豪擲100億成立新公司,餓了么想做什么
許久未見餓了么的消息了。
在美團(tuán)和抖音打得不可開交之時(shí),餓了么反而顯得靜悄悄。
最新的消息,也就只是抖音與阿里談判收購餓了么的傳聞,但阿里已經(jīng)就此事辟謠。
不過如今,餓了么也搞起了大動(dòng)作。天眼查顯示,1月2日,深圳拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立,法定代表人為陳常曉。
該公司由餓了么運(yùn)營(yíng)主體拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司全資持股,注冊(cè)資本為100億元。經(jīng)營(yíng)范圍包括軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、電子產(chǎn)品銷售等。
圖源:天眼查
100億元,這個(gè)數(shù)額可不小。從經(jīng)營(yíng)范圍中,我們可以看出此次餓了么的重點(diǎn)在技術(shù)研發(fā)投入上,這無疑將進(jìn)一步加速其科技化轉(zhuǎn)型的步伐。
同時(shí)通過這項(xiàng)舉動(dòng),也可以發(fā)現(xiàn)餓了么正在擴(kuò)張自身的業(yè)務(wù)版圖,以進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位,加大自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6月20日,餓了么舉辦了2023年夏季商家大會(huì)。大會(huì)上,餓了么宣布成立開放平臺(tái)部,并從扶持好店好商品、加大投資陽光系列商家等方面著手,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)商家伙伴的平臺(tái)投入,支持新業(yè)態(tài)商家對(duì)技術(shù)接入和開發(fā)的需要。
從中看出,餓了么從商家方面切入,通過為商家提供技術(shù)賦能,來讓餓了么平臺(tái)上商家業(yè)態(tài)更豐富,助力商家為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,餓了么還面向各類型商家推出了對(duì)應(yīng)的激勵(lì)計(jì)劃、營(yíng)銷玩法、物流保障等等。
例如,針對(duì)新入駐的外賣店鋪,餓了么推出“青苗計(jì)劃”,為商家提供流量扶持、大額推廣補(bǔ)貼、培訓(xùn)指導(dǎo)等;
針對(duì)連鎖品牌,餓了么推出“聯(lián)合生意計(jì)劃”,為品牌優(yōu)先提供各類頭部營(yíng)銷流量資源、IP聯(lián)名活動(dòng)。
針對(duì)中小商家,餓了么也推出了“中小商家增漲計(jì)劃”,讓中小商家獲得更多的扶持流量和商業(yè)化流量。
阿里巴巴披露的2024財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)顯示,截止2023年9月30日,在由餓了么和高德業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,阿里本地生活集團(tuán)繼續(xù)保持有力的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),用戶獲取和留存繼續(xù)提升,年度活躍消費(fèi)者環(huán)比持續(xù)增長(zhǎng)。
其中,餓了么餐飲外賣訂單、即時(shí)零售訂單均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
在本地生活群雄逐鹿的環(huán)境下,餓了么正在主動(dòng)求變,進(jìn)行自我重塑。
細(xì)數(shù)餓了么的發(fā)展歷程,可謂實(shí)屬不易。
從2013年的外賣元年開始,外賣行業(yè)風(fēng)起云涌。隨著一些平臺(tái)紛紛退出市場(chǎng),到2016年,最終形成百度外賣、餓了么、美團(tuán)外賣三足鼎立的外賣市場(chǎng)格局。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的中國(guó)外賣行業(yè)研究報(bào)告顯示,2017年Q1,在應(yīng)用活躍用戶分布中,餓了么以7.26%的比例占據(jù)第一,美團(tuán)外賣和百度外賣分別位列第二和第三。
同年8月,餓了么正式收購百度外賣。由此,餓了么的市場(chǎng)份額占比從2016年的30%左右,達(dá)到2017年最高水平的54%,并穩(wěn)居市場(chǎng)第一。
2018年4月,創(chuàng)始人張旭豪以高價(jià)665億元,將餓了么賣給了阿里巴巴。那次收購是當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上超大規(guī)模的收購。
在當(dāng)時(shí)的媒體采訪中,張旭豪直言“有了阿里我們能贏”。彼時(shí),張旭豪非常有信心。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪
但結(jié)果并沒有那般如愿,餓了么在達(dá)到市場(chǎng)份額最高峰后漸漸掉隊(duì),反而是美團(tuán)逆勢(shì)而上,成功逆襲。
根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2020年Q2中國(guó)外賣行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》,截至2020年二季度,美團(tuán)外賣市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到68.2%,而餓了么占比僅為25.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美團(tuán)。甚至在2022年上半年,餓了么市場(chǎng)份額繼續(xù)降至15%。
同時(shí),餓了么的活躍用戶數(shù)量和交易額也不如以往。
去年世界杯期間,美團(tuán)和餓了么都趁機(jī)給自己來一波宣傳。美團(tuán)與眾多零售品牌商進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷、贊助冷門球隊(duì)加納隊(duì),還玩起來諧音梗,憑借著魔性的廣告詞賺足了眼球。
餓了么也聯(lián)合眾多品牌推出了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),雙方在開幕式當(dāng)天都迎來了日活新高峰。但相比美團(tuán),餓了么熱度差距明顯。數(shù)據(jù)顯示,11月20日美團(tuán)的日活近1.4億,餓了么卻僅有2294.1萬。
圖源:美團(tuán)
近年來,餓了么的存在感越來越低。如今,隨著抖音加速布局本地生活,大家的目光更多的會(huì)放在美團(tuán)和抖音上面。同時(shí),新玩家的入局,也讓餓了么的生存空間更加逼疚。
餓了么必須要采取行動(dòng),尋求新突破。
就在9月20日至22日期間,抖音和餓了么兩家平臺(tái)聯(lián)合星巴克品牌,展開聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示,這一合作的專場(chǎng)直播促成交易額超1000萬,創(chuàng)下餓了么抖音小程序輕餐外賣品類交易新峰值。
今年,隨著即時(shí)零售的大爆發(fā),餓了么也緊跟市場(chǎng)變化風(fēng)向,持續(xù)加大對(duì)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的投入。
11月17日,餓了么在上海舉行即時(shí)電商品牌商家大會(huì),宣布啟動(dòng)“雙百計(jì)劃”:攜手100個(gè)零售品牌,用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)100%增長(zhǎng)。
餓了么COO諶偉業(yè)在會(huì)上表示,即時(shí)電商是餓了么重要的戰(zhàn)略選擇。面向這一賽道,公司將堅(jiān)定、長(zhǎng)期、持續(xù)投入。
雙11期間,餓了么參與商家數(shù)量同比去年增長(zhǎng)50%。11月11日當(dāng)天,超過90%的合作品牌的成交量突破歷史峰值,近100個(gè)品牌成交額較去年增長(zhǎng)超100%。
餓了么正在加快腳步,迎頭趕上美團(tuán)、抖音等友商的步伐。
但目前來看,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,餓了么仍然面臨著美團(tuán)和抖音的雙重夾擊。
下一步,餓了么又該如何走?
從今年來看,似乎各大平臺(tái)都在抓住即時(shí)零售這波風(fēng)口。
比如今年8月,美團(tuán)宣布與順豐同城、閃送、UU跑腿達(dá)成合作,加碼即時(shí)配送行業(yè)。10月,美團(tuán)旗下的美團(tuán)買菜升級(jí)為小象超市,從過去的生鮮品類擴(kuò)展到到更多的超市品類。
阿里旗下除了餓了么,還有盒馬、天貓超市等其他即時(shí)零售業(yè)務(wù);京東提出即時(shí)零售是一大必贏之戰(zhàn);抖音上線了“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)......
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,近年來,即時(shí)零售一直保持50%以上的年均增速,預(yù)計(jì)2025年,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。
從宏觀層面看,即時(shí)零售成為各大平臺(tái)的必爭(zhēng)之地,這既有市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規(guī)模的考慮,也有競(jìng)爭(zhēng)壓力和技術(shù)支持的推動(dòng)。
在即時(shí)零售領(lǐng)域,雖然各大平臺(tái)都紛紛入局。但要論優(yōu)勢(shì),還是美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)更能夠迅速發(fā)展。
畢竟,要做好即時(shí)零售,并不是件容易的事。不僅需要保證即時(shí)履約,還需要有豐富的產(chǎn)品供給。
這樣看來,美團(tuán)和餓了么兩家外賣平臺(tái)無疑擁有著先天條件。目前,美團(tuán)、餓了么、京東三家巨頭占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額。
對(duì)于餓了么來說,在外賣市場(chǎng)面臨增長(zhǎng)難題時(shí),抓住即時(shí)零售的風(fēng)口,可以為平臺(tái)帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
不過,和美團(tuán)相比,餓了么在流量規(guī)模和運(yùn)營(yíng)能力方面存在一定的差距。因此,餓了么還需要在品牌營(yíng)銷和推廣、商品品類豐富度、物流配送、用戶體驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié),改進(jìn)和優(yōu)化自身的能力。
總的來看,想要在即時(shí)零售中突圍,餓了么或許還需要更多的時(shí)間。
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