11月16日消息，美團牽?；ㄅc客無憂聯(lián)合宣布，雙方正式達成戰(zhàn)略合作。合作達成后，雙方將為商家提供一體化數字化解決方案，實現線上線下商品、訂單、庫存、財務和數據的全方位打通，并于未來一年中在全國大面積推廣。

圖源：美團官方

據了解，美團牽?；ㄊ菍Ｗ⒓磿r零售數字化解決方案的服務商，美團牽?；ㄏ到y(tǒng)是美團旗下一款數字化中臺SaaS系統(tǒng)產品?？蜔o憂隸屬杭州騰縱科技有限公司，深耕零售本地生活服務業(yè)，提供基于收銀終端設備的SaaS軟件解決方案。

前者強于線上，后者注重線下?；诹闶凵碳胰找嫱怀龅木€上線下一體化經營訴求，雙方達成合作后，商家只需在美團牽?；ㄏ到y(tǒng)維護商品信息，客無憂系統(tǒng)便會自動更新；在線下產生的收銀訂單，也會實時回傳至牽?；ㄏ到y(tǒng)，實現庫存扣減、財務和訂單數據分析。該方案還適用于線下經營設置臨時折扣價、維護僅線下售賣品、會員價管理等多種場景。

目前，該方案已在杭州、上海、南寧等多個城市不同規(guī)模的商家落地。一家參與試點的連鎖經營商家表示，“每天再也不用來回改庫存，因為缺貨導致的差評也大幅減少，可以專注提高揀貨效率了?！?/p>

圖截自美團牽牛花系統(tǒng)官網

簽約儀式上，前置倉華東區(qū)域頭部合作商家快客達分享了試點效果?？炜瓦_品牌加入美團閃電倉以來，已開出100余家門店，所有門店均使用美團牽?；ǎ瑢㈤_倉周期從原有45天以上降至20天內，總部統(tǒng)采效率提升300%。

今年7月，快客達在擴張時遇到了新挑戰(zhàn)：加盟門店線下訂單數據無法打通，管理困難。在解決方案試點一個月后，試點門店超賣訂單率從4.1%下降到0.45%。門店商品有貨率、收貨及時率、庫存準確率和消息回復率都有所改善。

美團牽牛花前置倉業(yè)務負責人葛鵬表示，本次合作將“幫助中小零售商家更低門檻的擁抱即時零售萬億市場機遇，同時為線上消費者提供高確定性的優(yōu)質服務體驗”，大幅促進這一即時零售最佳實踐在中小零售商中的落地應用?？蜔o憂CEO曠天運也對合作充滿信心，并表示將快速落地和推廣這一解決方案。

圖截自美團牽?；ㄏ到y(tǒng)官網