eBay澳洲站:因極端天氣影響,實施賣家保護措施
2022-11-18 17:44:44
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11月18日消息,eBay澳大利亞站日前發(fā)布公告稱,因洪水和極端天氣影響,西澳大利亞州、南澳大利亞州和維多利亞州的鐵路網(wǎng)絡(luò)中斷對郵件和包裹以及賣家的遞送時間產(chǎn)生了影響。為了確保賣家的績效標準不受影響,eBay已經(jīng)實施了賣家保護措施。eBay保護措施適用于在以下時間進出受影響地區(qū)的包裹,直至恢復正常運營:11月13日起西澳;11月12日起南澳和維多利亞。為了確保服務(wù)指標評級不會受到影響,賣家需要在預計交貨日期之前上傳有效的跟蹤信息,eBay將自動刪除賣家在上述日期之間收到的影響評級信息:延遲送達率;因賣家取消交易而產(chǎn)生的不良交易;因延遲送達而引起的“物品未收到(Item Not Received)”糾紛;任何中差評;賣家標準中的INR缺陷。
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