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每日優(yōu)鮮:春節(jié)期間異地年貨訂單量同比漲三倍

金江
2021-02-19 10:41

2月19日消息,《電商報(bào)》獲悉,近日生鮮電商每日優(yōu)鮮發(fā)布《2021就地過(guò)年年夜飯報(bào)告》。報(bào)告顯示,春節(jié)期間,北、上、廣、深四座城市發(fā)往三線(xiàn)及以下城市的訂單量同比增長(zhǎng)323.8%,其中從北京發(fā)出的訂單增加了319%,北京稻香村糕點(diǎn)禮盒成為增速最快的異地年貨禮盒。

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報(bào)告指出,接收異地訂單最多的3個(gè)城市分別為濰坊、湛江以及南陽(yáng)。與此同時(shí),春節(jié)7天里單價(jià)高于60元的半成品硬菜銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)261%。

數(shù)據(jù)還顯示,在今年春節(jié),有機(jī)、低脂、低糖/無(wú)糖類(lèi)商品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)74%。關(guān)注健康的70、80后消費(fèi)者則在過(guò)去一個(gè)月期間貢獻(xiàn)了27萬(wàn)瓶無(wú)糖飲料、13萬(wàn)斤有機(jī)菜和2萬(wàn)升的低脂牛奶。

《電商報(bào)》注意到,每日優(yōu)鮮80%的一線(xiàn)員工在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位,在一個(gè)月內(nèi),每日優(yōu)鮮一線(xiàn)員工累計(jì)測(cè)溫76.3萬(wàn)次、消毒91.9萬(wàn)次。

值得一提的是,春節(jié)假期,國(guó)內(nèi)消費(fèi)爆發(fā)。根據(jù)蘇寧易購(gòu)春節(jié)消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下門(mén)店的家電、3C類(lèi)商品銷(xiāo)售增幅超過(guò)40%。

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通告顯示,2021年三季度, 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)共收到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)投訴55932件。隨著用戶(hù)對(duì)APP個(gè)人信息保護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)質(zhì)量關(guān)注度的提高,企業(yè)服務(wù)功能類(lèi)投訴、個(gè)人信息保護(hù)類(lèi)投訴增加。蘇寧易購(gòu)、每日優(yōu)、多點(diǎn)、一嗨租車(chē)、好省、荔枝等17家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)中投訴處理及時(shí)率較低,工業(yè)和信息化部已督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓緊提升處理及時(shí)率。
5月30日消息,日前北京商務(wù)局發(fā)布消息稱(chēng),正式開(kāi)啟“北京消費(fèi)季·親子節(jié)”“北京網(wǎng)絡(luò)直播大賽”“夜京城簋街夜動(dòng)”“北京首發(fā)節(jié)八大商圈專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)”,并聯(lián)動(dòng)京東、小米、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、多點(diǎn)、每日優(yōu)、美菜網(wǎng)、永輝超市等多領(lǐng)域企業(yè),線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力,將于6月發(fā)放超百億消費(fèi)補(bǔ)貼。
截至3月14日18:00,共有超過(guò)8萬(wàn)網(wǎng)友參與了針對(duì)電商行業(yè)的打分。打分結(jié)果顯示,京東、每日優(yōu)和1688受到了消費(fèi)者更多的認(rèn)可,價(jià)格、售后以及品牌美譽(yù)度這三個(gè)關(guān)鍵標(biāo)簽基本上都獲得了好評(píng);而蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選和美團(tuán)受到的認(rèn)可度較低。另外,網(wǎng)易嚴(yán)選因拉新活動(dòng)不明晰門(mén)檻遭投訴。
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1月10日消息,據(jù)石家莊日?qǐng)?bào)報(bào)道,目前,石家莊市商超已全部暫停線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè),轉(zhuǎn)為線(xiàn)上銷(xiāo)售,實(shí)行網(wǎng)上下單和無(wú)接觸配送,確保市民居家期間生活物資不斷檔。同時(shí),首批已有51家平臺(tái)企業(yè)可為石家莊市民提供各類(lèi)生活服務(wù)。其中包括,阿里巴巴、京東、拼多多、蘇寧、美團(tuán)、餓了么、永輝生活、家樂(lè)福、每日優(yōu)、興盛優(yōu)選、美菜、橙心優(yōu)選等。
5月18日消息,蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布公告,擬對(duì)在線(xiàn)客服系統(tǒng)管理及使用要求規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,將于于2022年5月24日生效。第二章在線(xiàn)客服系統(tǒng)管理及使用要求第五條,若店鋪長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人工客服接待,包括但不限于有會(huì)員在線(xiàn)會(huì)話(huà)留言且前三日單個(gè)店鋪的人工客服在線(xiàn)總時(shí)長(zhǎng)每日皆小于8h等情況的,則自動(dòng)啟用智能機(jī)器人客服接待;按自然周維度,人工客服在線(xiàn)但不回復(fù)消息即無(wú)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),則自動(dòng)開(kāi)啟機(jī)器人優(yōu)先模式,優(yōu)先機(jī)器人接起。
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