9月14日消息，今日，螞蟻集團消費者權益保護專項行動“螞蟻315”表示，今年以來持續(xù)加大對支付成功頁廣告的治理力度，如限制支付寶收錢碼付款后的廣告投放，只提供服務類信息，且增加“不感興趣”反饋入口。同時，鼓勵和引導第三方聚合支付規(guī)范廣告投放，提升用戶體驗。

據(jù)悉，實際線下支付場景中存在兩類二維碼，除了支付寶、微信各自的收錢碼，還有一類由第三方聚合支付公司提供的收錢碼。針對這兩類場景中出現(xiàn)的支付廣告，支付寶都已推出改造舉措。

目前，掃支付寶收錢碼付款后，支付成功頁已沒有明顯的廣告信息，只提供支付寶積分、商家優(yōu)惠券、森林能量等領取的服務類信息，如果不需要這類信息，消費者還可以點擊“不感興趣”反饋。

而在聚合支付場景中，作為聚合支付的商業(yè)模式之一，服務商會自行在支付成功頁招商和投放廣告，但由于不少小服務商招商和運營能力弱，導致虛假、違規(guī)廣告頻出。

對于這類廣告，“螞蟻315”也采取了多種手段確保消費者和服務商雙贏：

一方面，建立快速的消費者投訴反饋機制，收到消費者投訴快速定位服務商，處理相關廣告頁面，對屢次出現(xiàn)問題的服務商做違規(guī)跳轉限制；另一方面，為服務商提供支付寶數(shù)字經營能力，引入優(yōu)質營銷內容，幫助他們妥善使用流量，實現(xiàn)數(shù)字化經營的業(yè)務提升。截止目前，已處理超過50起違規(guī)廣告投訴，同時有1400家支付服務商同支付寶建立深度合作關系，引入支付寶數(shù)字經營能力。

今年以來，螞蟻集團持續(xù)加強消費者權益保護，在董事會下設消費者權益保護委員會，并發(fā)起代號為“螞蟻315”的長期專項行動，已陸續(xù)推出上線消費者權益保障頻道、啟動內部產品用戶滿意度考核、治理支付寶內套路營銷、在支付寶開放平臺推出“商家防跑路套餐”等舉措。