抖音重拳整治,一大批網(wǎng)紅主播要涼了
某些主播的“割韭菜”行為,抖音已經(jīng)看不下去了。
日前,抖音官方發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“厚黑學(xué)”“偽成功學(xué)”專(zhuān)項(xiàng)治理的公告》,表示將專(zhuān)項(xiàng)治理“自媒體”炒作社會(huì)焦慮,無(wú)底線吸粉引流牟利問(wèn)題。
圖源:抖音黑板報(bào)
所謂“厚黑學(xué)”“偽成功學(xué)”常常指的是論證起來(lái)荒謬不堪、經(jīng)不起推敲的“毒雞湯”。
抖音表示,近期平臺(tái)在巡查中發(fā)現(xiàn),有少數(shù)“自媒體”利用人們追求速成的心理,刻意策劃內(nèi)容和矩陣號(hào),將成功路徑簡(jiǎn)化、套路化甚至“厚黑化”,并通過(guò)私董會(huì)、培訓(xùn)班等變現(xiàn)。
同時(shí),部分“自媒體”也利用人們擔(dān)憂落后的心理,制造社會(huì)焦慮并推銷(xiāo)“解藥”,通過(guò)矩陣號(hào)將用戶(hù)引流至第三方進(jìn)行賣(mài)課、入群等變現(xiàn)。
為了遏制上述“割韭菜”的現(xiàn)象,抖音將采取包含下架視頻、取消營(yíng)利權(quán)限、抹除不當(dāng)獲取的粉絲、禁止搜索關(guān)注、封禁賬號(hào)在內(nèi)的措施進(jìn)行治理,并希望通過(guò)這些舉措,實(shí)現(xiàn)對(duì)此類(lèi)行為的有效應(yīng)對(duì)與嚴(yán)格管控。
除了滿(mǎn)足自身治理需求外,抖音此次行動(dòng)也是為了積極響應(yīng)中央網(wǎng)信辦的號(hào)召,配合開(kāi)展2024年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中的“清朗·整治‘自媒體’無(wú)底線博流量”專(zhuān)項(xiàng)工作,共同營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
值得注意的是,在正式開(kāi)展這項(xiàng)治理行動(dòng)之前,抖音就已進(jìn)行了小規(guī)模的整治,dada、參哥、李一舟等知名知識(shí)付費(fèi)類(lèi)主播在抖音平臺(tái)的賬號(hào)相繼遭遇屏蔽。
當(dāng)用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),抖音平臺(tái)已無(wú)法直接定位到這些主播的主賬號(hào),僅有一些矩陣賬號(hào)和切片賬號(hào)仍在搜索結(jié)果中展示。
圖源:抖音
要知道,dada、參哥和李一舟都是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的頭部主播,他們?cè)诟魃缃黄脚_(tái)上擁有成百上千個(gè)切片賬號(hào),粉絲數(shù)量更是高達(dá)百萬(wàn)級(jí)別,影響力不容小覷。
尤其李一舟,自2023年ChatGPT問(wèn)世以來(lái),他憑借在直播間售賣(mài)AI課程賺了個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,去年李一舟共直播了476場(chǎng),直播間的客單價(jià)在200至300元之間,直播銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)至25萬(wàn)件,直播銷(xiāo)售額為2500萬(wàn)至5000萬(wàn)元。
后續(xù)大家應(yīng)該也都知道了,李一舟因非法運(yùn)營(yíng)和盜用模型,被全網(wǎng)封殺。
與李一舟不同,涉及“割韭菜”的參哥和dada,他們的抖音賬號(hào)僅被處以禁止搜索的處罰,暫未遭到全面封禁。
dada在抖音的相關(guān)推廣視頻
不過(guò),不同平臺(tái)對(duì)于此類(lèi)違規(guī)行為的處理態(tài)度和處理方式也存在差異。目前,dada和參哥的快手賬號(hào)均處于正常狀態(tài),用戶(hù)仍然能夠順利搜索并訪問(wèn)。
單就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),抖音對(duì)于違規(guī)行為的處理態(tài)度和策略似乎比快手更為嚴(yán)苛一些。
事實(shí)確實(shí)如此,除了上述舉措外,抖音集團(tuán)旗下知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)學(xué)浪先前也發(fā)布過(guò)《關(guān)于教育培訓(xùn)商品的專(zhuān)項(xiàng)治理公告》,專(zhuān)門(mén)針對(duì)AI教培商品制定了明確的行業(yè)審核規(guī)范,意在防止AI課程“割韭菜”。
于抖音而言,這種無(wú)底線吸粉引流牟利的內(nèi)容無(wú)疑會(huì)對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)造成惡劣影響。一旦縱容此類(lèi)行為,平臺(tái)聲譽(yù)和用戶(hù)信任度都將受到嚴(yán)重?fù)p害。
為了預(yù)防這種現(xiàn)象的出現(xiàn),抖音必須也不得不采取重拳整治的措施遏制這種行為,以維護(hù)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的健康與純凈。
近兩三年來(lái),知識(shí)付費(fèi)這一概念頻頻亮相于公眾視野,引起了廣泛關(guān)注與討論。
然而,在這些討論中,負(fù)面聲音似乎占據(jù)了主導(dǎo)。許多人對(duì)知識(shí)付費(fèi)持懷疑態(tài)度,認(rèn)為其存在著種種問(wèn)題。
在黑貓投訴網(wǎng)站上,關(guān)于“知識(shí)付費(fèi)”的投訴累計(jì)達(dá)到了1529條,主要問(wèn)題集中在虛假宣傳、不合理收費(fèi)、內(nèi)容質(zhì)量參差不齊以及價(jià)格虛高等方面。
圖源:黑貓投訴平臺(tái)
這些負(fù)面評(píng)價(jià)不僅讓用戶(hù)深感失望與被欺騙,還嚴(yán)重影響了知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的健康發(fā)展。
就比如李一舟的199元AI課程,盡管包含三十九節(jié)課,但學(xué)員們普遍反映其內(nèi)容質(zhì)量低下,大部分內(nèi)容都是東拼西湊而來(lái),缺乏真正的知識(shí)價(jià)值。
不僅如此,這門(mén)課程還充斥著明顯的硬廣告,無(wú)論是從誠(chéng)意還是專(zhuān)業(yè)性上,都顯得極為不足。這種做法嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)的權(quán)益,讓人們對(duì)知識(shí)付費(fèi)的信任度大打折扣。
令人擔(dān)憂的是,像李一舟這樣以割韭菜為目的的主播,并非個(gè)例。
曾一度在抖音賣(mài)課領(lǐng)域風(fēng)光無(wú)限的“透透糖”、自詡“娛樂(lè)圈女老板”的王大發(fā),以及自稱(chēng)“成功學(xué)大師”的周文強(qiáng)等人,都是利用知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行欺詐,最終翻車(chē)的典型案例。
在這些主播眼中,韭菜似乎是永遠(yuǎn)割不完的。他們無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益,只顧自己的利益,這種行為不僅令人憤慨,也嚴(yán)重破壞了知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的生態(tài)。
也是因?yàn)檫@些“業(yè)界毒瘤”的存在,整個(gè)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)變得烏煙瘴氣,亂象叢生。
盡管存在種種亂象,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的前景依然廣闊,具備巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1126.5億元,較2015年增長(zhǎng)約70倍,預(yù)計(jì)到了2025年,這一市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大至2808.8億元。
圖源:艾媒咨詢(xún)
在這個(gè)規(guī)模龐大的千億級(jí)市場(chǎng)中,機(jī)遇遠(yuǎn)超潛在的挑戰(zhàn)。
只要平臺(tái)能夠堅(jiān)決清除“業(yè)界毒瘤”,強(qiáng)化監(jiān)管力度,并積極推動(dòng)行業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)或許就能擺脫固有印象,迎來(lái)更加光明的未來(lái)。
抖音之所以煞費(fèi)苦心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,正是出于這一根本原因。
近年來(lái),直播電商行業(yè)以其不可阻擋的勢(shì)頭強(qiáng)勢(shì)崛起,消費(fèi)者紛紛將購(gòu)物陣地轉(zhuǎn)移到直播間。
在直播購(gòu)物中,除了傳統(tǒng)所追求的物美價(jià)廉外,更加融入了情感消費(fèi)和體驗(yàn)感知等多元化要素,這些已成為電商行業(yè)不可或缺的重要組成部分。
而這些主觀感知的營(yíng)造,離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為支撐。
因此,“商品+內(nèi)容”的組合形式正逐漸成為電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)范式,掀起一陣又一陣發(fā)展潮流。
在這樣的背景下,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)也乘著東風(fēng),步入了發(fā)展的黃金時(shí)期。
數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)在線學(xué)習(xí)用戶(hù)中有88.8%的人購(gòu)買(mǎi)過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,以“80后”“90后”人群為主,且主要分布在一、二線城市。
同時(shí),有近半數(shù)用戶(hù)表示每月購(gòu)買(mǎi)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的花費(fèi)在500至2000元之間,約九成的用戶(hù)表示會(huì)再次回購(gòu)。
而今,隨著AI電商時(shí)代的來(lái)臨,知識(shí)付費(fèi)從業(yè)者們也開(kāi)始積極擁抱新興技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)邁向變革之路。
我們有理由相信,在不久的將來(lái),知識(shí)付費(fèi)行業(yè)將迎來(lái)更加豐富的可能性。
當(dāng)然,這都是后話,未來(lái)的一切仍是未知的。
目前唯一可以確定的是,隨著知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的泡沫被逐一戳破,各種亂象被置于公眾視野之中,平臺(tái)正處在迫切需要內(nèi)容生態(tài)轉(zhuǎn)型與整頓的關(guān)鍵時(shí)刻。
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