eBay再次延長政策保護時間至5月3日
4月21日消息,eBay平臺今日發(fā)布公告,eBay已于4月6號通知延長針對疫情影響導致賣家運營受阻的保護時間,由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴峻,現(xiàn)eBay決定再次延長該政策保護時間。
公告稱,對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間4月10日(含)至4月30日(含)的交易(“疫情影響期”),若賣家在北京時間5月3日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout),則平臺將統(tǒng)一予以保護,相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨(Stockout)記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除。
eBay表示,請賣家謹慎評估店鋪當前的運營能力、庫存、補貨以及物流處理能力。若確受疫情影響,則賣家應(yīng)盡快取消訂單,并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運營風險與損失。對于依然選擇正常銷售或發(fā)貨的物品,賣家應(yīng)盡力確保物流時效,及時與買家溝通并反饋商品物流情況的新進展,使買家對于收貨時間建立合理預期。
此外,eBay日前發(fā)布公告,從2022年6月1日開始,eBay將對標準促銷刊登(Promoted Listings Standard)廣告費的計算方式進行更改,并更新平臺的營銷計劃條款。
目前,這些費用基于物品的價格,但從6月1日開始,這些費用將根據(jù)銷售總額來計算,并使用eBay用于計算成交費的相同依據(jù)(包括適用的稅費、運費和這里描述的其他適用費用)。
對于賣家來說,賣家的廣告費將在其完成銷售后計算;將不再提供廣告費的估算,新的廣告費計算將包括一些變量,如買方所在地和運費,這些變量在銷售完成后才會確定。賣家仍然能夠從付款(Payments)選項卡的交易(Transactions)部分查看廣告費,或在賣家的銷售報告中查看。
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