阿里巴巴國際站外貿(mào)AI生意助手將于11月1日上線，作為AI的第一份“正經(jīng)”工作，到底效果如何？一份內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，該AI產(chǎn)品能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量，尤其是參與了內(nèi)測的商家透露：這款A(yù)I生意助手在商品標題優(yōu)化、一鍵生成商品場景圖/視頻、輔助商家接待等方面實用效果亮眼，尤其像視頻生成，效率高了整整10倍。

據(jù)悉，阿里國際站的AI生意助手早在8月底就開啟內(nèi)測，大量業(yè)內(nèi)專家、資深外貿(mào)商家參與，幫助訓(xùn)練成長。

配圖：阿里國際站商家用AI生意助手一鍵生成的商品主圖

“以往我們一天能產(chǎn)出20個視頻，現(xiàn)在可以增加到200個還不止，十倍增效?。∷匈u點提煉的還挺有外貿(mào)出海專業(yè)度?！弊鳛槭着鶤I“生意助手”的內(nèi)測商家，眾行集團總經(jīng)理費凡表示。

眾行集團主營兒童教育類玩具、兒童家具，在發(fā)品的圖片和視頻這塊，專門成立了視頻傳媒團隊，原本大量的時間都用在視頻素材的剪輯上，但是現(xiàn)在只需在樣板間拍攝1分鐘原始視頻素材，AI“生意助手”就會自動生成一個15-20秒的視頻，還可以自動生成一段文本，大大降低了視頻生成的成本。

作為一個特別愛用數(shù)字化工具找到新增量市場的數(shù)字外貿(mào)人，東億洋山科技有限公司總經(jīng)理董純更是直言，AI“生意助手”竟然幫他零成本配置了一支專業(yè)的“視覺團隊”?！癆I生意助手幫我們生成了一張全團隊公認的至今為止最好的產(chǎn)品圖，大家都對這張圖贊不絕口?！倍冋f，在測試階段，公司的運營同學(xué)用現(xiàn)有的素材圖，反復(fù)地去調(diào)試、優(yōu)化，生意助手幫他們生成了很多有場景感的圖片。

在此之前，由于東億洋山科技主營的是中大型咖啡機設(shè)備，搬動起來非常困難，以往的商品主圖，基本只能在工廠和展示廳里拍攝幾個非常單一的角度，或者“求”著關(guān)系好的客戶返圖?，F(xiàn)在，不僅圖片素材匱乏的問題迎刃而解，還降低了圖片侵權(quán)的問題。 

作為一個主營電競周邊的純貿(mào)易型外貿(mào)商家，深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫從2018年創(chuàng)業(yè)至今，靠的一直是獨到的商機洞察，能比別人快一步找到海外買家那個搜索關(guān)鍵詞，就贏了50%。

在內(nèi)測階段，免成科技主要去測試了一款電腦機箱的智能發(fā)品。在“標題智能優(yōu)化”這塊，原本公司的運營人員就在標題里涵蓋了一些參數(shù)和營銷詞，AI“生意助手”幫忙添加了燈光和顏色相關(guān)的信息。“我們后來發(fā)現(xiàn)，海外買家最近在搜索電腦機箱的時候，的確開始關(guān)注帶不帶燈光、外殼的顏色。加上這些關(guān)鍵詞后，我們就能更精準地被客戶找到。今后我們拓展新品、開發(fā)供應(yīng)鏈都有可能會參照這些關(guān)鍵詞，這是未來開發(fā)新品的一個捷徑?！狈綕煞蛘f，找到細分人群的長尾詞，一直是免成科技的制勝法寶之一，精準的長尾詞可以從被動變主動，實現(xiàn)無成本營銷。

配圖：阿里國際站商家已經(jīng)開始使用AI生成的產(chǎn)品主圖

除了智能發(fā)品，AI“生意助手”智能接待的相關(guān)功能，能快速理解海外買家的需求，并根據(jù)買家的實際情況給出更準確的回復(fù)建議、自動填寫報價單，也讓內(nèi)測商家體感頗深。

從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)零起步時，并沒有太多資金，所以在搭建團隊時，費凡把語言門檻放得很低，“不用四六級，只要敢說就行?！辟M凡也承認，整個團隊運營能力強，但是語言不是他們的優(yōu)勢，“感覺我們說的不是English，是Chiglish?！?/span>

現(xiàn)在，借助于AI“生意助手”根據(jù)上下文給出回復(fù)建議、幫忙潤色話術(shù)，團隊回復(fù)海外客戶的英文語句從“蹩腳”變得“地道”起來?！按蠹铱傆X得外貿(mào)門檻很高，但我一直覺得外貿(mào)門檻可以很低。我們所有的運營基本不懂英語，他們平常都是借助一些工具?，F(xiàn)在國際站后臺有了生意助手后，工具反復(fù)切換跳轉(zhuǎn)這個動作都可以省略了?！眻猿终Z言低門檻進入的費凡表示，現(xiàn)在有了AI幫忙，內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)真的太簡單了。

“因為有時差，我們很多業(yè)務(wù)員跟客戶跟進到半夜，聊到深夜的時候，真的腦子都轉(zhuǎn)不動了。這個時候生意助手上線幫忙輔助接待，根據(jù)上下文給出回復(fù)建議，真的太友好了?！狈綕煞虮硎?，這款“生意助手”還可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回復(fù)，在接待的及時性、溝通質(zhì)量上都大大提高，既可以拯救一直聊不到重點的外貿(mào)無效話癆，也可以拯救錯誤話術(shù)趕走買家的直男外貿(mào)員，“內(nèi)測階段我們就觀測到，樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%。”