快手電商發(fā)布關(guān)于快手小店違規(guī)管理規(guī)則的臨時(shí)公告
9月9日消息,昨日晚間,快手電商發(fā)布了關(guān)于快手小店違規(guī)管理規(guī)則的臨時(shí)公告。
公告指出,為適應(yīng)平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r,營造更好的營商環(huán)境,現(xiàn)擬對(duì)《快手小店規(guī)則總則》進(jìn)行修訂,同時(shí)擬發(fā)布《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》,以替代原有的《快手小店商品推廣管理規(guī)則》。
為最大限度降低規(guī)則變更對(duì)平臺(tái)商家權(quán)益的影響,快手電商平臺(tái)計(jì)劃對(duì)擬發(fā)布的規(guī)則進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試時(shí)間為9月16日至9月30日,測(cè)試后前述擬發(fā)布的規(guī)則會(huì)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。擬發(fā)布規(guī)則的正式生效時(shí)間另行通知。
此外,快手小店(賣家端)-店鋪管理-違規(guī)管理頁面發(fā)生如上圖所示變化的商家,代表其已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試,該商家在測(cè)試時(shí)間內(nèi)需遵守本公告中的規(guī)則,快手小店規(guī)則中心其他規(guī)則中所稱《總則》《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的部分,均按照本公告中規(guī)則執(zhí)行,如規(guī)則存在沖突均以本公告中規(guī)則為準(zhǔn)。
快手小店違規(guī)管理規(guī)則主要變動(dòng)內(nèi)容為:第一,將商家拆分為“商戶”與“帶貨達(dá)人”2個(gè)角色,同時(shí)針對(duì)該兩個(gè)角色分別制定了《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》。第二,不再區(qū)分“一般違規(guī)分”與“嚴(yán)重違規(guī)分”,不再使用“節(jié)點(diǎn)處罰”, 新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺(tái)清退的依據(jù)。
第三,“以考代罰”,增加學(xué)習(xí)教育代替違規(guī)處理。如果用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試的,平臺(tái)將暫停其使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試。第四,減輕違規(guī)處理力度,在部分違規(guī)場景中,降低“違約金”金額、“暫停使用購物車”期限等違規(guī)處理手段的力度。
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