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首個找到“正經(jīng)”工作的AI來了!阿里國際站上線外貿(mào)AI生意助手

電商報
2023-10-26 14:10

AI火了大半年,它到底能做啥?近日,阿里巴巴國際站終于給AI找到了第一份“正經(jīng)”工作:外貿(mào)。

 

編輯獲悉,阿里國際站的外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”將于11月1日上線,向所有商家開放。據(jù)了解,這是第一款真正深入產(chǎn)業(yè)、形成商業(yè)模式的AI產(chǎn)品。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示,AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

 

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多位參與了內(nèi)測的阿里國際站商家認為,這款AI產(chǎn)品最大的驚喜在于“真的懂外貿(mào)”。這款AI生意助手擁有智能發(fā)品、智能接待等功能,原生內(nèi)嵌于外貿(mào)的所有環(huán)節(jié),并基于阿里國際站的實時洞察,能根據(jù)外貿(mào)場景快速智能地給出實用建議、一鍵生成圖片視頻等實用素材。“都能拿來直接用,甚至還給我們提供了很多對海外市場的新認知?!币晃粎⑴c內(nèi)測的商家反饋稱。

 

具體來說,在外貿(mào)商家最頭痛的“商品發(fā)布”環(huán)節(jié),AI生意助手可以一鍵優(yōu)化標題、自動完善商品介紹、生成不同場景下的商品圖、并且智能生成講解視頻??傊?,只需一鍵就能做完商品發(fā)布所需的幾乎所有素材,大大提升效率,而且更加符合海外市場的真實情況。

 

像在內(nèi)測中,AI生意助手在給一款戶外儲能電池生成商品圖時,自動配上了野外露營的實用場景,而放在以往,中小外貿(mào)商家要在野外拍攝這樣的商品照片,耗時耗力還不一定能達到同等效果。

 

而在另一位香薰商家的試用過程中,AI生意助手根據(jù)商品資料,自動提煉出“handmade(手工制作)”“Eco-Friendly(環(huán)保)”等關鍵詞,并一鍵加入到商品標題。這些關鍵詞恰恰是海外買家采購香薰商品時最關心的特點,AI生意助手可以根據(jù)阿里國際站的實時市場洞察自動提示給商家。

 

該香薰商家稱,這些細化的產(chǎn)品賣點以前沒有關注到,這次用AI生意助手優(yōu)化標題后,流量果然有提升。

 

而在智能接待環(huán)節(jié),AI生意助手能快速理解海外買家的需求,并根據(jù)買家的實際情況給出更準確的回復建議、自動填寫報價單。

 

深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫表示,這款生意助手可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回復,在接待的及時性、溝通質量上都大大提高,“內(nèi)測階段我們就觀測到,樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%?!?/p>

 

此前在產(chǎn)品發(fā)布會上,阿里國際站總裁張闊表示:“AI不是炫技,主要是為了解決實際客戶問題?!边@也成為這款AI生意助手的顯著特征,可以說這是第一次給AI找到了一份“正經(jīng)”工作。

 

從此次推向市場內(nèi)測后的產(chǎn)品反饋來看,其各項功能都以外貿(mào)場景中的實際問題出發(fā),幫商家解決問題、讓簡單外貿(mào)真正成為可能。行業(yè)人士認為,這也給當前各種AI產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)應用提供了一個范本。

 

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