作為二手市場的領(lǐng)軍人物，eBay在業(yè)務(wù)布局上毫不含糊。

就在今日，eBay宣布其平臺上所有的二手服裝均可以免費出售，比如帶有標(biāo)簽但從未穿過的全新服裝，以及平臺上現(xiàn)有的個人賣家服裝商品，不過目前賣家費用仍適用于二手運動鞋、手表、手袋和珠寶等品類。

降低二手服裝銷售費用 圖源：Yahoo finance

降低二手服裝的銷售費用無疑是一記妙計，畢竟對于相關(guān)賣家來說，這能極大降低賣家的成本，獲得更大的利潤空間；對于平臺來說，這將吸引更多的二手服裝賣家入駐eBay，進(jìn)而推動業(yè)務(wù)的增長。

實際上，二手服裝市場擁有著巨大的商機。根據(jù)美國二手電商巨頭ThredUp發(fā)布的報告，2023年全球二手服裝市場銷售額同比增長18%，達(dá)到1970億美元。預(yù)計到2028年，市場規(guī)模將達(dá)到3500億美元。

二手服裝市場增勢 圖源：ThredUp

此外，相關(guān)調(diào)查顯示，92%的英國消費者過去12個月內(nèi)從未穿過的衣服超過一件。但只有25%的消費者會出售自己不想要的衣服，人均所保留的閑置服裝價值超過400英鎊。

可以這么理解，若是剩下的消費者不將閑置的服裝出售，那么很有可能選擇將其丟棄。這些被丟棄的二手衣服最后被填埋處理，對環(huán)境造成的污染非常大。

eBay全球時尚總經(jīng)理Kirsty Keoghan對此表示，通過鼓勵更多人購買和銷售二手衣服，這有利于實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。在2023年，通過銷售二手服裝，eBay減少了超過160萬公斤的垃圾填埋。

降低賣家銷售費用這一招對eBay來說，其實其早已嘗到了甜頭。

去年3月，eBay德國站發(fā)布公告稱，個人賣家可以在平臺上免費銷售物品。賣家不僅不需要支付刊登費，也不需要支付銷售傭金。

eBay免除個人賣家銷售費用 圖源：eBay

這一計劃可以說是成效顯著，同年5月，eBay德國站報告表示，自從免除個人賣家的銷售費用以來，在平臺上進(jìn)行買賣交易的個人數(shù)量增長了14%，且個人賣家的物品成交率也在不斷增加。

說實話，二手業(yè)務(wù)給eBay帶來的積極效應(yīng)遠(yuǎn)不止于此。作為全球C2C電商的鼻祖，eBay憑借著先發(fā)優(yōu)勢在全球電商市場一路崛起。但隨著行業(yè)競爭加劇、流量紅利減退，eBay逐漸走向衰落，用戶流失、賣家群體老齡化……

不過好在eBay找到了一條適合自己的道路——二手轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

伴隨著近些年消費降級趨勢愈發(fā)明顯，二手服裝、二手奢侈品、二手鞋類等需求顯著增長。看中了這一消費趨勢，eBay頻頻押注，比如優(yōu)化正品認(rèn)證流程、拓展二手奢侈品寄售服務(wù)、啟動二手合作伙伴計劃等等。

eBay二手奢侈品寄售服務(wù) 圖源：eBay

依托著強大的二手業(yè)務(wù)，eBay成功實現(xiàn)逆風(fēng)翻盤。據(jù)eBay最新公布的財報顯示，在2023年第四季度，eBay營收達(dá)到26億美元，超過市場預(yù)期的25.1億美元；GMV達(dá)到186億美元，超過市場預(yù)期的182億美元。

顯而易見，eBay重押二手轉(zhuǎn)售市場是再正確不過了的。當(dāng)然，目前這一市場絕非eBay一家獨秀，如今亞馬遜、TikTok Shop等在內(nèi)的電商巨頭正爭相搶奪這一市場份額。因此，未來二手市場的競爭將會更加激烈。