eBay招募美版閑魚Poshmark賣家,力爭(zhēng)更多二手市場(chǎng)份額
被稱為美國(guó)版“閑魚”的二手電商平臺(tái)Poshmark,上周正式宣布將關(guān)閉在印度、澳大利亞和英國(guó)的業(yè)務(wù),使得大批賣家被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái)。瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)空白,同為二手電商的eBay,很快開始伺機(jī)而動(dòng)。
近日,eBay英國(guó)站發(fā)布了一則公告,對(duì)受到Poshmark事件影響的群體表達(dá)了遺憾之情,并邀請(qǐng)Poshmark英國(guó)站的賣家入駐eBay,力圖搶占英國(guó)二手市場(chǎng)更多的份額。
eBay邀請(qǐng)Poshmark英國(guó)站賣家入駐 圖源:eBay
在公告中,eBay提供了賣家產(chǎn)品listing遷移的操作指南,以及其他方面的指導(dǎo)建議。
具體來看,如果Poshmark賣家此前沒有在eBay上傳過任何商品信息,又擁有大量需要遷移至eBay的產(chǎn)品listing,則可以使用eBay第三方服務(wù)商提供的工具,來批量導(dǎo)出列表數(shù)據(jù)。
但如果賣家在Poshmark和eBay上擁有重復(fù)的產(chǎn)品listing,則要確保不會(huì)為 eBay帳戶上已存在的項(xiàng)目創(chuàng)建新的listing,否則可能會(huì)違反eBay的平臺(tái)規(guī)定。
eBay提供賣家產(chǎn)品listing遷移的操作指南 圖源:eBay
值得一提的是,eBay還在公告中提醒賣家注意賬戶安全驗(yàn)證方面的事項(xiàng),表示當(dāng)系統(tǒng)等待賣家驗(yàn)證詳細(xì)信息時(shí),平臺(tái)可能會(huì)限制賣家可以列出的商品數(shù)量,不過賣家仍然可以創(chuàng)建listing草稿。
總的來說,如果能成功消化Poshmark在英國(guó)的“遺產(chǎn)”,填補(bǔ)其留下來的市場(chǎng)空缺,eBay的二手業(yè)務(wù)應(yīng)該能獲得進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2.深耕英國(guó)市場(chǎng)一個(gè)平臺(tái)倒下之后,溢散出的賣家將成為其他平臺(tái)爭(zhēng)搶的對(duì)象,這在電商行業(yè)里再正常不過。
就比如不久前,TikTok受到印尼社交電商禁令影響、關(guān)閉電商業(yè)務(wù)后,Lazada抓住機(jī)會(huì),開始大舉招攬TikTok的賣家,承諾為這些受到影響的賣家提供各種入駐優(yōu)惠活動(dòng),比如免除新賣家前三個(gè)月的傭金和前兩個(gè)月的運(yùn)費(fèi)、提供價(jià)值達(dá)30萬印尼盾(約19.19美元)的賣家解決方案積分、免除賣家直播銷售的費(fèi)用等。
Lazada招攬受印尼社交電商禁令影響的賣家 圖源:CNBC
通過接收轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)的賣家,平臺(tái)能搶占更多市場(chǎng)份額,提高自己的市場(chǎng)地位。不過客觀來說,若想深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),不能把所有希望都寄托在這條路上,還是要沉下心來打造好自己平臺(tái)的用戶服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)英國(guó)站點(diǎn)已超過20年的eBay,顯然明白這個(gè)道理。近來,為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),eBay英國(guó)站推出了不少新的服務(wù)。
在過去,eBay賣家提供的商品報(bào)價(jià)被買家接受后,買家卻可能不會(huì)進(jìn)行支付。如今,為了解決這一未付款項(xiàng)的問題,在買家接受報(bào)價(jià)后,eBay將自動(dòng)向買家收取付款,以保障交易的順利進(jìn)行,降低賣家的損失。
eBay自動(dòng)向買家收取未支付款項(xiàng) 圖源:eBay
此外,eBay擴(kuò)大了運(yùn)動(dòng)鞋品類的正品保證范圍,以便消費(fèi)者能更加放心地進(jìn)行購(gòu)物。與此同時(shí),eBay還將真品保證擴(kuò)展到更多珠寶類商品,不僅保障消費(fèi)者權(quán)益,也為企業(yè)提供了更多保護(hù)。
其實(shí),放眼過去一年來的英國(guó)電商市場(chǎng),其在線銷售額一再下降,消費(fèi)的持續(xù)低迷加劇了不少平臺(tái)和賣家的生存壓力。所幸,如今英國(guó)電商市場(chǎng)終于釋放出了積極信號(hào),消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)支出整體已經(jīng)在慢慢上升。像eBay這樣的平臺(tái),和廣大仍然扎根在英國(guó)市場(chǎng)、為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供服務(wù)的賣家們,想必也將撥云見月,獲得更好的發(fā)展。
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