美團(tuán)二季度逆勢(shì)增長(zhǎng),閃購(gòu)業(yè)務(wù)成核心
基本盤(pán)接連遭受侵蝕后,美團(tuán)已經(jīng)有了應(yīng)對(duì)之策。
近日,美團(tuán)公布了2022年第二季度及半年財(cái)報(bào)。本季度,美團(tuán)營(yíng)收509億元人民幣,同比增長(zhǎng)16.4%;整個(gè)上半年?duì)I收972億元,同比增長(zhǎng)20.3%。
(截自美團(tuán)2022年Q2財(cái)報(bào))
營(yíng)收持續(xù)上漲的同時(shí),其經(jīng)調(diào)整EBITDA也實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。第二季度經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到38億元,而去年同期還有著12.4億元的虧損。同時(shí),第二季度的盈利也帶動(dòng)整個(gè)上半年實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
之所以能實(shí)現(xiàn)盈利,不僅僅是由于營(yíng)收的上漲,更主要的是成本下降導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)虧損大幅收窄。第二季度,美團(tuán)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支89.86億元,同比下降17.2%,占營(yíng)業(yè)收入的比例從24.8%降至17.6%。而在第一季度時(shí),其銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支還同比增長(zhǎng)了26.4%。
不過(guò)當(dāng)然,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支下降的背后還是有代價(jià)的。此前美團(tuán)長(zhǎng)期在新業(yè)務(wù)上燒錢(qián)獲客,方才有了高速增長(zhǎng)的用戶(hù)規(guī)模。2017至2020年期間,美團(tuán)年度交易用戶(hù)數(shù)分別為3億、4億、4.5億以及5.1億。截至今年第一季度末的一年時(shí)間里,更是有著6.93億的交易用戶(hù)。
但是從最新財(cái)報(bào)來(lái)看,截至6月30日的過(guò)去一年中,美團(tuán)的交易用戶(hù)數(shù)只剩6.85億,首次出現(xiàn)下降。燒錢(qián)戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)放緩后,用戶(hù)活躍度下降也在情理之中。然而美團(tuán)也不能坐視用戶(hù)流失到其他正在虎視眈眈的平臺(tái),于是開(kāi)始了一輪對(duì)于分部規(guī)劃大調(diào)整。
在最新的這份財(cái)報(bào)中,最明顯的變化就是美團(tuán)新的分部披露。以往的三大分部縮減為了兩個(gè):“核心本地商業(yè)”和“新業(yè)務(wù)”。
前者包括原有的餐飲外賣(mài)和到店、酒店及旅游分部,還有美團(tuán)閃購(gòu)、民宿以及交通票務(wù);后者則包括美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買(mǎi)菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、共享電單車(chē)、充電寶、餐廳管理系統(tǒng)及其他新業(yè)務(wù)。
(截自美團(tuán)2022年Q2財(cái)報(bào))
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),餐飲外賣(mài)、到店酒旅和即時(shí)零售已被列為美團(tuán)的主要陣地。而其他業(yè)務(wù)則由“新業(yè)務(wù)”板塊進(jìn)行孵化,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)后再歸入到核心業(yè)務(wù)之中,就像美團(tuán)閃購(gòu)一樣。
經(jīng)過(guò)這一輪調(diào)整,美團(tuán)明確了未來(lái)的主要方向:守住核心本地商業(yè)基本盤(pán)。
2.核心業(yè)務(wù)以攻代守,新業(yè)務(wù)以退為進(jìn)
依照通常的邏輯,面對(duì)巨頭圍剿的美團(tuán),應(yīng)該先守好核心業(yè)務(wù),再用新業(yè)務(wù)發(fā)起進(jìn)攻,以求尋得新的增長(zhǎng)點(diǎn)。過(guò)去的美團(tuán)也確實(shí)是這么做的,但結(jié)果卻是新業(yè)務(wù)的無(wú)邊界擴(kuò)張進(jìn)一步激怒了其他平臺(tái),導(dǎo)致自身的核心業(yè)務(wù)也受到了威脅。
今年上半年,京東持續(xù)布局即時(shí)零售業(yè)務(wù),甚至還釋放出了要進(jìn)軍外賣(mài)領(lǐng)域的信號(hào);另一邊的抖音在發(fā)力本地生活業(yè)務(wù)的同時(shí),也和餓了么達(dá)成外賣(mài)相關(guān)的合作。
面對(duì)如此情形,美團(tuán)選擇另辟蹊徑,用核心業(yè)務(wù)進(jìn)攻,新業(yè)務(wù)則用來(lái)防守。從美團(tuán)的角度來(lái)看,其核心業(yè)務(wù)都已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,倒不如利用自身優(yōu)勢(shì)主動(dòng)出擊,徹底斷了其他平臺(tái)涉足的想法。
2020年時(shí),美團(tuán)外賣(mài)的市場(chǎng)份額就已接近七成。用戶(hù)活躍度方面,美團(tuán)也是遙遙領(lǐng)先。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2021年美團(tuán)的MAU長(zhǎng)期維持在3億以上,而餓了么的MAU卻一直未曾過(guò)億。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:QuestMobile)
今年美團(tuán)雖也遭受過(guò)餓了么的反撲,比如免單活動(dòng)等,但并沒(méi)有其他強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今的外賣(mài)行業(yè),還是美團(tuán)獨(dú)占鰲頭,穩(wěn)坐第一。
于是美團(tuán)以外賣(mài)業(yè)務(wù)為根據(jù)地,開(kāi)始打通其與到店及零售業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。比如在疫情期間,很多餐飲店的線下運(yùn)營(yíng)受到很大影響,美團(tuán)就為暫時(shí)歇業(yè)的餐廳提供在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)折扣,為包括許多高端餐廳在內(nèi)的商家推出餐飲外賣(mài)和自提服務(wù)。甚至,美團(tuán)還合作一些餐廳將其員工注冊(cè)為騎手。在解決本店配送問(wèn)題、補(bǔ)貼員工的同時(shí),也讓美團(tuán)的運(yùn)力得到了一定的補(bǔ)充。
此次被劃分到美團(tuán)核心業(yè)務(wù)的“美團(tuán)閃購(gòu)”,同樣也表明了美團(tuán)主動(dòng)出擊的決心。財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上,王興提到:“美團(tuán)閃購(gòu)的長(zhǎng)期單位經(jīng)濟(jì)效益潛力與外賣(mài)相似,并相信它們能夠在未來(lái)發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)”。
從財(cái)報(bào)中就可以看出,曾經(jīng)的“餐飲外賣(mài)配送服務(wù)”部分變成了“配送服務(wù)”,原因自然是加入了閃購(gòu)的配送部分。即時(shí)零售一直是美團(tuán)這兩年最為看重的業(yè)務(wù),如今將其和外賣(mài)業(yè)務(wù)進(jìn)行融合后,也有助于完善其“萬(wàn)物到家”的版圖。第二季度中,美團(tuán)閃購(gòu)日均訂單量達(dá)到430萬(wàn)單。
在本職范圍內(nèi),美團(tuán)也通過(guò)數(shù)字化產(chǎn)品幫助商家降低成本,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的目的。例如其推出的“菜品運(yùn)營(yíng)助手”,通過(guò)智能錄入菜單、優(yōu)化菜單、新品建議、推薦套餐等一站式菜品運(yùn)營(yíng)服務(wù),使得商家新建菜品時(shí)間縮短44%,部分商家根據(jù)智能建議開(kāi)發(fā)上線新菜品,銷(xiāo)量出現(xiàn)大幅提升。
由此看來(lái),美團(tuán)的“核心本地商業(yè)”板塊,目的是防守,但方式卻是進(jìn)攻。而另一邊的新業(yè)務(wù),則是暫時(shí)告別燒錢(qián)模式,開(kāi)始收縮布局。
財(cái)報(bào)顯示,第二季度中,美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部收入同比增長(zhǎng)40.7%至141.6億元人民幣,經(jīng)營(yíng)虧損68億元。經(jīng)營(yíng)虧損率改善至48%,而去年同期為76.78%。
(截自美團(tuán)2022年Q2財(cái)報(bào))
要知道,這還是剔除了閃購(gòu)、民宿和交通票務(wù)以后的收入。美團(tuán)對(duì)此的解釋是:“主要由于商品零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)效率提高?!钡聦?shí)上還是降本增效起到了作用,曾經(jīng)的燒錢(qián)大頭“美團(tuán)優(yōu)選”和“美團(tuán)買(mǎi)菜”都大幅收窄了虧損。
今年上半年,美團(tuán)優(yōu)選相繼撤出西北四省和北京等地,大幅收縮了業(yè)務(wù)范圍。這也導(dǎo)致美團(tuán)的傭金收入僅剩3.16億元,同比下降24.5%。而另一邊的美團(tuán)買(mǎi)菜,雖然交易用戶(hù)數(shù)和訂單量均創(chuàng)新高,但也跟疫情的紅利脫不開(kāi)關(guān)系。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),新業(yè)務(wù)虧損的收窄有著一定的偶然性,后續(xù)想要在新業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)盈利仍是任重道遠(yuǎn)。因而新業(yè)務(wù)的價(jià)值還是在于“孵化”,將真正有價(jià)值的業(yè)務(wù)篩選出來(lái)。此外,當(dāng)美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)遭受威脅時(shí),新業(yè)務(wù)的暫時(shí)撤退也是為了留給核心業(yè)務(wù)足夠的“彈藥”,以對(duì)抗周?chē)⒁曧耥竦膶?duì)手們。
第二季度的財(cái)報(bào)中,所釋放出的最大信號(hào)還是美團(tuán)對(duì)于零售的堅(jiān)持。美團(tuán)提到:“我們將繼續(xù)執(zhí)行「零售+科技」策略,同時(shí)提供更多樣化及高性?xún)r(jià)比的商品及服務(wù)。我們?nèi)嬷铝τ诩铀倭闶坌袠I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值”。
從美團(tuán)此前的種種舉動(dòng)中,我們也能看到零售業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部的重要性仍在不斷上升。比如美團(tuán)首頁(yè)新增的“電商”入口、美團(tuán)電商業(yè)務(wù)與美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部的合并、以及本次財(cái)報(bào)中美團(tuán)閃購(gòu)被劃入核心本地商業(yè)等等。
美團(tuán)到家事業(yè)群總裁王莆中更是曾表示,未來(lái)五年內(nèi),美團(tuán)要在即時(shí)零售市場(chǎng)拿下4000億。
疫情期間,即時(shí)零售的重要性確實(shí)有目共睹。但盯上這塊蛋糕的也遠(yuǎn)不止美團(tuán)一個(gè),阿里和京東都在持續(xù)布局。相比之下,阿里的布局還不是美團(tuán)最大的威脅,另一邊的京東才是真有硬實(shí)力。
雖然美團(tuán)有著引以為傲的五百多萬(wàn)運(yùn)力,但京東有更豐富的SKU、品牌資源以及成熟的倉(cāng)配體系。再加上京東對(duì)于達(dá)達(dá)的掌控更進(jìn)一步,美團(tuán)正面臨著一個(gè)成長(zhǎng)速度驚人的強(qiáng)敵。
據(jù)悉,美團(tuán)閃購(gòu)在本季度加快了創(chuàng)新模式閃電倉(cāng)的覆蓋速度。截至今年6月,美團(tuán)閃電倉(cāng)項(xiàng)目已擴(kuò)展到100多個(gè)城市,超1000個(gè)倉(cāng)庫(kù)。瘋狂建倉(cāng)的背后,美團(tuán)自然是為了應(yīng)對(duì)京東。想要在它完成達(dá)達(dá)的全面融合之前,先一步找齊全部拼圖,在即時(shí)零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
隨著閃購(gòu)業(yè)務(wù)權(quán)重的提高,美團(tuán)與京東這一仗,早已是山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓。
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