眾安開放平臺為服裝國民品牌提供退換貨運(yùn)費(fèi)險方案 讓消費(fèi)者“放心買”
面對著傳統(tǒng)流量紅利逐漸消退、國內(nèi)外品牌競爭激烈的挑戰(zhàn),私域運(yùn)營優(yōu)勢凸顯,越來越多企業(yè)希望能夠通過建立私域流量池,以更全面和深入洞察用戶需求,構(gòu)建更強(qiáng)品牌力以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。在此背景下,服裝國民品牌海瀾之家也將企業(yè)經(jīng)營陣地轉(zhuǎn)向私域,依托“海瀾云店”小程序,不斷迭代完善私域打法,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,并通過打造海瀾之家官方旗艦店,深入更多用戶的交際圈,實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效精準(zhǔn)地觸達(dá)與互動。為提升品牌的服務(wù)能力與客戶體驗(yàn),海瀾之家合作伙伴驛氪科技攜手保險科技企業(yè)、國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險以“保險+科技+服務(wù)”多維驅(qū)動,賦能品牌電商,為海瀾之家提供升級的退換貨運(yùn)費(fèi)險方案,雙方通力合作,創(chuàng)造更多的價值。
作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安保險一直圍繞健康、數(shù)字生活、消費(fèi)金融、汽車四大生態(tài),提供個性化、定制化、智能化的新保險。據(jù)了解,眾安退貨運(yùn)費(fèi)險是眾安保險最為成熟的產(chǎn)品之一,眾安基于多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),沉淀標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)流程,為電商平臺提供標(biāo)準(zhǔn)接口,快速穩(wěn)定承接業(yè)務(wù),高度適配海量訂單,為平臺節(jié)省開發(fā)成本,平均2周可以完成對接。除了經(jīng)驗(yàn)豐富、高效適配外,眾安退換貨運(yùn)費(fèi)險支持線上理賠,結(jié)合平臺或企業(yè)的退貨流程,實(shí)現(xiàn)自動發(fā)起理賠申請,自動審核,理賠款項(xiàng)自動到賬,創(chuàng)新用戶體驗(yàn)。
海瀾之家成立于2002 年,公司旗下?lián)碛心醒b、女裝、童裝、職業(yè)裝及生活家居等品牌,在數(shù)字化營銷時代,海瀾之家秉持“創(chuàng)造有生命力的服飾,服務(wù)每個人的光采”的理念,持續(xù)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級,不斷滿足消費(fèi)者多元化、多層次購物需求。眾安保險為海瀾之家提供的退換貨運(yùn)費(fèi)險方案支持自動發(fā)起運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償申請、自動審核、補(bǔ)償款項(xiàng)自動到賬,讓消費(fèi)者“放心買”。
多年來,眾安保險深耕電商場景,持續(xù)為天貓、淘寶、小紅書、抖音、快手、微店等在內(nèi)的中國主流電商平臺提供退貨運(yùn)費(fèi)保險保障,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶動品牌電商服務(wù)行業(yè)發(fā)展。未來,眾安保險仍將憑借其自身的保險科技實(shí)力以及豐富的電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深入電商消費(fèi)場景提供定制服務(wù),更進(jìn)一步提升品質(zhì)私域的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn),讓保險成為品牌電商發(fā)展的“助力器”。
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