雙11期間，“真快樂”APP進行樂購新升級，給消費者帶來了一場集娛樂化玩法、低價好物和優(yōu)質(zhì)服務為一體的消費盛宴，也讓“真快樂”在年輕消費群體中成果圈粉，成為Z世代年輕人喜愛的社交電商平臺。

從年初上線以來，“真快樂”APP就以“娛樂賣、娛樂買、分享樂”為自己的品牌主張；五一期間，“真快樂”打響全民低價第一槍，聯(lián)合百家供應商開啟“真低價 持久戰(zhàn)”；618期間，“真快樂”再次加碼，集合線下多城開展快樂ZAO城市集活動；818期間，“真快樂”新品首秀計劃上線，為年輕人打造追“新”陣地；再到10月21日的“樂+購”全新升級,聚焦生活方式探討，從精神和物質(zhì)層面進行雙重升級，打造全新的娛樂化內(nèi)容社交平臺。

用消費者的話說，“真快樂”早已不是一個單純的購物平臺，更多的是一種新的生活方式的倡導者，在“真快樂”逛著逛著，就能淘到心儀的潮品爆品，還能感受到滿滿的趣味感。

樂購雙享 體驗升級

在雙11期間，經(jīng)過全新改版的“真快樂”深受消費者青睞，進入功能頁面，赫然在列的是“樂”和“購”兩大板塊專區(qū)，點開購專區(qū)，“真選商品”頻道、“嚴選好店”頻道讓你能夠快速解決自己的購物困擾。

打開“真選商品”頻道，各類熱賣、專享、劃算商品已做好分門別類等待選購，還有“百貨榜” “家電榜” “家居日用”等多個板塊里聚焦真選、嚴選品質(zhì)好物，治愈糾結癥患者的選擇困難癥。不僅如此,“真快樂”還有15年資歷的真選買手，遠赴全國各地，為你采選了如國美真選的東北吉林大米、陜北黃土高坡蘋果、四川愛媛果凍成橙等關系老百姓日常生活的好物，確保新鮮且實惠。

根據(jù)消費者喜愛度排名，還可以查看各大板塊的榜單，各種受歡迎的好物一目了然,還有榜單可以實時更新,滿足你追新追潮的及時性需求。例如，雙11期間，任天堂 Nintendo Switch 游戲機、極米家用投影儀、科沃斯掃地機器人、戴森新一代吹風機等新潮爆品，都是在“真快樂”真選商品池中選出，以低于全網(wǎng)的價格實現(xiàn)了低價回饋。

不知道哪個店家的信譽好，消費者比較喜歡去哪個品牌買？打開“嚴選好店”頻道，國美電器、三只松鼠、聯(lián)合利華、白水杜康等優(yōu)質(zhì)商家集中在線， “低價無憂、服務無憂、運費無憂、退貨無憂”等高于行業(yè)的服務承諾，讓你可以實現(xiàn)全程無憂購。

當下流行什么？什么商品性價比最高？你都能在“真快樂”及時解鎖。在這里，不僅能夠買的實惠買的放心，更能遇見新鮮好貨，感受當下的消費潮流，提升自己的消費品味。

以人為本 服務至上

以人為本，以消費者為核心，是“真快樂”的服務初心。改版后“真快樂”也讓越來越多的年輕人，在買買買的過程中，找到了自己的娛樂減壓新陣地。

無論你想買什么，全程導購24小時在線，1對1視頻服務，專業(yè)和細致的講解幫助你選擇，吃的、穿的、用的都可以實物展示，360度無死角，隔著屏幕，仿佛一伸手就能拿到自己心儀的好物。

當你走進任何一場直播，里面都聚集了大量品質(zhì)低價好物，而且主播都會用有趣好玩的綜藝秀方式為你介紹商品，讓你邊買邊樂。

當你點開“樂”板塊，“真快樂”賽事平臺上，各種通過短視頻、直播、筆記等由用戶自發(fā)創(chuàng)造的海量內(nèi)容撲面而來，幾百場賽事在這里陸續(xù)發(fā)起，還有二十多位來自文體屆的明星擔當發(fā)起人，帶領全民快樂開賽，還可以瓜分千萬獎金。

如果你不知道玩什么？直接打開“榜單”專區(qū)，就能及時找到全網(wǎng)都感興趣的內(nèi)容。新潮個人榜、熱血賽事榜、有料內(nèi)容榜、真選商品榜、嚴選店鋪榜，讓你輕松解鎖到什么賽事最受歡迎？哪個發(fā)布者獲得的點贊度最高？哪些個人種草內(nèi)容有料又有趣？還有真選商品榜和嚴選店鋪榜幫助你找到全網(wǎng)受歡迎的真選好物和嚴選好店家?？梢哉f，打開“真快樂”，你不僅能夠在樂購之間自如穿梭，更實現(xiàn)了商家的娛樂賣、用戶的娛樂買，大家一起分享樂。

零售業(yè)的本質(zhì)就是用戶思維，新零售時代，誰能率先抓住用戶需求，提升觸達率，加強用戶與平臺的信賴感，誰就能率先走進未來。當所有用戶登上“真快樂”APP，都能買到心怡好物，都能收獲“真正的快樂”，這就是“真快樂”繼續(xù)前行的底氣。