的，但如何在競爭激烈的即時零售市場中找到自身的獨特競爭優(yōu)勢，才是其當前面臨的關鍵問題。

七鮮需要跳出傳統(tǒng)生鮮品類的局限，探索更多元化的商品組合和服務模式，以滿足消費者日益多樣化的需求。

總而言之，即時零售領域的競爭已經拉開序幕，各大平臺之間的比拼愈發(fā)激烈。未來如何，還得看各大平臺的進一步戰(zhàn)略布局。