一、宣布裁員計劃

在各大平臺燒錢競爭的環(huán)境下，裁員或許是降本增效的最佳選擇。

近日，據(jù)媒體報道，韓國電商巨頭Gmarket宣布了一項全公司提前退休計劃，公司內工齡在兩年或兩年以上的全職員工將有資格申請自愿離職，申請通過的員工將獲得離職賠償及新工作的求職支持。

Gmarket宣布裁員計劃 圖源：kedglobal

Gmarket首席執(zhí)行官鄭亨權在郵件中表示，“過去幾年，我們一直面臨著市場競爭加劇、商業(yè)格局變化加快的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，為了克服這些挑戰(zhàn)，我們必須進行根本性改革，確保Gmarket的可持續(xù)發(fā)展?！?/span>

事實上，此次裁員計劃是Gmarket自2021年被韓國零售巨頭新世界收購后的首次裁員。在此之前，Gmarket還經(jīng)歷了一系列重大的高層變動。

今年6月，Gmarket首席執(zhí)行官、首席產(chǎn)品官、新技術主管分別上任，他們曾就職于阿里巴巴、Coupang、Naver，在金融、電商、產(chǎn)品營銷等領域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

之所以在短短幾個月的時間內，從上至下大刀闊斧地搞人員變動，是因為Gmarket實在是不能再繼續(xù)虧損下去。

從2022年開始，Gmarket的營收業(yè)績連年下滑，2022年虧損654億韓元；2023年虧損321億韓元；今年上半年虧損221億韓元?？梢哉f，時隔三年的重大人事調整，是Gmarket力圖破除虧損困境，以改革促增長的重要開端。

Gmarket連續(xù)三年業(yè)績下滑 圖源：hani.co.kr

專業(yè)人士表示，裁員計劃只是展露了Gmarket，或者說整個新世界集團的改革意愿，但僅靠這些還不夠，新世界集團必須作出更大膽的決策，才能帶領旗下平臺在競爭激烈的市場環(huán)境中長久生存。

二、處境不容樂觀

Gmarket之所以決心改革，除了為擴張市場份額蓄力，來自速賣通、Temu、Coupang等電商平臺的競爭壓力加劇也是一大重要原因。這些平臺在商品價格、配送速度、投資力度等電商運營的方方面面，都給Gmarket帶來了巨大的前進壓力。

一方面，以速賣通、Temu為代表的中國跨境電商平臺擴張速度兇猛，兩者都在商品價格方面占據(jù)重要優(yōu)勢，以低價策略吸引了不少韓國消費者的注意。

根據(jù)市場調查機構Wiseapp Retail Goods的數(shù)據(jù)，今年5月，速賣通月活躍用戶量位居韓國購物應用榜第二，Gmarket則以567萬的月活躍數(shù)位列第五。

速賣通位居韓國購物應用榜第二 圖源：The Korea Times

另一方面，韓國本土電商平臺競爭也日趨激烈，Coupang遙遙領先的實力讓Gmarket望塵莫及，其拿手項目火箭配送服務更是持續(xù)吸引著消費者目光；同級選手11Street在精簡開支，探索穩(wěn)健增長；與此同時，韓國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naver也加快了其電商業(yè)務布局，力圖從網(wǎng)絡服務、使用便利性、會員福利等方面打造核心優(yōu)勢。

Coupang月活躍量斷層第一 圖源：Wiseapp Retail Goods

照這個趨勢發(fā)展，Gmarket要應對的市場競爭必將更加激烈，持續(xù)下滑的業(yè)績更是雪上加霜，對Gmarket來說，要應對這樣的競爭格局，從中脫穎而出，是一項十分艱巨的任務。

不過，從一系列重大的人事變動中也不難看出，Gmarket這次是鐵了心了要改革，要翻身。接下來，Gmarket必然還將從各個方面尋求突破，以獲得平臺業(yè)務的突出增長。至于未來，Gmarket能否在一步步改革中，實現(xiàn)扭虧為盈，打一場漂亮的翻身仗，結果就有待后續(xù)見證了。