京東中秋消費觀察:4成消費者關(guān)注低糖月餅
9月14日消息,京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布中秋消費觀察。觀察顯示,“多口味組合裝月餅”和“低糖月餅”成為熱門關(guān)鍵詞,近4成消費者強(qiáng)烈呼吁“組合裝月餅,能一次性嘗到不同品牌不同口味的月餅”,76.1%的消費者希望中秋禮盒中包括3種以上不同口味、不同品牌的月餅;也有4成消費者“關(guān)注健康的低糖月餅”。
在今年的派系爭奪中,廣式月餅、港式月餅、蘇式月餅是大家購買最多的派系月餅,廣式月餅依然牢牢占據(jù)月餅銷售榜首;港式月餅以38.6%的選擇比例成為今年中秋節(jié)大家最想嘗試的月餅,尤其受到90后一線城市年輕人的青睞。在甜咸的PK中,甜月餅以71.7%的選擇比例超過咸月餅。
圖源:京東研究院公眾號
在口味選擇上,傳統(tǒng)口味依然最受消費者歡迎,74.5%的消費者更偏好傳統(tǒng)口味,其中蛋黃蓮蓉月餅、五仁月餅、豆沙月餅位居熱銷榜前三。層出不窮的創(chuàng)新口味月餅滿足了消費者多元化的味蕾體驗,網(wǎng)紅口味、茶飲風(fēng)味、低脂低糖以及高端食材月餅均受到熱捧。
從近兩周京東線上銷售數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)紅口味中,芋泥麻薯成交額同比增長84%,巧克力流心成交額增長43%;低糖月餅中五仁口味成交額同比增長45%;高端食材月餅中鮑魚口味、黑松露口味成交額分別增長超10倍、411%。
此外,地域特色月餅也迎來了消費熱潮。杭州的鮮肉榨菜月餅憑借獨特風(fēng)味脫穎而出,受到40.9%消費者的青睞。同時,受到《黑神話·悟空》游戲走紅的影響,山西的空殼月餅火熱出圈,成交額同比增長達(dá)到432%。
在品牌選擇上,消費者也較為關(guān)注品牌的知名度,47.1%的消費者傾向于選擇京式月餅品牌——稻香村,40.9%的消費者則偏好廣式月餅品牌——美心,緊隨其后的是五芳齋、廣州酒家、杏花村。
圖源:京東研究院公眾號
中秋節(jié)除了月餅,很多消費者也將白酒、大閘蟹、堅果禮盒、水果禮盒、茶葉納入節(jié)日購物清單。酒水品類中,白酒成為消費者最想購買的產(chǎn)品,其中名品白酒、陳年白酒、普通白酒分別有28.3%、21.5%、19.8%的人有計劃選購。在購買白酒時,白酒的真假(65.9%)是消費者最為關(guān)注的因素,主要用途是過節(jié)時自己喝,傾向單價在100-300元價位。
京東等線上渠道成為消費者購買酒類產(chǎn)品的主要渠道,45.2%的消費者傾向“提前半個月以上,在京東等線上渠道買”,24%則選擇“提前一周,在京東等線上渠道買”,還有9.2%的人選擇提前兩三天在京東買,坦言“只有京東能送到了”。
圖源:京東研究院公眾號
大閘蟹也逐漸成為中秋節(jié)必不可少的美食。調(diào)研顯示,39.7%的消費者更傾向于購買50-80元/300克價格的大閘蟹。在購買螃蟹時,大閘蟹的個頭和分量是否足夠,以及是否為活蟹是消費者最為關(guān)注的因素。
此外,臨近中秋,消費者對收貨便利性、價格保障、靈活退換貨政策等方面高度重視,最受消費者歡迎的節(jié)日服務(wù)TOP5分別是送貨上門、價保、晚發(fā)賠、破損包退換、以及不愛吃包退,這些既能滿足節(jié)日購物需求,又能提升消費者體驗的服務(wù)逐漸成為品牌和商家的差異化競爭力。
圖源:京東研究院公眾號
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