一、延遲付款被調(diào)查

拖欠賣家貨款，Qoo10可能要被“送”上法庭了。

近日，新加坡警方表示已經(jīng)接到了多起針對Qoo10及其物流部門Qxpress的舉報，舉報內(nèi)容為多個賣家投訴其付款延遲和送貨中斷，目前警方正對平臺進(jìn)行調(diào)查中。

Qoo10被調(diào)查 圖源：CNA

有位在Qoo10上銷售母嬰用品的賣家提到，他在平臺上的銷售收益有21000新元（約16100美元），7月19日申請?zhí)峥?、款項到賬截止日期在8月5日，但目前已經(jīng)過去兩個月，仍未到賬。

在被調(diào)查的11位賣家里，有8位賣家仍在等待Qoo10還錢，少的被欠了幾百美元，多的則被欠了數(shù)千美元。隨著付款延遲的現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，不少賣家都選擇從平臺上撤下產(chǎn)品。

據(jù)一位嬰兒用品賣家反映，Qoo10共拖欠她一年多的款項，總額已經(jīng)超過11000新元。盡管賣家儀表板顯示付款已結(jié)清，但她并沒有收到資金，“我將報警處理，因為金額太大了”，并且她很快就從平臺上刪除了商品鏈接。

就連新加坡當(dāng)?shù)乇容^有名的品牌，如速溶飲料零售商Gold Kili、銷售肉干和其他當(dāng)?shù)匦〕缘腇ragrance等，也從平臺上撤下了在售商品。有些賣家為了盡快收回款項，嘗試通過電子郵件聯(lián)系對方，但也只收到了一般性回復(fù)，并未明確說明何時付款。

Gold Kili銷售頁面 圖源：Qoo10

新加坡貿(mào)工部長對此表示，“我們已將這些情況告知Qoo10，并要求他們立即采取行動，與受影響的賣家解決付款延誤問題”，目前Qoo10還未對此事做出正面回應(yīng)。

二、無力回天

Qoo10走到今天這一步，不免讓人感到惋惜。

作為新加坡最早的電商平臺之一，Qoo10在Shopee和Lazada還未崛起的時候，一度登頂新加坡電商平臺榜首位置，業(yè)務(wù)遍及新加坡、韓國、馬來西亞等多個地區(qū)。與此同時，平臺相繼收購了ShopClue、TMON、Interpark、WeMakePrice、Wish等電商平臺，不斷擴大版圖。

但極速擴張收購下，所帶來的隱患也越來越大，首當(dāng)其沖的就是平臺財務(wù)狀況愈發(fā)糟糕。早在今年7月，Qoo10旗下的兩家韓國電商平臺TMON和WeMakePrice就被曝出拖欠賣家貨款的丑聞，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這兩家平臺累計拖欠數(shù)額超過1.3萬億韓元（約9.78億美元）。

拖欠貨款1.3萬億韓元 圖源：fss.or.kr

與此次Qoo10在新加坡面臨的問題一樣，受付款延遲影響，包括樂天購物、現(xiàn)代百貨等大型零售品牌在內(nèi)的多個賣家與企業(yè)已經(jīng)停止在TMON和WeMakePrice上銷售。隨后平臺向首爾法院申請破產(chǎn)重組，韓國公平貿(mào)易委員會和財政部對此事高度重視。

“城門失火，殃及池魚”，母公司Qoo10的發(fā)展?fàn)顩r也不斷惡化。上個月底，Qoo10宣布進(jìn)行重大裁員，在總部累計裁掉了八成以上的員工，目前公司內(nèi)只剩高層管理人員以及負(fù)責(zé)維持Qoo10平臺運營的幾名員工。

Qoo10裁員 圖源：YouTube

不管是子公司TMON和WeMakePrice，還是公司總部，Qoo10發(fā)展不容樂觀。總之對于平臺來說，要想度過這場生存危機，逆境重生，并不是那么簡單的事。