亞馬遜將兩家公司告上法庭 因組織網(wǎng)友刷好評(píng)
2月23日消息,據(jù)CNBC報(bào)道,亞馬遜近日起訴兩家公司,因?yàn)檫@兩家公司組織網(wǎng)民炮制虛擬評(píng)論。
據(jù)悉,AppSally和Rebatest兩家公司在亞馬遜電商平臺(tái)散布虛擬評(píng)論被告上法庭。這兩家公司與第三方銷(xiāo)售商勾結(jié),讓消費(fèi)者給產(chǎn)品好評(píng),然后回贈(zèng)消費(fèi)者免費(fèi)產(chǎn)品或者資金。
亞馬遜在一份聲明中表示,該訴訟旨在“關(guān)閉兩家主要的虛假評(píng)論經(jīng)紀(jì)人”,聲稱(chēng)“通過(guò)讓其成員試圖在亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Etsy等商店發(fā)布虛假評(píng)論來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者”。聲明補(bǔ)充說(shuō),有超過(guò)90萬(wàn)用戶為AppSally和Rebatest撰寫(xiě)虛擬評(píng)論。
根據(jù)法庭文件,AppSally和Rebatest是2018年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,銷(xiāo)售商支付一定費(fèi)用就能獲得正面評(píng)價(jià),有時(shí)費(fèi)用最少要25美元。
訴訟稱(chēng),銷(xiāo)售商支付費(fèi)用,將產(chǎn)品鏈接告訴AppSally,然后賣(mài)家會(huì)寄出空盒子,里面沒(méi)有產(chǎn)品。賣(mài)家將多張產(chǎn)品照片交給AppSally,AppSally再將照片放進(jìn)用戶評(píng)論中。而Rebatest向賣(mài)家提供了大量評(píng)論和其他服務(wù),以操縱他們的產(chǎn)品排名。
近日,亞馬遜還將AMZTigers(英國(guó))、TesterJob(西班牙)兩家公司告上法庭,因?yàn)檫@兩家公司制造虛假的五星好評(píng),幫助賣(mài)家提高其在搜索結(jié)果中的排名。
據(jù)了解,涉案公司AMZTigers在全球擁有62000名虛假評(píng)論員,這些評(píng)論員會(huì)在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家指定的產(chǎn)品后,給出五星好評(píng)。隨后,賣(mài)家會(huì)向他們支付購(gòu)買(mǎi)和評(píng)論費(fèi)用。其中,每條好評(píng)的費(fèi)用約為15歐元,若數(shù)量過(guò)多會(huì)提供折扣。
此外,涉案公司TesterJob的舉報(bào)者為公司內(nèi)部人員,原因是許多工作人員在購(gòu)買(mǎi)指定的商品后,賣(mài)家沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,并且沒(méi)有支付評(píng)論費(fèi),一直處于失聯(lián)狀態(tài)。目前,Tester Job網(wǎng)站已停止運(yùn)營(yíng)。
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