又一個大罰單，東北雨姐被罰165萬

帶貨的紅薯粉條里沒有紅薯，東北雨姐因虛假宣傳被罰了165萬，此次的翻車事件終于是迎來了大結(jié)局。

這也是自小楊哥被罰6895萬后，對帶貨主播開出的又一大罰單。

根據(jù)本溪縣市場監(jiān)督管理局披露，雨姐傳媒與朝陽縣六河粉條制造有限公司（以下簡稱“六河公司”）簽訂《直播推廣服務(wù)協(xié)議》，為六河公司直播推廣紅薯粉條。

經(jīng)檢驗，其直播推廣的紅薯粉條送檢樣品未檢出紅薯源性成分，檢出木薯源性成分，其他檢驗項目符合食品安全標準要求。

經(jīng)查，本溪雨姐傳媒有限公司在直播中宣稱紅薯粉條“除了紅薯淀粉、飲用水、食用明礬，沒有亂七八糟的”“質(zhì)量雨姐給你把控”等，與事實不符，屬于作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對雨姐傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰；

責(zé)令雨姐傳媒暫停經(jīng)營限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任；因紅薯粉條生產(chǎn)企業(yè)在外市，按照地域管轄原則，將相關(guān)線索移送屬地相關(guān)部門核查處理。

除此之外，帶貨的紅薯粉條商家也遭到了嚴重的處罰。

根據(jù)朝陽縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布的通告，依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對六河公司責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，沒收違法所得、罰款共計671.76萬元。

有了官方的通報，這就真真坐實了東北雨姐虛假宣傳的行為，再也沒有狡辯的余地了。截至發(fā)稿“東北雨姐”已經(jīng)一周多未更新主頁視頻。

第三方數(shù)據(jù)平臺顯示，2024年以來東北雨姐直播帶貨紅薯粉條共4次，售價約為5斤25元左右，4場直播粉條銷售額接近100萬元。

東北雨姐在9月30日發(fā)布的一份致歉聲明中稱，凡是通過“東北雨姐”賬號售出的該款紅薯粉條，顧客均可憑借訂單鏈接，先行辦理全額退款。

圖源：截自抖音

同時，東北雨姐也在9月26日公開回應(yīng)翻車問題時一邊低頭認錯，一邊強調(diào)：“如果產(chǎn)品有問題，傾家蕩產(chǎn)都會賠?！辈贿^當前該道歉視頻已被刪除。

當前，東北雨姐的賬號商品櫥窗已無任何商品，有律師認為消費者可以要求退一賠三。以小楊哥的“香港美誠月餅”為參照，購買的消費者大概率都會得到賠償。

盤點東北雨姐商業(yè)版圖

東北雨姐可以說是踩上了流量風(fēng)口，這幾年的直播帶貨生意也是風(fēng)生水起。

天眼查商業(yè)履歷信息顯示，東北雨姐（常小雨）關(guān)聯(lián)2家公司，僅遼寧雨姐電商直播孵化基地有限公司為存續(xù)狀態(tài)，其名下的本溪滿族自治縣小雨傳媒網(wǎng)絡(luò)工作室已于今年3月注銷。

東北雨姐丈夫白國輝名下共關(guān)聯(lián)5家存續(xù)企業(yè)，包括本溪常豐雨姐土特產(chǎn)商行、本溪滿族自治縣雨姐食品廠、遼寧雨輝農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司等。

通過直接或間接持股，白國輝擁有30家企業(yè)的實際控制權(quán)，版圖涉及商貿(mào)、傳媒、廣告策劃、電商直播等。

第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，東北雨姐賬號21—60秒的短視頻報價100萬元，60秒以上視頻報價120萬元，名列“頭部必選榜”三農(nóng)周榜的榜首。

有網(wǎng)友發(fā)布視頻，國慶長假期間，網(wǎng)友組團前往東北雨姐的拍攝基地進行探訪，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去房空，只留下了無人看管的小動物們。

10月8日，“東北雨姐”達人客服表示，“沒有跑路，家里總有人來打擾，雨姐搬出來住了，不更新視頻是因為她在加班加點處理售后?！?/span>

但也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，雨姐在社交平臺上還有不少小號還在發(fā)布視頻，涉及的賬號有“東北小老板”和“東北農(nóng)村生活”等等。

目前來看，隨著消費者們對于主播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)問題的關(guān)注度越來越高，主播們接二連三的翻車事故，使得消費者與帶貨主播之間的信任逐漸土崩瓦解，行業(yè)的信任危機問題迫切需要得到解決。

數(shù)據(jù)顯示，自從帶貨翻車事故后，東北雨姐近30天共掉粉183.5萬，日均掉粉6.1萬。此外，小楊哥也因帶貨翻車一個多月也掉了850萬粉。

由此來看，這也不單單是主播帶貨翻車賠錢了就能解決的問題，行業(yè)與消費者重構(gòu)信任關(guān)系，還有很長的一段路要走。

常言道，常在河邊走哪有不濕鞋。小楊哥、東北雨姐雙雙被罰，這也為大主播們敲響警鐘，把握好直播帶貨“人貨場”三要素才是主播工作的頭等大事。

正如《斷頭王后》中所寫的，“命運里所有的饋贈，早已在暗中標好了價格”。流量這把雙刃劍，可謂是給了東北雨姐等人來了重重一擊。

直播帶貨行業(yè)正在搭建新秩序

“眼見起高樓，眼見其宴賓客，眼見其樓塌了”這段話可以說是近段時間連續(xù)翻車帶貨大主播們的真實寫照。

而東北雨姐此次遭到官方下場處罰，也說明其在帶貨產(chǎn)品的把關(guān)上有著很大的漏洞，這次被打假人舉報如此收尾其實早有跡象，因為這也不是頭一次翻車了。

東北雨姐帶貨的紅薯粉條 圖源：截自抖音

在今年9月4日，東北雨姐發(fā)布了一條盤錦螃蟹豐收的視頻，引發(fā)了熱議，被眾多網(wǎng)友質(zhì)疑是擺拍。

后續(xù)東北雨姐也在直播間坦言稱，這個段子是受官方平臺豐收節(jié)活動邀請，為家鄉(xiāng)盤錦河蟹做宣傳拍的，但是因為活動時間指定以及夜晚拍攝不便，造成了大家的誤解。

有網(wǎng)友認為，不管動機如何，這實際上間接承認了擺拍造假。

2023年年底，東北雨姐帶貨農(nóng)產(chǎn)品東北大鵝，有職業(yè)打假人指出她售賣的品種是非洲雁，并非東北大鵝，產(chǎn)品還存在很多質(zhì)量問題。而后續(xù)在“東北雨姐”櫥窗里，也已經(jīng)搜不到大鵝這個產(chǎn)品。

臨近雙11，雨姐、小楊哥們都在帶貨上翻了車被官方處罰，這也說明行業(yè)正在面臨新一輪洗牌。

這也給了現(xiàn)在的大主播們提了個醒，直播電商的紅利期已經(jīng)過去，下半場是不能一路綠燈了，不僅有消費者盯著產(chǎn)品質(zhì)量等問題，官方更是要下場嚴打，幾乎是“露頭就秒”。

這也預(yù)示著直播電商行業(yè)已經(jīng)踏過草莽時代，想要繼續(xù)在行業(yè)站穩(wěn)腳跟，就要在選品、售后、供應(yīng)鏈等做足功課，馬虎不得。

在今年7月實施的《消費者權(quán)益保護法實施條例》和9月實施的《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》，都針對直播電商領(lǐng)域提出了新的要求。

可以預(yù)測的是，未來還有一些心存僥幸不認真做好產(chǎn)品把關(guān)等一系列工作的大主播們將會面臨一輪洗牌。

相信在下半場，經(jīng)過大浪淘沙的主播們也將構(gòu)建新秩序，直播電商行業(yè)也將重新與消費者建起信任關(guān)系，行業(yè)也將走向健康的的良性循環(huán)發(fā)展之中。