5月1日消息，為應(yīng)對(duì)可能激增的商家上線(xiàn)需求，近日，餓了么在北京開(kāi)通了餐飲商家上線(xiàn)綠色通道，符合資質(zhì)的商家最快可以在1小時(shí)完成線(xiàn)上及人工審核。據(jù)餓了么北京業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人丁一辰介紹，“對(duì)于因疫情影響關(guān)停的商戶(hù)，平臺(tái)已經(jīng)啟動(dòng)了‘歇業(yè)保護(hù)’措施；而對(duì)于急需快速上線(xiàn)平臺(tái)開(kāi)展外賣(mài)業(yè)務(wù)的餐飲商家，我們也會(huì)盡一切努力提供入駐幫扶，與大家一起做好北京市民的用餐保供工作。”

因該公司同一項(xiàng)違法行為中，涉及5項(xiàng)以上商品或者服務(wù)，違法行為持續(xù)時(shí)間不足6個(gè)月的，沒(méi)有違法所得，未造成財(cái)產(chǎn)受損，其不正當(dāng)價(jià)格行為被罰款30萬(wàn)元。同時(shí)，因該公司未審查入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的有效證照，導(dǎo)致資質(zhì)不全食品經(jīng)營(yíng)單位得以在餓了么網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)上線(xiàn)，從事餐飲外賣(mài)活動(dòng)的違法行為，被罰款人民幣20萬(wàn)元。

12月22日消息，據(jù)餓了么數(shù)據(jù)，冬至前一周，餓了么水餃外賣(mài)訂單量增長(zhǎng)35%，孜然羊肉、三鮮豬肉等口味在北京較受歡迎。北京用戶(hù)在餓了么上購(gòu)買(mǎi)速凍湯圓的訂單量同比增長(zhǎng)近40%，外地人給北京朋友點(diǎn)湯圓的訂單近一周環(huán)比增長(zhǎng)68%。黑芝麻、鮮肉是湯圓界的兩大王牌口味，而草莓、山楂、榴蓮、桃子等水果口味湯圓增幅在300%以上。

4月6日消息，餓了么數(shù)據(jù)顯示，近一個(gè)月以來(lái)平臺(tái)“踏青”外賣(mài)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)9倍。從“踏青”相關(guān)的訂單來(lái)看，水果、奶茶等品牌推出的踏青套餐、野餐墊等最為熱銷(xiāo)。同時(shí)，時(shí)令品青團(tuán)也是出游人群清明踏青點(diǎn)心的獨(dú)特選擇，黑松露蝦筍鮮肉青團(tuán)、龍井啵啵青團(tuán)、榴蓮青團(tuán)、桃桃芝士山楂軟心青團(tuán)等嘗新口味尤其受到消費(fèi)者喜愛(ài)。

5月26日消息，今日，餓了么宣布開(kāi)通餐飲商家上線(xiàn)綠色通道，符合資質(zhì)的商家最快可以在1小時(shí)完成線(xiàn)上及人工審核。據(jù)悉，對(duì)于新上線(xiàn)的商戶(hù)，餓了么將提供費(fèi)率優(yōu)惠，以及流量、配送費(fèi)禮包。費(fèi)率問(wèn)題方面，據(jù)媒體日前報(bào)道，餓了么副總裁王景峰在回應(yīng)外賣(mài)平臺(tái)調(diào)整收費(fèi)模式時(shí)表示，所謂透明化不是問(wèn)題根本，解決不了外賣(mài)商家尤其是中小商戶(hù)經(jīng)營(yíng)壓力問(wèn)題。王景峰表示，應(yīng)該更多站在商戶(hù)經(jīng)營(yíng)視角，實(shí)實(shí)在在的給商戶(hù)做些實(shí)事。

5月26日消息，餓了么宣布開(kāi)通餐飲商家上線(xiàn)綠色通道，符合資質(zhì)的商家最快可以在1小時(shí)通過(guò)線(xiàn)上及人工審核。另外，對(duì)于新開(kāi)通外賣(mài)的餐飲商家，餓了么將投入10億元的費(fèi)率優(yōu)惠，以及5億量級(jí)的流量支持和配送費(fèi)禮包。餓了么數(shù)據(jù)顯示，目前在四川、廣東、上海、浙江、江蘇等多個(gè)省市，餐飲商家正在批量上線(xiàn)多平臺(tái)，當(dāng)月上線(xiàn)商家數(shù)量已創(chuàng)單月新高。

據(jù)介紹，在餓了么平臺(tái)，楊國(guó)福集團(tuán)已經(jīng)打通線(xiàn)上、線(xiàn)下的會(huì)員權(quán)益，首批迅速實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)新會(huì)員的引入。據(jù)了解，今年4月28日，餓了么宣布與楊國(guó)福麻辣燙、張亮麻辣燙、益禾堂、外婆家等10家餐飲、生活服務(wù)品牌達(dá)成合作。5月26日，餓了么宣布開(kāi)通外賣(mài)商家上線(xiàn)綠色通道，符合資質(zhì)的商家最快可以在1小時(shí)完成線(xiàn)上及人工審核。餓了么在12月份季度的日均付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)約30%。

3月31日消息，據(jù)中國(guó)民航網(wǎng)消息，上海浦東機(jī)場(chǎng)與餓了么達(dá)成合作，機(jī)場(chǎng)工作區(qū)可以點(diǎn)航站樓餐飲外賣(mài)。當(dāng)工作人員有用餐需求時(shí)，最快可在30分鐘內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉，機(jī)場(chǎng)航站樓首批上線(xiàn)外賣(mài)的餐飲店鋪包括食其家、星巴克、阿香米線(xiàn)等。據(jù)介紹，大興機(jī)場(chǎng)外賣(mài)服務(wù)是由大興機(jī)場(chǎng)、餓了么以及北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)餐飲發(fā)展有限公司三方合作開(kāi)展項(xiàng)目。上線(xiàn)產(chǎn)品均經(jīng)嚴(yán)格的餐單篩選與價(jià)格審核，均與線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)保持同質(zhì)同價(jià)。

針對(duì)于此，美團(tuán)與餓了么在4月29日也相繼做出正式回應(yīng)，明確表示已逐步取消對(duì)騎士的逐單處罰，并將繼續(xù)努力提升騎士體驗(yàn)，最近一次的騎士App也已做出相關(guān)升級(jí)。同時(shí)，美團(tuán)還將開(kāi)啟家庭騎士申訴快速響應(yīng)綠色通道，對(duì)騎士因照顧子女等原因造成的超時(shí)、差評(píng)訂單進(jìn)行快速申訴審核，讓騎士免除因特殊原因受到處罰。

12月23日消息，近日，餓了么平臺(tái)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，西安市所有暫停營(yíng)業(yè)的平臺(tái)商戶(hù)都可以直接發(fā)起歇業(yè)保護(hù)申請(qǐng)，平臺(tái)審核確認(rèn)后即享受歇業(yè)保護(hù)政策。餓了么西安城市經(jīng)理?xiàng)钊唇榻B，截至22日晚8時(shí)，已經(jīng)通過(guò)了西安全城超過(guò)10000家商戶(hù)的歇業(yè)保護(hù)申請(qǐng)。針對(duì)未受影響仍然正常營(yíng)業(yè)的外賣(mài)商戶(hù)，餓了么平臺(tái)還將提供必要的配送服務(wù)，為西安的城市生活正常運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。