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餓了么零售外賣報(bào)告:一線及新一線城市夜間訂單占比最高

劉峰
2023-09-20 14:22

9月20日消息,餓了么聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)?新一線城市研究所共同發(fā)布《24小時(shí)零售外賣微報(bào)告》。報(bào)告提取了夜間零售外賣市場的一批核心指標(biāo)——訂單量及占全日零售訂單占比、平均客單價(jià)、各品類銷售份額等數(shù)據(jù),構(gòu)建了綜合性指標(biāo)“24小時(shí)零售外賣指數(shù)”。

計(jì)算結(jié)果顯示,24小時(shí)零售外賣指數(shù)最高的20座城市里,杭州、長沙、成都、武漢等新一線城市的表現(xiàn)突出,其夜間零售活力基本與一線城市相當(dāng),熱門旅游目的地廈門、重慶、泉州、西安,以及一批經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的制造業(yè)城市溫州、寧波、東莞等也排名前列。

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(圖源 第一財(cái)經(jīng),下同)

從訂單活躍度來看,一線及新一線城市的夜間零售外賣訂單占全日零售訂單的比例最高,普遍在15%以上,且比例逐年增長。對比最近兩個(gè)年度,增長最多的是廣州、長沙、昆明。增幅最大的昆明在最近一年里夜間零售外賣訂單占比達(dá)到21%,較上年增加了4個(gè)百分點(diǎn)。近一年里,昆明近44%的夜間零售外賣需求來自于藥品、休閑食品、水果和飲料。

廣州和長沙的夜間零售外賣訂單占比也分別實(shí)現(xiàn)了2.15%和1.33%的增長,它們是典型的夜經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。數(shù)據(jù)顯示,過去一年里兩座城市的夜間出行活躍度均有提升,尤其廣州的夜間出行人群規(guī)模同比增長了近20%,大量的夜間活躍人群拉動了城市夜間零售外賣的消費(fèi)增長。

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二三線城市中,蕪湖、揚(yáng)州、無錫、淮安等長三角城市增長最為顯著;四五線城市中,熱門旅游目的地西雙版納,夜生活豐富的湖南城市永州、益陽等也有不錯的表現(xiàn)。

最新一年的訂單數(shù)據(jù)顯示,全國夜間零售外賣的平均客單價(jià)約為45元。夜間零售訂單總量最高的兩座城市上海、北京,同時(shí)也是平均客單價(jià)最高的城市,分別達(dá)61元和53元。此外,部分五線城市如拉薩、日喀則、喀什等,它們在醫(yī)療器械、個(gè)護(hù)清潔等品類上的消費(fèi)份額明顯更高,平均客單價(jià)也與一線城市相近。

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在6座網(wǎng)紅城市中,成都、重慶和長沙都擁有發(fā)達(dá)的線下夜場,酒類的線上消費(fèi)較少,這些城市的夜間零售外賣更多來自于對水果、飲料、零食、OTC藥品和美妝等日常生活品類的穩(wěn)定需求。

西安人的夜間零售訂單中,零食消費(fèi)占到了10.07%,遠(yuǎn)超其他城市;東南沿海的泉州人更青睞水果,其占比達(dá)到了11.24%。今年因燒烤而大熱的淄博,其夜間零售訂單也體現(xiàn)了濃厚的休閑氛圍,在酒類、零食、飲料三個(gè)門類都擁有極高的銷售份額,酒類優(yōu)勢尤其突出。

對大部分城市來說,23點(diǎn)左右夜間零售活躍度開始明顯降低,但也有一些特例,比如深圳華強(qiáng)南——這個(gè)片區(qū)囊括了沙埔頭村、福田村等城中村及高密度住宅區(qū),約一半的夜間零售外賣訂單發(fā)生在零點(diǎn)以后。零點(diǎn)過后,華強(qiáng)南休閑食品的銷售份額顯著提升;后半夜的3點(diǎn)至5點(diǎn),還存在大量的酒類購買需求。

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報(bào)告將上海、杭州、深圳三座城市夜間零售外賣最活躍的商圈,和線下實(shí)體商圈的分布作了對比。從空間分布來看,這些商圈基本都位于市中心的外圍區(qū)域,大多以居住區(qū)為主,有些還覆蓋到了大學(xué)校園和產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

而從場景來看,在居住區(qū)以外,大學(xué)、酒店、醫(yī)院是夜間零售訂單最集中的三個(gè)地方,且呈現(xiàn)出不同的訂單偏好。

餓了么數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)夜間偏好度最高的商品以動漫/模型、鮮花綠植、圖書音像為主,主打生活品質(zhì)提升;酒店訂單更多體現(xiàn)商務(wù)偏好,圖書音像和辦公用品是最受歡迎的品類;而在醫(yī)院片區(qū),排名前列的品類更加多元,同時(shí)覆蓋了休閑、日用和飲食需求,夜間零售外賣同時(shí)承擔(dān)生活調(diào)劑與應(yīng)急的功能。

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