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六大平臺(tái)出擊 國(guó)美全零售生態(tài)樹(shù)標(biāo)桿

電商報(bào)
2021-11-16 18:08

臨近年終,國(guó)美在集團(tuán)統(tǒng)一部署下與廠(chǎng)商深度對(duì)接,全面優(yōu)化供應(yīng)鏈,為消費(fèi)者帶來(lái)海量低價(jià)商品。在今年第四季度,國(guó)美積極發(fā)揮全零售生態(tài)共享平臺(tái)的優(yōu)越性,憑借線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云與共享共建六大平臺(tái)賦能,不僅強(qiáng)化了國(guó)美的商品供應(yīng)能力與高水準(zhǔn)服務(wù)能力,還成為了推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的主力軍。

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國(guó)美助力消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容

作為零售行業(yè)排頭兵的國(guó)美,在十月對(duì)線(xiàn)上平臺(tái)第一主戰(zhàn)場(chǎng)“真快樂(lè)”APP進(jìn)行了大刀闊斧的升級(jí),以“購(gòu)”+“樂(lè)”雙板塊的形式滿(mǎn)足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求和精神文化需求,使得線(xiàn)上平臺(tái)成為了全量商品展示與服務(wù)的載體,并協(xié)同供應(yīng)鏈平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、物流平臺(tái)形成強(qiáng)大聯(lián)合作戰(zhàn)能力。

在國(guó)美全新開(kāi)辟的“真選商品”頻道中,每一件商品都通過(guò)了供應(yīng)鏈平臺(tái)的嚴(yán)苛篩選,歷經(jīng)全網(wǎng)初選、品牌二選、銷(xiāo)售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選的八重關(guān)卡,最終無(wú)論是品質(zhì)、價(jià)格還是口碑都處于上乘。國(guó)美還借助了大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)的人工智能技術(shù),將合適的商品推薦給合適的人,實(shí)現(xiàn)了供需關(guān)系的精準(zhǔn)匹配,縮短了用戶(hù)購(gòu)物的決策時(shí)間。

在“家·生活”第二階段,國(guó)美將線(xiàn)上平臺(tái)定位于“線(xiàn)上購(gòu)物廣場(chǎng)+本地生活服務(wù)”,將線(xiàn)下平臺(tái)定位于“線(xiàn)下展示體驗(yàn)+生活服務(wù)平臺(tái)”,形成了由優(yōu)質(zhì)商品向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全鏈路延伸,并以品質(zhì)消費(fèi)為核心搶占本地生活服務(wù)行業(yè)的制高點(diǎn)。

不止送貨過(guò)快 更有層出不窮的娛樂(lè)玩法

今年以來(lái),得益于國(guó)美物流平臺(tái)與線(xiàn)下平臺(tái)的通力協(xié)作,以中央倉(cāng)+前置倉(cāng)構(gòu)成的智能、靈活倉(cāng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)強(qiáng)化了物流響應(yīng)能力與配送履約效率。據(jù)悉,國(guó)美安迅物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)400余城的多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),銜接國(guó)美商圈店、區(qū)域店和驛站店等不同店型,極大強(qiáng)化了短途微距配送時(shí)效,讓全國(guó)大多數(shù)城市與縣域市場(chǎng)的消費(fèi)者都能享受到30分鐘疾速收貨體驗(yàn)。

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國(guó)美還積極發(fā)揮數(shù)字化實(shí)力,通過(guò)娛樂(lè)化直播方式點(diǎn)燃了Z世代的消費(fèi)熱情。在直播間中,眾多年輕人參與了綜藝玩法的趣味互動(dòng),在娛樂(lè)過(guò)程中獲取消費(fèi)線(xiàn)索與隱藏優(yōu)惠券,形成了娛樂(lè)買(mǎi)與分享樂(lè)的社交裂變。同時(shí)國(guó)美直播也成為了各大品牌BOSS帶貨的主戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)直面消費(fèi)者需求的“隔空面聊”形式,靈活推薦時(shí)下爆款商品,并給出擊穿全網(wǎng)的直播間限時(shí)底價(jià),釋放了消費(fèi)熱情。

國(guó)美六大平臺(tái)全力出擊,不僅構(gòu)建了全零售生態(tài)的共享體系,還回歸了以人為本,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的初心,憑借高質(zhì)量的供應(yīng)鏈體系與疾速的物流響應(yīng),最終促使國(guó)美快速占據(jù)品質(zhì)消費(fèi)的C位,俘獲了海量用戶(hù)的芳心。

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