7月25日消息，在云南省交通運(yùn)輸廳指導(dǎo)下，高德打車聚合平臺(tái)7月21日和10家在昆明運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)共同舉辦行業(yè)座談會(huì)，并簽署了《網(wǎng)約車聚合生態(tài)自律倡議書》。

據(jù)了解，4月25日，交通運(yùn)輸部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車聚合平臺(tái)規(guī)范管理有關(guān)工作的通知》，首次在國(guó)家層面將“匹配供需信息”的聚合平臺(tái)與作為承運(yùn)人的網(wǎng)約車平臺(tái)在權(quán)責(zé)上進(jìn)行了明確區(qū)分。隨后，廣州、煙臺(tái)等多個(gè)城市陸續(xù)出臺(tái)新規(guī)，將聚合平臺(tái)作為電商平臺(tái)予以管理。

圖源：司機(jī)指南公眾號(hào)

《倡議書》貫徹落實(shí)了聚合平臺(tái)規(guī)范管理的相關(guān)要求，明確了聚合平臺(tái)是“平臺(tái)的平臺(tái)”，在與網(wǎng)約車平臺(tái)合作中，應(yīng)當(dāng)落實(shí)對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司的核驗(yàn)責(zé)任，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)約車平臺(tái)公司。網(wǎng)約車平臺(tái)作為網(wǎng)約車駕駛員和車輛的直接管理方，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把駕駛員和車輛注冊(cè)關(guān)，保證提供服務(wù)的駕駛員和車輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車許可。聚合平臺(tái)將與網(wǎng)約車平臺(tái)充分協(xié)同，共同推動(dòng)網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)發(fā)展。

近日，昆明市出租汽車管理局發(fā)布了2023年上半年網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)投訴排名。在全市18家網(wǎng)約車平臺(tái)中，途途行、云能行約車、首汽約車、旅程約車等網(wǎng)約車平臺(tái)，合規(guī)車輛多、投訴率低，服務(wù)質(zhì)量更高。座談會(huì)上，這些平臺(tái)都參與簽署了《倡議書》，并表示與聚合平臺(tái)高效協(xié)同，保障好乘客和駕駛員的權(quán)益。

圖源：云南廣播電視報(bào)公眾號(hào)

途途行總經(jīng)理李天翔表示，途途行會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任和承運(yùn)人責(zé)任，按照《倡議書》要求嚴(yán)把車輛和駕駛員注冊(cè)關(guān)，持續(xù)推進(jìn)合規(guī)化。途途行也會(huì)落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽光行動(dòng)”要求合理設(shè)定本平臺(tái)抽成比例上限，降低過高的抽成比例，并通過聚合平臺(tái)主動(dòng)向社會(huì)進(jìn)行價(jià)格公示。

旅程約車負(fù)責(zé)人羅春林表示，會(huì)積極會(huì)同聚合平臺(tái)，依法建立健全咨詢服務(wù)和投訴處理的首問負(fù)責(zé)制度，不斷加強(qiáng)乘客權(quán)益保障。

高德打車公共事務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高德打車要求合作網(wǎng)約車平臺(tái)必須取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并持續(xù)開展對(duì)合作網(wǎng)約車平臺(tái)資質(zhì)的動(dòng)態(tài)核驗(yàn)工作，確保接入平臺(tái)的資質(zhì)真實(shí)有效，對(duì)資質(zhì)到期或失效的網(wǎng)約車平臺(tái)將堅(jiān)決執(zhí)行下線處理。

昆明鐵路交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)李東恒也出席座談會(huì)，在交通安全工作上對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行了指導(dǎo)。

圖源：金融界

值得一提的是，6月1日起，高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟100多家網(wǎng)約車平臺(tái)，首創(chuàng)上線“高溫免傭”，首期覆蓋全國(guó)30多個(gè)城市，當(dāng)城市出現(xiàn)高溫天氣時(shí)，平臺(tái)會(huì)在指定時(shí)間段為駕駛員免傭。