沃爾瑪還是回歸到了自己的“老本行”。

近日，沃爾瑪宣布其計劃在未來5年內(nèi)新開或擴建150多個門店。根據(jù)沃爾瑪美國公司首席執(zhí)行官Josh Havens的說法，其中將在美國新開約12家門店，并把其中一個較小的門店改造成出售各種雜貨的沃爾瑪超級中心。

沃爾瑪宣布開設(shè)新店 圖源：retail touch points

在新建商店的同時，沃爾瑪還將同步實施現(xiàn)有門店的改造計劃。在接下來的12個月內(nèi)，沃爾瑪預(yù)計將改造47個州和波多黎各的65家商店。

“新店的設(shè)計將采用更時尚的布局，強調(diào)零售商的時尚前衛(wèi)服裝品牌，增加可掃描二維碼等技術(shù)”，Josh補充道。目前沃爾瑪并沒有透露新店的成本預(yù)算以及具體選址，但這一計劃標(biāo)志著沃爾瑪?shù)牧闶郯l(fā)展戰(zhàn)略正發(fā)生改變。

早在2016年，沃爾瑪就表示正在放緩新店的開張速度，轉(zhuǎn)而加大投資在線業(yè)務(wù)、技術(shù)和商店改造，以此來提高與亞馬遜的競爭力。自2021年11月以來，亞馬遜在美國都沒有開設(shè)過新店，反而還關(guān)閉了幾家商店。這就意味著，沃爾瑪此前一直專注于保持門店數(shù)量持平的戰(zhàn)略。

沃爾瑪放緩新店擴張步伐 圖源：USA today

截至目前，沃爾瑪在美國共擁有4700個門店，其中包括約600個山姆會員店。大約有90%的美國人居住在距離沃爾瑪門店10英里的地方，強大的線下供應(yīng)鏈優(yōu)勢讓沃爾瑪在零售領(lǐng)域有了足夠的實力去和亞馬遜競爭。

盡管沃爾瑪已經(jīng)在美國零售領(lǐng)域有了強大的影響力，但其認(rèn)為自身還有更大的發(fā)展空間。

一直以來，沃爾瑪在零售領(lǐng)域都在不斷探索。尤其是在碰上亞馬遜這個“死對頭”后，沃爾瑪全面發(fā)展的心情就更加迫切。2018年，亞馬遜的銷售額占據(jù)全美線上零售額的近40%，是沃爾瑪線上銷售額的10倍。

對于沃爾瑪來說，只擁有實體商店是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只做線上也顯然不夠。而一個成功的零售商需要為消費者提供一系列的選擇，比如在店內(nèi)購買、或是線上下單后自提取貨，以及在線上購買，然后訂單可以快速送達(dá)至消費者手中。

彼時沃爾瑪在電商業(yè)務(wù)還是“一片空白”，為了發(fā)展線上零售，其推出Walmart+會員計劃、擴大無接觸式的購物服務(wù)、加強與第三方平臺的合作等。依托著無處不在的線下門店優(yōu)勢，沃爾瑪很快在線下零售站穩(wěn)腳跟。

沃爾瑪推出會員計劃 圖源：Walmart

在2023年第三季度，沃爾瑪?shù)臉I(yè)績表現(xiàn)讓大眾頗為驚喜。財報顯示，沃爾瑪總營收同比增長5.2%至1608億美元；營業(yè)利潤同比增長130%至62億美元，每股收益為2.05美元，遠(yuǎn)超市場預(yù)期的1.32美元。

也正是憑借著出色的零售業(yè)務(wù)，沃爾瑪?shù)臓I收能力直線上升。在Statista發(fā)布的全球公司營收排行榜中，沃爾瑪以6110億美元的營收居于榜首，成為全球營收最高的公司。

沃爾瑪?shù)琼斎蚬緺I收排行榜 圖源：Statista

值得一提的是，沃爾瑪還在繼續(xù)推進(jìn)線上零售的建設(shè)。例如推出多個AI、AR購物功能，以此優(yōu)化線上購物體驗；擴大沃爾瑪網(wǎng)站的商品種類和數(shù)量，提升配送速度等。

不難發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪將具有吸引力的線上購物體驗和強大實體店優(yōu)勢融合地非常成功。“線上+線下”零售模式全面發(fā)展，是沃爾瑪?shù)囊淮髿⑹诛?。伴隨著新門店的進(jìn)一步擴張，沃爾瑪零售王者的地位也會更加穩(wěn)固。