一、市場(chǎng)份額上升

亞馬遜正不斷蠶食著澳大利亞在線零售的市場(chǎng)份額。

根據(jù)專家們的預(yù)測(cè)，在消費(fèi)支出不斷放緩的情況下，亞馬遜和Aldi今年在澳大利亞的市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步增加，這給其他零售商帶來了巨大的壓力。

其實(shí)這一預(yù)測(cè)并不是毫無根據(jù)，而是有著充分的數(shù)據(jù)支持。自2017年開通澳洲站以來，亞馬遜在澳大利亞步步擴(kuò)張。在2022年，亞馬遜澳洲站的收入達(dá)到26.3億美元，高于2021年的17.5億美元。并且，亞馬遜去年的流量同比增長(zhǎng)20%，這使亞馬遜有望在今年超過eBay成為澳大利亞的第一大市場(chǎng)。

值得注意的是，亞馬遜去年占澳大利亞在線零售增長(zhǎng)的一半以上，還有290萬名消費(fèi)者成為了其Prime會(huì)員用戶，且這一用戶群體還在持續(xù)增加。

隨著亞馬遜在澳大利亞市場(chǎng)地位的不斷提高，這勢(shì)必會(huì)對(duì)本土零售商Woolworths和Wesfarmers產(chǎn)生極大的威脅。研究公司MST Marquee表示：“鑒于Prime會(huì)員群體的不斷壯大，我們預(yù)計(jì)亞馬遜將繼續(xù)搶占在線市場(chǎng)份額，那么Woolworths和Wesfarmers究竟愿意花費(fèi)多少來與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)呢？”

目前這兩家零售巨頭對(duì)這一預(yù)測(cè)并未做出任何回復(fù)，但可以肯定的是，亞馬遜今年在澳大利亞將繼續(xù)發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

二、挑戰(zhàn)多多

為了進(jìn)一步打開澳大利亞電商市場(chǎng)，亞馬遜最近不斷布局。

前幾天，亞馬遜在悉尼開設(shè)了一個(gè)機(jī)器人物流中心，這也是亞馬遜在澳大利亞有史以來的最大倉(cāng)庫(kù)。開設(shè)后，亞馬遜還推出了參觀服務(wù)，以讓消費(fèi)者親眼目睹包裹快遞交付的全過程。

但亞馬遜現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)仍然非常艱巨。數(shù)據(jù)顯示，今年2月份澳大利亞零售額與去年同期幾乎持平，僅增長(zhǎng)0.2%。并且，食品雜貨和生活必需品價(jià)格不斷上漲，生活成本壓力正促使消費(fèi)者減少不必要的支出。

隨著在線訂購(gòu)食品和雜貨的消費(fèi)者數(shù)量逐漸下降，本土送貨服務(wù)提供商YourGrocer在去年12月份關(guān)閉了在澳大利亞的業(yè)務(wù)，總部位于英國(guó)的 Deliveroo 也退出了這一市場(chǎng)。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，像Aldi這樣的折扣零售商會(huì)搶占更多的市場(chǎng)份額。Morningstar的股票團(tuán)隊(duì)在其最新的零售報(bào)告中表示，如果這樣的消費(fèi)趨勢(shì)持續(xù)下去，Aldi將會(huì)給大型零售商帶來短期風(fēng)險(xiǎn)，甚至也可能是長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。再加上還有eBay這一電商巨頭穩(wěn)坐在第一的寶座，這都制約著亞馬遜的發(fā)展。

（Aldi去年在澳大利亞的得分）

此外，澳大利亞最大的難題便是物流和支付等基礎(chǔ)設(shè)施的不完善。由于澳大利亞地廣人稀，配送時(shí)間往往會(huì)受到嚴(yán)重影響，許多消費(fèi)者難以忍受過長(zhǎng)的運(yùn)輸過程，開始前往實(shí)體店購(gòu)物。在支付方面，超過50%的消費(fèi)者表示愿意犧牲支付便捷性來?yè)Q取值得信賴的數(shù)據(jù)保護(hù)，這對(duì)亞馬遜這樣的在線零售商來說也是一大制約因素。

總體來看，澳大利亞現(xiàn)在還是一片藍(lán)海，仍然有著許多可挖掘的增長(zhǎng)空間。在市場(chǎng)環(huán)境充滿不確定性的條件下，亞馬遜勢(shì)必還會(huì)持續(xù)押注這一市場(chǎng)，賣家也可以保持適當(dāng)?shù)年P(guān)注，謹(jǐn)慎布局。