5月9日消息，eBay平臺今日發(fā)布公告，eBay已于4月21日通知延長針對疫情影響導致賣家運營受阻的保護時間，由于近期國內疫情形勢仍然嚴峻，現(xiàn)eBay決定再次延長該政策保護時間。

公告稱，對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間5月1日（含）至5月31日（含）的交易（疫情影響期），若賣家在北京時間6月3日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨（Stockout），則平臺將統(tǒng)一予以保護，相關交易所產生的缺貨（Stockout）記錄以及缺貨相關的中差評記錄將會被移除。

eBay表示，請賣家謹慎評估店鋪當前的運營能力、庫存、補貨以及物流處理能力。若確受疫情影響，則賣家應盡快取消訂單，并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運營風險與損失。

此外，對于依然選擇正常銷售或發(fā)貨的物品，賣家應盡力確保物流時效，及時與買家溝通并反饋商品物流情況的最新進展，使買家對于收貨時間建立合理預期。

據(jù)了解，eBay官方近日還發(fā)布消息，為幫助中國賣家在eBay上順利開拓跨境貿易，eBay“培訓中心”在eBay.cn長期免費提供跨境電商eBay運營培訓課程，分享eBay各站點動態(tài)和平臺最新政策，傳授店鋪運營技巧。

現(xiàn)在，eBay“培訓中心”更新升級，針對處于不同階段的賣家，“培訓中心”首頁分為新手、中階和高階運營三大模塊，根據(jù)不同階段賣家的痛點，采取三級階梯式培訓，定期推送最適合的課程內容滿足賣家的學習需求，并且免費開放。用戶只要進入eBay.cn就能在首頁左側導覽條看到“培訓中心”。

值得注意的是，“培訓中心”首頁將所有課程分為“新手賣家入門課”、“中階賣家提升課”和“高階賣家修煉課”三大板塊，方便賣家通過自我評估，選擇最適宜的課程內容進行學習。