eBay澳洲站:黑五包裹量激增,將保護賣家服務(wù)指標(biāo)評級
12月14日消息,eBay澳大利亞站近日發(fā)布公告稱,由于黑色星期五期間(11月23日至12月2日)的包裹量激增,一些物流承運商的交付可能會出現(xiàn)延誤,為了避免賣家的服務(wù)指標(biāo)評級受到影響,eBay將自動刪除賣家在黑五期間收到的延遲送達(dá)率。
eBay稱,在黑色星期五銷售期間,消費者進行了更多的購物,這意味著有更多的包裹在物流網(wǎng)絡(luò)中流動。由于包裹數(shù)量的增加,一些承運商在將物品送到買家手中時可能會出現(xiàn)延誤。因此,eBay將把賣家保護措施落實到位。
公告顯示,為了確保服務(wù)指標(biāo)評級不會受到影響,賣家需要在預(yù)計交貨日期之前上傳有效的跟蹤信息,eBay將自動刪除您在黑五期間收到的延遲送達(dá)率。eBay的保護措施適用于在11月23日(星期三)至12月2日(星期五)期間從澳大利亞境內(nèi)發(fā)出的所有國內(nèi)包裹。
除了針對黑五的保護措施之外,eBay此前針對澳大利亞鐵路網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷而發(fā)布的保護措施也在實施。
(因部分地區(qū)鐵路網(wǎng)絡(luò)中斷,eBay澳洲站采取賣家保護措施)
根據(jù)此前全國零售商協(xié)會(NRA)發(fā)布的研究,澳大利亞今年在圣誕節(jié)前后的零售額預(yù)計將超過600億美元,這一數(shù)字將比去年增長3.9%。臨時首席執(zhí)行官Lindsay Carroll表示,根據(jù)消費者信心報告,購物者正在為購物季做準(zhǔn)備,希望能夠趁著大促購買圣誕商品和禮物。
值得一提的是,針對賣家側(cè),近期,eBay美國、英國和德國站的賣家可以在物品刊登中免費添加24張圖片,這將使賣家有更多的機會抓住買家注意力,進而提升銷售額。此功能現(xiàn)已在桌面設(shè)備端、移動設(shè)備端和eBay應(yīng)用程序中正式推出。
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