沃爾瑪努力保持商品低價(jià),堅(jiān)守核心競(jìng)爭(zhēng)力
積極順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)變化,沃爾瑪正在試圖用低價(jià)吸引更多消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)分析公司Dataweave近期專門(mén)針對(duì)沃爾瑪?shù)亩▋r(jià)策略做了研究。結(jié)果顯示,從2022年1月至2023年2月,沃爾瑪一直致力于將其部分品類(lèi)的商品價(jià)格保持在低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平,并且沃爾瑪通常會(huì)以遠(yuǎn)低于美國(guó)通貨膨脹率的速度上調(diào)商品價(jià)格。
比如說(shuō),從2022年1月到2023年2月,美國(guó)平均通貨膨脹率達(dá)7.5%,而沃爾瑪為保持價(jià)格穩(wěn)定,其線下商店和線上網(wǎng)站銷(xiāo)售商品的整體價(jià)格在此期間平均只上漲了3%。作為對(duì)比,向來(lái)以低價(jià)優(yōu)勢(shì)著稱的亞馬遜,在此次比價(jià)中失利,亞馬遜在此期間銷(xiāo)售的相同產(chǎn)品價(jià)格上漲了7.5%,美國(guó)另一零售巨頭Target產(chǎn)品價(jià)格上漲了9%。
眾所周知,去年美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)受持續(xù)性的高通貨膨脹以及頻繁動(dòng)蕩的外部因素影響,市場(chǎng)震蕩加劇,消費(fèi)者們紛紛減少不必要支出,同時(shí)對(duì)商品價(jià)格的敏感度大大提升。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,眾多零售商自然想積極順應(yīng)趨勢(shì),但它們同樣也要面對(duì)高通脹等因素造成的運(yùn)營(yíng)成本飆升。
在這樣的背景下,能夠成功守住商品低價(jià),并且還能在零售商們愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出,這顯然是不容易的。
即便如此,沃爾瑪還是選擇迎難而上。值得慶幸的是,沃爾瑪也因此換來(lái)了回報(bào)。
由于在雜貨和其他必需品上存在價(jià)格優(yōu)勢(shì),沃爾瑪2023年第一季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)好于預(yù)期。
財(cái)報(bào)顯示,沃爾瑪新財(cái)年第一季度的總收入達(dá)到了1523億美元,同比增長(zhǎng)7.6%,高于市場(chǎng)預(yù)期的1487億美元。這其中沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也格外亮眼。該季度,沃爾瑪美國(guó)電商銷(xiāo)售額迎來(lái)了其自2021年第一季度以來(lái)的最大增幅,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)27%,沃爾瑪國(guó)際電商銷(xiāo)售額也增長(zhǎng)了25%。
(圖源:沃爾瑪財(cái)報(bào))
很明顯,沃爾瑪美國(guó)電商銷(xiāo)售額的強(qiáng)勁增長(zhǎng),與其一直堅(jiān)持的低價(jià)策略存在必然聯(lián)系。
“我們?cè)谂c供應(yīng)商的談判中會(huì)逐項(xiàng)審查商品成本,未來(lái)我們會(huì)繼續(xù)努力為消費(fèi)者提供最好的商品和最好的價(jià)格?!?/p>
就像一位來(lái)自沃爾瑪?shù)母吖芩f(shuō)的那樣,多年來(lái)沃爾瑪一直努力利用其影響力在與供應(yīng)商的談判中掌握主動(dòng)權(quán),以謀求商品最低價(jià)格。此外,再加上沃爾瑪不斷推出的多種折扣活動(dòng)、免費(fèi)送貨服務(wù),以及先進(jìn)的庫(kù)存管理技術(shù)和系統(tǒng),都增強(qiáng)了沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最關(guān)鍵的是,沃爾瑪作為一家靠雜貨店起家的零售巨頭,在食品雜貨等一些生活必需品的銷(xiāo)售上存在一定優(yōu)勢(shì)。如今受高通脹影響,多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)?yè)?dān)憂加劇,購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)降低。所以有時(shí)比起斥巨資購(gòu)買(mǎi)大件商品,他們往往更愿意花小錢(qián)購(gòu)買(mǎi)食品。這樣的趨勢(shì),恰恰成為了沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)。
截至目前,沃爾瑪交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單,但未來(lái)還有更多的挑戰(zhàn)。
就商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上看,一方面美國(guó)高通脹現(xiàn)象仍在持續(xù),這意味著此后消費(fèi)市場(chǎng)還存在著更多不確定性;另一方面,在意識(shí)到消費(fèi)者需求的變化之后,未來(lái)美國(guó)各大零售商關(guān)于低價(jià)的廝殺會(huì)更加激烈,亞馬遜、Target等巨頭會(huì)持續(xù)擴(kuò)大低價(jià)產(chǎn)品種類(lèi),價(jià)格戰(zhàn)一旦開(kāi)始,便很難停止。
(Target2023年重點(diǎn)推進(jìn)低價(jià)戰(zhàn)略)
低價(jià),是吸引消費(fèi)者的利器,也是包括沃爾瑪在內(nèi)的零售巨頭們不得不參與的一場(chǎng)生存游戲。
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