11月6日消息，抖音生活服務(wù)酒旅業(yè)務(wù)中心近日發(fā)布了《抖音生活服務(wù)酒旅短視頻運(yùn)營(yíng)指南》，旨在幫助商家朋友實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營(yíng)短視頻，做到創(chuàng)作不“踩雷”。

在平臺(tái)內(nèi)容規(guī)則方面，平臺(tái)鼓勵(lì)真實(shí)、有用、豐富的內(nèi)容。在畫(huà)面、聲音、演繹、信息四個(gè)方面，商家需要達(dá)到畫(huà)風(fēng)質(zhì)量較好，決策信息價(jià)值高的標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)平臺(tái)不鼓勵(lì)低質(zhì)創(chuàng)作和低成本創(chuàng)作。前者包括素材盜用、低質(zhì)隨拍、圖文小廣告、大字報(bào)、誘導(dǎo)點(diǎn)擊、同質(zhì)化話術(shù)、生硬帶貨共7個(gè)問(wèn)題，后者包括素材拼接、云剪輯共2個(gè)問(wèn)題。

圖注：短視頻運(yùn)營(yíng)指南的三個(gè)維度

圖源：抖音生活服務(wù)公眾號(hào)

在創(chuàng)作技巧方面，平臺(tái)指導(dǎo)商家做好5步走，掌握科學(xué)運(yùn)營(yíng)短視頻的方法。第一步，做好素材儲(chǔ)備：定期更新素材庫(kù)、素材“虛實(shí)”結(jié)合、素材內(nèi)容多元；素材儲(chǔ)備需要具備4個(gè)維度，即優(yōu)惠價(jià)格、超值福利、特色場(chǎng)景、目標(biāo)人群。第二步，做好素材剪輯：把握前3秒，善用BGM，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)，統(tǒng)一封面。

第三步，捕捉熱點(diǎn)時(shí)機(jī)：了解“過(guò)去什么內(nèi)容火”，在新賬號(hào)的冷啟階段，最簡(jiǎn)單的辦法就是迭代復(fù)用過(guò)往的爆款選題，學(xué)習(xí)和歸納爆款內(nèi)容的特點(diǎn)與規(guī)律；了解“未來(lái)什么內(nèi)容火”，即“蹭熱點(diǎn)”，基于當(dāng)下“熱門”、“流行”、“關(guān)注度高”的內(nèi)容，結(jié)合賬號(hào)/品牌的人設(shè)定位，創(chuàng)作連接熱點(diǎn)和用戶的內(nèi)容。

圖注：抖音捕捉熱點(diǎn)的3個(gè)工具

圖源：抖音生活服務(wù)公眾號(hào)

第四步，內(nèi)容及時(shí)加熱：做好短視頻互動(dòng)維護(hù)，如評(píng)論置頂引導(dǎo)、管理負(fù)向評(píng)論、加強(qiáng)粉絲互動(dòng)；.及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容加熱，抖音提供了三種廣告產(chǎn)品幫助本地商家獲取商業(yè)流量，商戶可參考自身的直播場(chǎng)景、需求進(jìn)行投放。第五步，數(shù)據(jù)指標(biāo)復(fù)盤：主要復(fù)盤曝光/傳播、互動(dòng)表現(xiàn)、漲粉情況3部分內(nèi)容。

在常見(jiàn)問(wèn)題方面，關(guān)于視頻數(shù)據(jù)不樂(lè)觀的問(wèn)題，商家需要分情況思考策略：新賬號(hào)大多具有一個(gè)學(xué)習(xí)期，商家需要堅(jiān)持輸出，循序漸進(jìn)，通過(guò)實(shí)踐不斷提高內(nèi)容質(zhì)量；舊賬號(hào)可能是因?yàn)閮?nèi)容質(zhì)量不高，建議學(xué)習(xí)成功運(yùn)營(yíng)者的創(chuàng)作技巧，結(jié)合個(gè)人風(fēng)格，創(chuàng)作出高質(zhì)量視頻。

圖注：常見(jiàn)的短視頻問(wèn)題

圖源：抖音生活服務(wù)公眾號(hào)

關(guān)于視頻數(shù)量問(wèn)題，平臺(tái)給予2個(gè)建議：堅(jiān)持比穩(wěn)定更重要，每天1條、每天3條，或者每周3條等等都可以，盡量保持每天/每周發(fā)布的視頻數(shù)量和發(fā)布時(shí)間的穩(wěn)定性；質(zhì)量比數(shù)量更重要，關(guān)注發(fā)布視頻的質(zhì)量而不是數(shù)量，1條爆款視頻所帶來(lái)的長(zhǎng)尾效果大于100條普通視頻。

關(guān)于視頻內(nèi)容問(wèn)題，平臺(tái)不建議完全重復(fù)發(fā)布相同的內(nèi)容，這有被判為搬運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，低質(zhì)創(chuàng)作和低成本創(chuàng)作同樣是平臺(tái)不鼓勵(lì)的負(fù)向內(nèi)容，尤其是素材拼接或云剪輯。

關(guān)于視頻格式問(wèn)題，平臺(tái)建議商家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嘗試和調(diào)整，觀察用戶對(duì)不同類型視頻的反應(yīng)和喜好，并根據(jù)需求靈活選擇拍攝方式。最重要的是，創(chuàng)作出有趣、有質(zhì)量的內(nèi)容才是吸引觀眾的關(guān)鍵。