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618大考圓滿完成 “真快樂”娛樂化零售卓有成效

電商報
2021-06-22 14:08

上半年最熱鬧的618終于落下了帷幕!零售巨頭國美依托最貼近Z世代心理需求的娛樂化營銷策略,在這場零售業(yè)的半年度大考中取得優(yōu)異業(yè)績。據(jù)悉,在國美618大促中, “真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客同比2020年增長114.32%。

此次618大促,作為真快樂“真低價·持久戰(zhàn)”的又一次大考,延續(xù)了低價特色,為消費(fèi)者帶來海量真選低價好商品。同時,繼續(xù)拓展娛樂化版圖,一方面在線上“真快樂”APP創(chuàng)新玩法,推出快樂小虎機(jī)、抽盲盒、紅包雨等新玩法,另一方面有序鋪開線下娛樂化,在北京、成都、天津、津南等多地啟動“快樂ZAO城”市集活動,樹立了教科書般的新營銷互動標(biāo)桿。

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線上娛樂化縱深推進(jìn) 低價購物真快樂

今年年初,國美推出娛樂化零售新物種——“真快樂”APP,通過“搶-拼-ZAO”、直播短視頻、社群運(yùn)營、一店一頁、賽事內(nèi)容、視頻導(dǎo)購等手段為用戶提供一系列趣味十足的玩法,讓人喜歡看,愿意分享,愿意去傳播。

在618期間,“真快樂”平臺“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法繼續(xù)帶領(lǐng)用戶ZAO動,搶爆款搶超值津貼,大牌好物低價買等福利活動層出不窮;全品類商品2人拼,拼出優(yōu)惠多多;“ZAO動團(tuán)抽大獎”,各種超級大牌好物統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)抽,抽到即賺到,連環(huán)驚喜嗨不停。

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同時,“真快樂”平臺還推出一系列新奇有趣玩法,“快樂小虎機(jī)”每日簽到可獲小虎幣;“真快樂”直播間超多好物, Boss直播間搶券滿減優(yōu)惠不停,同時開啟“真快樂”618直播排位賽,讓消費(fèi)者一邊購物一邊還能為心儀主播打CALL加油。此外,恰逢歐洲杯足球盛事,“真快樂”APP聯(lián)合體壇傳媒推出“足球X真快樂”直播間,不僅有真人陪看球、大咖陪你侃足球,還有精彩小游戲送豪禮。

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這次618大促好玩有趣又優(yōu)惠,還緊跟年輕人最喜歡的時尚潮流,難怪喜歡“真快樂”APP的人越來越多,618期間全網(wǎng)新增訪客量總占比甚至達(dá)到78.83%??梢姡趪?“家·生活”戰(zhàn)略持續(xù)賦能下,“真快樂”通過“娛樂化”和“真低價”雙重舉措,讓消費(fèi)者從“不買賬”變成“主動買單”,開心購物。

線下娛樂化全面鋪開 雙平臺相互賦能引流

線上ZAO不停,線下獨(dú)一份快樂怎能少?這次618大促,真快樂重磅推出“快樂ZAO城”市集活動,通過結(jié)合當(dāng)下年輕人最喜歡的消費(fèi)場景,聚合了多個沉浸式體驗(yàn)空間,全方位打造好玩有趣、時尚爆棚的互動體驗(yàn)趴,展現(xiàn)了一個年輕、好玩、時尚又有趣的新國美形象。

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6月11日至20日,國美“快樂ZAO城”市集活動在北京、成都、重慶、西安等多個城市全面鋪開,通過“快樂集虎爪”的獎勵機(jī)制實(shí)現(xiàn)線上線下娛樂化聯(lián)動,活動現(xiàn)場還有各類小虎主題設(shè)施、大牌商品專屬福利、趣味游戲等方式,讓商家和平臺能夠“娛樂賣”,讓用戶真正實(shí)現(xiàn)“娛樂買、分享樂”,放大了消費(fèi)者購物快樂體驗(yàn)。

活動中,各種趣味玩法參與門檻低,進(jìn)一步激活消費(fèi)者的參與興致。同時, “真快樂”舉辦的“快樂ZAO城”市集也得到了美的、創(chuàng)維等一線大牌的鼎立支持,他們?nèi)轿粎⑴c線上線下聯(lián)動,共同破局行業(yè)難題,不僅創(chuàng)新了行業(yè)打法,也為消費(fèi)者帶來一場實(shí)實(shí)在在的全城ZAO樂狂歡趴。

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在這次618大促中,國美“真快樂”實(shí)現(xiàn)購物與娛樂的有機(jī)融合,為消費(fèi)者打造了貫通線上線下的快樂購物體驗(yàn),同時得益于線上“搶-拼ZAO”玩法提升用戶粘性,線下“快樂ZAO城”市集活動打造品牌事件來帶動流量和銷售,國美娛樂化戰(zhàn)略正在行穩(wěn)致遠(yuǎn),漸入佳境。

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通過將娛樂玩法植入到商品的銷售場景、銷售過程和用戶的商品使用過程中,讓人發(fā)自內(nèi)心喜歡看,愿意去分享與傳播,這也是“快樂”APP頻頻在微博等社交媒體“火出圈”的奧秘所在,也成為國美在新零售時代的一柄利劍!
今年1月,在敏銳察覺到年輕人對娛樂、社交的需求后,順勢推出“快樂”這個零售新物種。數(shù)據(jù)顯示,自國美通過“快樂”APP實(shí)現(xiàn)娛樂賦能以來,新增用戶就突飛猛進(jìn),對90后年輕消費(fèi)者產(chǎn)生了“虹吸效應(yīng)”。特別是618大促過后,“快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%。
快樂”APP 618百億選津貼大放送,更有金白銀好禮相贈,點(diǎn)燃了廣大年輕人壓制許久的消費(fèi)熱情,也助推國內(nèi)消費(fèi)升級邁向更高階段。
6月1日,國美攜“快樂”平臺,掀起以“618值·得快樂”為主題的超級大促。本次大促,國美深入剖析電商行業(yè)痛點(diǎn),全面了解時下用戶需求,并以“低價”“娛樂”為兩面旗幟,創(chuàng)新玩法,在線上線下快樂開ZAO,將購物的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)帶給消費(fèi)者。
國美從用戶出發(fā),以“快樂”APP為切入口,融合線下實(shí)體進(jìn)行娛樂落地,并以低價惠利用戶,成為618大促周期十分“出圈”的平臺之一。
本次618大促中,國美不論是打“低價”還是“娛樂”這兩張策略牌,背后都離不開基于全品類的深厚供應(yīng)鏈體系的支撐。
面對今年的618大促,國美也給出了自己的答案:一是低價,二是娛樂。
在今年618年中購物節(jié),國美高舉娛樂大旗,并聯(lián)合海量品牌攜百萬爆品傾情讓利,為廣大消費(fèi)者上演一場“動真格”的低價大促風(fēng)暴。
在剛剛結(jié)束的618大促活動中,國美從眾多電商中脫穎而出,用實(shí)際行動交上一份滿意答卷。