Shopsy用戶數(shù)量暴增41%,印度下沉市場崛起
在印度電商市場,沒有人能對低價說“不”。
最近,F(xiàn)lipkart旗下社交電商Shopsy結(jié)束了冬季購物節(jié)——Super Shopsy Mela。在活動促銷期間,Shopsy APP上的用戶數(shù)量增長了41%,其中35%是首次在Shopsy上參與購物的消費者,再創(chuàng)新紀錄。
冬季購物節(jié)再創(chuàng)新紀錄 圖源:Business news this week
這些消費者大多(60%)來自全國三線以上城市,擁有巨大的消費潛力。比如,訂單量最高的是北方邦、馬哈拉施特拉邦和比哈爾邦;銷售量最高的產(chǎn)品包括紗麗、男士T恤和運動鞋。Shopsy還向消費者展示了印度不同地區(qū)的豐收節(jié)必需品,從男女民族時尚、家居裝飾到Pooja必需品。
基于客戶洞察并利用其技術(shù)能力,Shopsy還推出了無限Feed和名為“Shopsy Budget”的標簽,幫助定制用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并識別最具有性價比的產(chǎn)品,這一舉措使用戶訪問量暴增15倍。
數(shù)百萬消費者瘋狂購物,推動了數(shù)十萬地區(qū)賣家的經(jīng)濟增長。Shopsy負責人Kapil Thirani表示,“我們不僅致力于滿足客戶的多樣化偏好,還致力于為本土賣家提供支持。我們對客戶和賣家的積極回應(yīng)感到自豪,并重視了解地區(qū)品味、活動和偏好的重要性”。
Shopsy負責人評論 圖源:Business news this week
毫無疑問的是,低廉的商品價格、大力度的折扣優(yōu)惠,這是Shopsy大獲成功的“殺手锏”。
二、主攻下沉市場眾多周知,盡管近些年印度電商市場正快速崛起,但受制于經(jīng)濟發(fā)展水平,這一市場發(fā)展現(xiàn)狀依舊處于較低水平。
2021年7月,F(xiàn)lipkart旗下的Shopsy應(yīng)運而生。自推出以來,Shopsy一直實行“零傭金”模式,賣家僅需支付平臺服務(wù)費。在運營方面,賣家可以通過WhatsApp等社交平臺成為Shopsy的商品經(jīng)銷商,訂單則由Flipkart負責配送。
Shopsy零傭金政策 圖源:forgefusion
除了給予賣家誘人的激勵政策,Shopsy還給買家提供了超低商品折扣。據(jù)了解,目前Shopsy平臺上有超過60%的產(chǎn)品價格低于200盧比,超過75%的產(chǎn)品在不同類別下的價格為300盧比及以下。
平臺專注下沉市場,許多二線和三線城市的用戶紛紛涌入Shopsy進行購物。在2023年第一季度,Shopsy的SKU、用戶和賣家數(shù)量均增長了3倍,APP下載量突破了1.75億次。隨著時間的流逝,目前Shopsy的APP下載量已超過2.7億次,為印度各地的客戶提供了1300多個類別的1.6億種產(chǎn)品。
Shopsy用戶暴增3倍 圖源:Business news this week
實際上,低價打法、專注下沉市場本質(zhì)都是平臺獲取客源的重要策略,這也是各大電商平臺屢試不爽的方法。根據(jù)移動智能公司Apptopia此前公布的2022年全球下載次數(shù)最多的10個購物應(yīng)用,Shopsy僅次于SHEIN、Meesho、Shopee和亞馬遜,排名第5。
值得一提的是,亞馬遜這一電商巨頭也早已布局下沉市場。去年6月,亞馬遜宣布正在印度推出新的會員訂閱服務(wù)“Prime Lite”,即低價版會員。并且,亞馬遜還收購社交商務(wù)公司GlowRoad,以此深入滲透印度的小城鎮(zhèn)。
可以看到,印度下沉市場如今已成為各大電商平臺炙手可熱的“香餑餑”。誰能更好地抓住消費者的心,誰便能更快獲得盈利能力,Shopsy便是一個很好的例子。
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