常言道，常在河邊走，哪有不濕鞋，壞事做多了，總會有付出代價的那一天。

近日，有消息透露，美國聯邦檢察官稱沃爾瑪、亞馬遜等在線零售商因一起有組織的“退款欺詐”計劃而損失了數百萬美元。

退款欺詐導致在線零售商損失數百萬美元 圖源：Business Insider

在一份上個月聯邦檢察官向法院提起的訴訟書中，聯邦檢察官詳細地闡述了一個犯罪團伙是怎樣從招募普通購物者“購買商品，然后退款，再通過各種手段保留已退款商品以供個人使用或出售獲利”的犯罪過程。

據悉，這一犯罪團伙名為“Artemis Refund Group”（下文簡稱“ARG”），共有10人參與實施在線退貨欺詐。

而像亞馬遜、沃爾瑪這樣的零售商之所以會中招，就是因為有這樣一種情況：當消費者的退貨成本高于商品價值本身時，他們會提供“免退貨退款”服務。

詐騙團伙的欺詐手段 圖源：Business Insider

在消費者申請退款后，假設零售商提出“免退貨退款”，ARG將從中抽取一定比例的回扣，讓顧客將保留商品；假設零售商要求退貨，該詐騙團伙便會發(fā)送一個與實物不符的包裹。

此外，如果賣家重新發(fā)送替代品，ARG會接收貨物后出售它，并與購物者分享收益。

在本次ARG欺詐計劃中，有數千名消費者參與其中，甚至由于退貨規(guī)模太大、數量太多，犯罪分子還租了一個儲藏室用來存放。

罪犯租儲藏室存放退貨商品 圖源：Business Insider

更令人難以置信的是，為了提高詐騙行為的成功率，該詐騙團伙還招募了亞馬遜、沃爾瑪等公司的內部員工。

但對于諸如此類的事件，亞馬遜從未手軟過。

此前，一位名為Oshane Stewart的男子使用虛假的姓名、電子郵件、地址等信息，在亞馬遜在線商店中創(chuàng)建了多個賬戶。賬戶創(chuàng)建成功后申請加入FBA服務，聲稱自己向亞馬遜倉庫寄送了貴重的商品，由亞馬遜代為發(fā)貨。

事實上，該男子并沒有寄出貨物，但其聲稱寄送至倉庫的貨物丟失了，并偽造了一系列的假文件佐證，總共騙了亞馬遜742231.16美元。

今年9月，美國康涅狄格州檢察官Vanessa Roberts Avery在新聞發(fā)布會上宣布，該男子因詐騙亞馬遜，被哈特福德地區(qū)法官判處18個監(jiān)禁。

一男子因詐騙亞馬遜被判入獄 圖源：justice.gov

再往前看，此前一位名叫Wail Chouder的消費者在亞馬遜平臺上多次進行欺詐性退貨，例如購買昂貴的電子產品、奢侈品，申請退貨后寄回的是更便宜的商品，以此牟利。他同樣也沒能逃過法律的制裁，已被關押在奧蘭治縣監(jiān)獄。

值得注意的是，根據美國的法律，電信欺詐罪可判處20年監(jiān)禁，而亞馬遜對欺詐一直保持“零容忍”的態(tài)度也是人盡皆知。因此，無論是賣家還是買家，都切記不要鉆這個空子，不然遲早會被揪出來，付出慘痛的代價。