Uber Eats日本舉辦第三屆“配送伙伴對話會”
5月10日消息,Uber Eats日本公司近期舉辦了第三屆“配送伙伴對話會”,共有34家交付合作伙伴參加活動。據(jù)了解,該公司定期舉辦“配送伙伴對話會”,在對話環(huán)節(jié)邀請每天與Uber Eats合作的外賣伙伴分享他們?nèi)粘5母惺芎拖敕?,以使平臺更易于使用。
此次活動現(xiàn)場,Uber Eats日本公司的總經(jīng)理中川慎太郎介紹了Uber Eats在日本的歷史。自2016年9月在東京推出以來,Uber Eats已將服務(wù)擴展至全國47個都道府縣,目前擁有超過10萬家會員店和10萬家配送合作伙伴。
Uber Eats日本舉辦第三屆配送伙伴對話會 圖源:Uber日本官網(wǎng)
平臺規(guī)模的擴大提高了用戶的便利性,并創(chuàng)造了一個良性循環(huán),讓更多的配送伙伴有更多的機會獲得獎勵。即使規(guī)模擴大后,95%的訂購者和會員店表示他們對配送伙伴的服務(wù)質(zhì)量感到滿意。
作為連接配送合作伙伴、商家和顧客的平臺,Uber Eats旨在為每個人提供最佳體驗。為此,Uber Eats平臺利用AI實時優(yōu)化匹配,考慮訂單數(shù)量、交通狀況、天氣、門店營業(yè)時間等各種外部因素。通過這次對話,Uber Eats表示將繼續(xù)為配送合作伙伴提供更大的靈活性和賺取更多收入的機會。
圖源:Uber日本官網(wǎng)
另外,Uber Eats日本運營部門的一位負責人還提供了有關(guān)針對配送伙伴的“Uber Eats Pro”福利計劃的信息。Uber Eats Pro為全國各地的配送合作伙伴提供長期、穩(wěn)定的福利,不分地區(qū)。
該公司還討論了在全國配送伙伴初步調(diào)查中詢問最多的三個話題:配送地址、應(yīng)用規(guī)格、薪酬。Uber Eats員工直接與參與的配送合作伙伴交談。收到的所有意見和要求,相關(guān)部門都會認真考慮,并用于完善平臺。
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