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阿里國際站將重點治理物流軌跡異常信用保障交易訂單

云合
2022-10-28 10:56

10月28日消息,阿里國際站今日發(fā)布關(guān)于對物流軌跡異常信用保障交易訂單進行治理的公告(以下簡稱公告)。

公告稱,隨著阿里巴巴國際站信用保障交易的快速發(fā)展,為保護阿里巴巴國際站用戶的合法權(quán)益,規(guī)范阿里巴巴國際站賣方的信用保障訂單履約行為,平臺將對于物流軌跡異常的信用保障交易訂單進行重點治理。

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公告顯示,阿里巴巴國際站將針對平臺上的物流軌跡異常信用保障交易訂單上線全量預(yù)警通知,如賣家收到相關(guān)預(yù)警通知,請及時進行校驗修改;對于在5個自然日內(nèi)未完成整改的物流軌跡異常信用保障交易訂單,平臺將發(fā)起主動抽查,經(jīng)主動抽查仍認定不合格的物流軌跡異常信用保障交易訂單,將按照《信用保障交易合同賣家履約規(guī)則》第八條“異常情況處理”和《阿里巴巴交易違規(guī)處罰規(guī)則》中第一條第8點“提供虛假憑證”的相關(guān)規(guī)定,對賣家進行扣12分/次的處理;根據(jù)“履約憑證不完整”的相關(guān)規(guī)定,對賣家進行扣1分/次的處理。情節(jié)嚴重的將關(guān)閉賬號。

公告提醒,請廣大阿里國際站賣家務(wù)必引起足夠重視,真實及時的履約。以上公告內(nèi)容于2022年10月28日發(fā)布,2022年11月8日起正式執(zhí)行。

其中,抽樣訂單為2022年11月1日后發(fā)貨的快捷式發(fā)貨訂單,平臺抽樣不達標客戶將按如下標準處置:因無效履約憑證被平臺抽檢不通過的單次扣1分;因提供虛假憑證被平臺抽檢不通過的單次扣12分。

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阿里國際站今日還發(fā)布機械行業(yè)本地售后服務(wù)變更通知,因機械行業(yè)類目拆分為工業(yè)機械、工程及建材機械,原《阿里巴巴國際站機械本地售后服務(wù)規(guī)范》適用范圍更新為工業(yè)機械、工程及建材機械類目的商家。

同時為了商家減少操作成本,商家準入“本地售后服務(wù)”時將默認支持“1年遠程配件服務(wù)”。

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