騰訊加速完善帶貨業(yè)務(wù)。

騰訊AMS（廣告營(yíng)銷服務(wù)）線正在進(jìn)行部分組織職能調(diào)整，相關(guān)團(tuán)隊(duì)將不再從事視頻號(hào)帶貨運(yùn)營(yíng)和治理的工作，而是移交給微信事業(yè)部；后續(xù)視業(yè)務(wù)調(diào)整的具體情況，與各方的合作及服務(wù)將由相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)對(duì)接。相關(guān)受影響的工作人員會(huì)先緩慢過渡到內(nèi)部崗位，騰訊目前已經(jīng)啟動(dòng)了崗位活水和專項(xiàng)綠色通道等工作。

騰訊AMS線成立于2018年，主要負(fù)責(zé)騰訊廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)，是騰訊原有的社交與效果廣告部與網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的廣告業(yè)務(wù)整合之后的產(chǎn)物。AMS線的業(yè)務(wù)，除了為商家提供投流拿量及數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)外，也包括了視頻號(hào)交易的部分支持及服務(wù)工作。

2023年底，騰訊在廣告團(tuán)隊(duì)設(shè)置了相關(guān)職能，參與視頻號(hào)直播帶貨建設(shè)。知情者稱，騰訊廣告相關(guān)團(tuán)隊(duì)跟商家和達(dá)人直接接觸比較多，但涉及視頻號(hào)產(chǎn)品功能和平臺(tái)規(guī)則等，需要跟視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)溝通。此次調(diào)整不涉及騰訊廣告其他板塊組織和業(yè)務(wù)，未來將繼續(xù)支撐商家在視頻號(hào)起號(hào)和拿量。

圖源：雷峰網(wǎng)公眾號(hào)

今年以來，騰訊在視頻號(hào)帶貨業(yè)務(wù)上頻頻發(fā)力。5月28日，微信發(fā)布內(nèi)部公告，宣布視頻號(hào)直播電商團(tuán)隊(duì)將并入到微信開放平臺(tái)（小程序、公眾號(hào)等）團(tuán)隊(duì)，原微信視頻號(hào)直播電商團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)由微信開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。這一目的是，將微信視頻號(hào)直播電商業(yè)務(wù)進(jìn)一步融入到微信生態(tài)內(nèi)，讓視頻號(hào)直播電商獲得更加有利的發(fā)展。

視頻號(hào)于2021年7月成立專門的直播電商團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)的視頻號(hào)組織架構(gòu)下有短視頻與直播兩個(gè)并列部門。其中，直播電商團(tuán)隊(duì)又細(xì)分為三個(gè)部門：運(yùn)營(yíng)部門，主要負(fù)責(zé)策略、規(guī)則制定，輔助優(yōu)質(zhì)商家達(dá)人在平臺(tái)冷啟動(dòng)，給予一定扶持；安全部門，主要負(fù)責(zé)流量算法、安全機(jī)制、審核等；產(chǎn)品部門，負(fù)責(zé)視頻號(hào)小店以及優(yōu)選聯(lián)盟。

2023年，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，微信視頻號(hào)電商2023年的GMV在1000億元左右。同時(shí)，微信還在逐步擴(kuò)大視頻號(hào)電商業(yè)務(wù)的隊(duì)伍，以滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求，除了負(fù)責(zé)前端產(chǎn)品的視頻號(hào)直播團(tuán)隊(duì)外，視頻號(hào)電商團(tuán)隊(duì)還從微信其他部門抽調(diào)人手，加入視頻號(hào)電商的建設(shè)。

圖源：新言科技公眾號(hào)

而從7月開始，微信廣告助手宣布，騰訊更多流量場(chǎng)景支持視頻號(hào)直播推廣。除視頻號(hào)、朋友圈、公眾號(hào)與小程序的投放版位之外，新增平臺(tái)與內(nèi)容媒體以及優(yōu)量匯，幫助視頻號(hào)直播商家擴(kuò)充流量、觸達(dá)海量目標(biāo)人群，進(jìn)一步提升獲客效率。

騰訊平臺(tái)與內(nèi)容媒體包含騰訊新聞、騰訊視頻、QQ瀏覽器、QQ、騰訊音樂及游戲等內(nèi)容平臺(tái)；優(yōu)量匯則是集合超10萬優(yōu)質(zhì)APP的廣告聯(lián)盟。騰訊平臺(tái)與內(nèi)容媒體和優(yōu)量匯覆蓋資訊、娛樂、工具等多個(gè)用戶使用場(chǎng)景，月覆蓋用戶數(shù)十億，能夠觸達(dá)更多元、更豐富的目標(biāo)人群。

目前，騰訊廣告多個(gè)版位均可推廣視頻號(hào)直播間，廣告主可根據(jù)不同場(chǎng)景特點(diǎn)組合投放，最大化ROI回報(bào)。視頻號(hào)直播引流廣告目前支持“直播觀看”和“下單”優(yōu)化目標(biāo)，幫助廣告主提升場(chǎng)觀與后端轉(zhuǎn)化，優(yōu)化投放ROI。已有服飾、食品、美妝、教育等多個(gè)行業(yè)客戶測(cè)試投放，效果顯著提升。

圖源：微信廣告助手公眾號(hào)

在今年年初的騰訊年會(huì)上，馬化騰重點(diǎn)表揚(yáng)了視頻號(hào)。他表示，“我們用戶群體的消費(fèi)能力很強(qiáng)，但多年來我們?nèi)狈Φ碾娚讨R(shí)還是要補(bǔ)的，所以我們今年能夠全力發(fā)展的就是視頻號(hào)直播電商，電商和廣告是相輔相成的?！?/p>

從騰訊最新財(cái)報(bào)來看，2024年一季度，騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)26%，達(dá)265億元，毛利同比增長(zhǎng)66%，主要受益于視頻號(hào)、小程序、公眾號(hào)、微信搜一搜等快速發(fā)展帶來的新增廣告收入以及AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)等質(zhì)量提升。

其中，一季度視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)超80%。微信通過拓展商品品類和激勵(lì)更多內(nèi)容創(chuàng)作者參與直播帶貨，加強(qiáng)了視頻號(hào)直播帶貨生態(tài)。

圖源：騰訊2024年第一季度財(cái)報(bào)