5月28日消息，針對(duì)快手主播“驢嫂平榮”直播間售賣的“朵唯12Pro”手機(jī)事件，快手電商今日發(fā)布了最終處理結(jié)果。

快手電商表示，永久清退朵唯所有產(chǎn)品，涉事企業(yè)永不合作。與此同時(shí)，在此前退款不退貨基礎(chǔ)上，快手電商稱，將給予所有在直播間購(gòu)買了“朵唯12Pro”手機(jī)的消費(fèi)者9倍補(bǔ)償。

另一方面，朵唯官網(wǎng)今日也發(fā)布了公告，公告顯示，各媒體平臺(tái)熱議的“朵唯12Pro ”手機(jī)是朵唯品牌待上市產(chǎn)品，因公司管理不善，攝像頭、內(nèi)存錯(cuò)配，導(dǎo)致5月14日和5月16日在快手平臺(tái)通過(guò)主播“驢嫂平榮”銷售了部分該產(chǎn)品。

朵唯表示，將加快該產(chǎn)品的國(guó)家相關(guān)認(rèn)證備案工作，并對(duì)其它產(chǎn)品展開自查，杜絕此類事件再次發(fā)生。此次該產(chǎn)品接受消費(fèi)者的退一賠三。

據(jù)了解，此前，有數(shù)碼博主發(fā)布視頻稱，自己在快手平臺(tái)頭部主播“驢嫂平榮”的直播間購(gòu)買到一款“朵唯12Pro”手機(jī)，通過(guò)國(guó)家工信部相關(guān)網(wǎng)站輸入手機(jī)包裝背面的入網(wǎng)許可證信息，查詢到的信息與購(gòu)買的手機(jī)不一致，該博主認(rèn)為自己購(gòu)買到了“山寨”朵唯手機(jī)。

另?yè)?jù)澎湃新聞近期報(bào)道，合肥市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示，將介入調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查供貨商和朵唯廠家的供貨合同。